This page contains frequently asked questions about CONCEPT IL5000 PERFECT SKIN PRO. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about CONCEPT IL5000 PERFECT SKIN PRO. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
velmi mne to mrzí, ale ze zaslané zprávy není jasné, s čím Vám mohu pomoci.
Poprosím o bližší specifikaci Vašeho požadavku.
Jakmile obdržíme odpověď, budeme se ihned věnovat Vaší situaci pro nejrychlejší dořešení a spokojenost.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Luděk Menčík,25. 11. 2021
Dotaz je pod jménem Luděk Menčík,ptal jsem se jesli se IPL epilátor dá použít k odstranění vousů u mužů.Bohužel stále bez odpovědi.
Customer,20. 11. 2025
Dobrý den, chci se zeptat ohledně IL3000 na jaké všechny partie se dá použít. Jelikož sdílí popis s vyššími řadami tak moc nechápu co se na tento model vztahuje a co ne.
Díky
Alza Expert,24. 11. 2025
Dobrý den,
tento IPL epilátor můžete použít na: nohy, ruce, podpaží, tělo, záda, obličej a oblast bikin.
Customer,18. 7. 2025
Dobrý deň chcem sa spýtať prečo to nemôžu používať osoby mladšie ako 18 rokov čo by sa mohlo stať
Alza Expert,28. 7. 2025
Dobrý den,
toto omezení je z důvodů bezpečnosti (popálení, zásah záblesku do očí, atp).
Customer,2. 12. 2024
Dobrý den, rád bych se zeptal zda muži mohou používat CONCEPT IL3020 PERFECT SKIN v oblasti genitálií, protože zatím co koukám, nemohu se dočíst že nemohou, tak bych se rád ujistil, děkuji za odpověď.
Customer,3. 12. 2024
Dobrý den,
IPL epilátor nelze použít na pokožku hlavy, obočí, bradu, v blízkosti očí, uší, nosu, bradavek, genitálií, konečníku ani na místa s různými znaménky, pihami, mateřskými znaménky, bradavicemi, modřinami, vyrážkou, tetováním nebo permanentním make-upem apod - tedy nelze.
Customer,3. 1. 2023
Dobrý den, pro nasazení nástavce na obličej, nelze vyslat záblesk. Epilátor se nerozblika, že je připravený. I když jsem zkoušel prilozit například na nohu. Čím by to mohlo být? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,1. 3. 2023
Dobrý den,
Záblesk má fungovat pouze v případě, že je výrobek správně přiložen na pokožku a to celou plochou.
Pokud výrobek nefunguje správně, doporučujeme překontrolování technikem. Případně nás můžete kontaktovat na našem klientském centru, kde podrobnosti o možnostech řešení domluvíme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,29. 12. 2022
Epilátor má 2 režimy - Precision a Gliss. Nikde, ani v návodu jsem se nedočetla, jak si režim zvolit. Dokážete mi poradit?
Customer,30. 12. 2022
Režim Precision - jednou stisknout tlačítko pro vyslání světla.
Režim Gliss - tlačítko pro vyslání světla držet po celou dobu epilace.
Monika Kubačková,14. 1. 2022
Dobrý deň šla som vyskúšať tento IPL epilátor no 2 x som zmačkla tlačidlo na epiláciu podľa návodu a prístroj začal blikať na červeno a tým pádom už nebola možná epilácia. Ďakujem za odpoveď.
Alza Expert,28. 1. 2022
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Bohužel nedokáži dle popisu závady přesně určit co způsobuje daný problém. Doporučuji dát zboží na reklamaci.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Denisa Lidinská,8. 11. 2021
Dobrý den,jaké přesně nástavce obsahuje toto balení?
Děkuji.
Alza Expert,10. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, výrobce uvádí pouze že Je vybaven 2 vyměnitelnými nástavci, se kterými lehce odstraníte chloupky na nohou, rukou i v citlivých oblastech bikin, podpaží a obličeji (tváře, horní ret, brada).
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,28. 12. 2021
Dobrý deň! Tiež som dostala na Vianoce IPL Concept IL 3020.Tiež ma zaujíma, ktorý nadstavec je na telo a ktorý na tvar.Jeden nadstavec je s červeným sklickom a druhý nie a neviem použiť ten správny na tvár.Mozete mi poradiť? Ďakujem za odpoveď 😊
Customer,7. 11. 2021
Dobrý den, dle referencí se dá epilátor použít bez kabelu do sítě? Jak dlouho vydrží baterka? Děkuji.
Alza Expert,12. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, lze jej použít pouze s kabelem.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,17. 9. 2021
Dobrý den,je nutné při používání tohoto produktu používat nějaké ochranné brýle?
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
