This page contains frequently asked questions about CARNEO GuardKid+ 4G Platinum black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about CARNEO GuardKid+ 4G Platinum black. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, máme hodinky pol roka a zrazu sa nedajú nabiť. Môže byť chyba v kábli alebo máte inú skúsenosť s takýmto problémom?
Martin Dobeš,19. 2. 2025
Hezky den, nejpravdepodobneji nektery z konektoru na kabelu nebude dobre dolehat. Prosim zkuset poslat fotografii na [email protected] s kontaktem na vas a posleme jiny kabel. Dekuji
Klára Nováková,1. 1. 2025
Dobrý den, lze do hodinek stáhnout jiný ciferník? Ty co tam jsou nám úplně nevyhovují. Děkuji za odpověď
Martin Dobes, Carneo Expert,3. 1. 2025
Dobry den, na vyber je 18 ciferniku primo v hodinkach. Je mozne vybirat pouze z nich.
Customer,6. 9. 2024
Dobrý den, nikde nevidím rozměry hodinen. bojím se, že budou na útlou dětskou ruku příliš velké...
Martin Dobeš,9. 9. 2024
Dobry den, zde
Šířka hodinek: 41 mm
Tloušťka hodinek: 16 mm
Výška hodinek: 47 mm
Customer,4. 5. 2024
Dobrý den, mám dotaz zda tyto hodinky můžou sledovat dvě zařízení. Děkuji za odpověď
Dušan Kuča,22. 7. 2024
Ak sa pýtate, či môžu mať aplikáciu nainštalovanú obaja rodičia a sledovať v nej dieťa (deti), to by malo byť možné... Otestované zatiaľ nemáme.
Alza Expert,6. 5. 2024
Dobrý den,
hodinky CARNEO GuardKid+ 4G Platinum pink jsou navrženy zejména pro sledování a ochranu dětí. Mají zabudovaný GPS lokátor pro přesné určení polohy a umožňují oboustrannou komunikaci. Nicméně, informace o tom, zda mohou sledovat dvě zařízení současně, jsem nenašel. Doporučuji se obrátit přímo na výrobce pro přesné informace.
Se srdečnými pozdravy
Zdeněk Hlavička,13. 7. 2026
Dobrý den, máme problém s GPS která nám jednou za čas vyhodí pozici která je několik km daleko od místa kde se opravdu hodinky nachází. Je to vada nebo to hodinky dělají? Dekuji
Zdeněk Hlavička,13. 7. 2026
GPS
Veronika Hrbková,15. 2. 2026
Dobrý den, máme s manželem na telefonu iOS 26 a moji rodiče android. Budou hodinky kompatibilní a fungovat se všemi telefony?
Děkuji
Verča
Martin Dobeš,16. 2. 2026
Dobry den, ano, je treba mit v telefonech nainstalovanou aplikaci Carneo Guard a ta je kompatibilni jak s Android, tak i iOS.
David,11. 1. 2026
Dobrý den, jde na těchto hodinky vymenit sklo dotykového displeje? Ve škole k jeho rozbití a nejde tedy zadat vstupní pin. Děkuji za odpověď
Martin Dobeš,12. 1. 2026
Dobry den, pro vice info k moznostem nas prosim kontaktujte na +420 244 094 444 Dekuji
Customer,2. 12. 2025
Dobrý deň. Hodinky prišli v poriadku, ale bohužiaľ s českou SIM kartou. Potrebovala by som slovenskú SIM kartu, nakoľko som objednávala na Slovensko. Je treba to riešiť ako reklamáciu? Ďakujem.
Martin Dobeš,5. 12. 2025
Dobry den, poslete mi prosim na vas kontakt na [email protected] a doposleme CZ SIM kartu. Dekuji
Michal Kovář,31. 10. 2025
Dá se vyměnit řemínek? Za jaký?
Alza Expert,1. 11. 2025
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Ano, lze použít jakýkoliv řemínek, který má uchycení 20mm Quick Release.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
