This page contains frequently asked questions about CATTARA Wood and charcoal grill TRAPANI. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about CATTARA Wood and charcoal grill TRAPANI. They will be answered by our specialists.
i was order this grill and was come to me other grill, how they can make mistake like this and send me the cheapest grill
Customer,25. 7. 2024
Hello, I understand you, but please write to the customer service about your problem. Here we can only help you with technical issues. Thank you for understanding.
Customer,16. 5. 2023
Odpovídají obrázky skutečně tomu, co bude dodáno? Na internetu je dost fotografií, kde Cattara TRAPANI vypadá hodně jinak. Nohy má jinde do kříže a gril se dá složit.
Customer,18. 5. 2023
Dobrý den,
zde na stránkách Alzy je napsáno pod parametry, že obrázky mají pouze ilustrativní charakter.
Zde dávám odkaz jak tento gril skutečně vypadá: External Link
Customer,20. 5. 2023
Velká škoda, sháním právě loňský model TRAPANI, který je zde na foto, má klasické nohy a doufal, jsem, že ho má Alza třeba ještě na skladě. Byl větší a stabilnější. Současný a jinde prodávaný "skládací" model TRAPANI je nestabilní a skládaní nepotřebuji. Podle mne je to "inovace" špatným směrem.
Customer,11. 7. 2019
Dobry den,hned po prvnich dvou pouzitich se mi rozlomila plastova rucka na otevirani grilu. Musim kvuli reklamaci dovest vyrobek cely nebo staci jen rucka pro jeji vymenu?Dekuji Vam za odpoved
Alza Expert,11. 7. 2019
Dobrý den, je zapotřebí na reklamaci odevzdat celý výrobek s veškerým příslušenstvím. Přeji Vám hezký zbytek dne.
Anna Mravcová,23. 6. 2019
Dobry den,
hned po prvnich dvou pouzitich se mi rozlomila plastova rucka na otevirani grilu. Musim kvuli reklamaci dovest vyrobek cely nebo staci jen rucka pro jeji vymenu?
Dekuji Vam za odpoved
Alza Expert,24. 6. 2019
Dobrý den,
bohužel zboží zadáno k reklamaci musí byt vždy kompletní.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,14. 10. 2018
Hello, tell me please can I use firewood(dřevo) in this grill?? Dekuji))
Customer,16. 10. 2018
Hello, yes, I dont see any reason why not using wood.
Start fire with wood, then apply coal.. Or just make fire with wood only. Its up to you.
Customer,25. 4. 2018
jak se prosím vybírá popel?
Monika Kulišová, Alza Expert,25. 4. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Dle dostupných informací je gril vybaven miskou na popel, kterou jednoduše vysypete. Hezký den
Radek Capoušek,31. 7. 2017
Sestavil jsem gril podle návodu (3x), ale nechápu fungování horního roštu, který se hýbe společně s víkem, nejdříve dobře vodorovně, pak se ale v závěru sklopí a všechno z něj spadne. ??
Alza Expert,4. 8. 2017
Dobrý den,
ďakujeme Vám za dotaz, odporúčam vymeniť.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,6. 8. 2017
Obávám se, že výměna nepomůže, já jsem si koupila stejný gril a dělá to to samé......
Radka Hubáčková,8. 8. 2017
a není to pouze odkladiště, před servírováním?
Radek Capoušek,11. 8. 2017
I jako odkladiste je horni mrizka nepouzitelna a mam ji tedy vyhaknutou.
Protoze se pri zavreni vika skoro dotyka spodni mrizky, takze, pokud dole mam maso, nebo grilovaci nacini pri uskladneni, tak gril nejde zavrit.
Customer,8. 8. 2017
To je dobrá otázka. Já měla stejnou mřížku v jiném grilu a tam to sloužilo ke grilování potravin, které jsou rychleji než maso. Nikdy se mi ovšem nestalo, že by se to kutálelo dolů. U tohoto grilu si zřejmě budeme muset zvyknout na to, že mřížka bude sloužit jen, jako odkládací plocha pro již ugrilované potraviny, a to hlavně při otevřeném víku...........
Customer,19. 7. 2017
Dobrý den,
prosím, má gril spodní přívod vzduchu a nastavitelnou výšku roštu?
Díky
Pavel Šindelář,20. 7. 2017
Dobrý den, gril má pevnou výšku roštu a přívod vzduchu k topeništi jsou vpředu ty dírky, regulované posuvnou plechovou záslepkou. Občas to ale nestačí, tak při grilování nechávám ještě maličko pootevřené víko, podepřené špalíčkem. Když uhlí řádně rozpálím, vydrží dostatečná teplota bez dalšího přikládání klidně i hodinu, což stačí třebas i na kuře vcelku.
Customer,18. 5. 2017
Dobrý den, prosím jak je tento gril vysoký ?
Alza Expert,20. 5. 2017
Dobrý den,
výška grillu je 75 cm.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
