Questions and answers: CATLER ES 751 B Renzo

Tato porucha se mi stala během roku a půl už podruhé. Komplet zabalit a vložit do alzaboxu. Reklamace mi byla vždy uznána. Bohužel je to častá závada.

Děkuji.... odpovím si sám... 110mm

Děkujeme za váš dotaz. je normální, že se při výrobě kávy z kapslí objeví nějaká voda v odkapávací misce. Tento jev je běžný a je způsoben tím, že při přípravě kávy může dojít k drobnému úniku vody, která se následně zachytí v odkapávací misce. Pokud však máte podezření, že voda prosakuje přes těsnění nebo že je množství vody v odkapávací misce neobvykle velké, doporučuji zkontrolovat těsnění a případně provést údržbu kávovaru podle návodu. Pravidelné čištění a údržba mohou pomoci předejít problémům s těsněním a zajistit správnou funkci kávovaru.

Dobrý den, kávovar je skutečně flexibilní, který umožňuje použití jak mleté kávy, tak kávových kapslí. Nemá vestavěný mlýnek na kávu. Můžete použít tři různé adaptéry na kapsle nejrozšířenějších rozměrů a také adaptér na mletou kávu. Přejeme Vám hezký den.

Nemá mlýnek jen adaptér na kapsle a mletou kávu

Dobrý deň, ako ste prosím vyriešili daný problém, pomohlo Vám niečo, alebo ste museli kávovar reklamovať? Nám sa teraz stalo to isté, že po mesiaci bezproblémového používania nám prestalo napenovat mlieko. Od začiatku poctivo čistíme celý mliečny systém po každom použití. Ďakujem vopred za odpoveď.

Dobrý den, používejte čerstvé, chlazené mléko (ideálně 4–8 °C). Příliš teplé mléko (nad 10 °C) nebo UHT mléko s nízkým obsahem tuku (pod 2 %) nemusí dobře pěnit. Doporučuje se plnotučné mléko nebo mléko s vyšším obsahem tuku (3,5 %). Propláchněte systém horkou vodou a vyčistěte trysku kartáčkem každé 3 dny. Pokud problém přetrvá, doporučím kávovar reklamovat. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, omlouváme se za chybu v popisku. Uvedený kávovar Catler ES 750 G Renzo je určený pouze pro použití kapslí.