This page contains frequently asked questions about CARNEO Essential. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about CARNEO Essential. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň , chcela by som sa opýtať prečo mi nesynchronizuje náramok s aplikáciou a pri tom ho mám len druhý deň ?
Customer,25. 3. 2019
Niečo robíte nesprávne.Necaksjte že so apka si to spraví sama. V tej apke treba synchronizovať manuálne.
Customer,20. 4. 2020
Dobrý deň..
Ako mám synchronizovat manuálne?
Dakujem
Customer,22. 3. 2025
Dobrý deň,viete mi prosím poradiť ako nabíjať carneo essential fit hodinky?a aká nabíjačka k nim patrí?objednala som si ich,ni prišli mi bez nabíjačky a neviem akým spôsobom sa dajú nabíjať. Ďakujem. Lucia
Alza Expert,29. 3. 2025
Dobrý deň,
tieto hodinky sa nabíjajú pomocou špeciálneho nabíjacieho kábla, ktorý je kompatibilný s modelom Essential Fit.
Tu sú kroky, ako nabíjať hodinky:
Pripojte nabíjací kábel: Použite nabíjací kábel, ktorý je určený pre Carneo Essential Fit hodinky. Ak ho nemáte, môžete si ho zakúpiť na oficiálnej stránke Carneo alebo v obchodoch, ktoré predávajú príslušenstvo pre Carneo hodinky.
Pripojte kábel k hodinkám: Pripojte jeden koniec nabíjacieho kábla k hodinkám. Kábel by mal mať magnetický konektor, ktorý sa automaticky pripojí k zadnej strane hodiniek.
Pripojte kábel k zdroju napájania: Druhý koniec kábla pripojte k USB portu na počítači alebo k USB nabíjačke, ktorá je pripojená do elektrickej zásuvky.
Nabíjanie: Hodinky by sa mali začať nabíjať. Uistite sa, že hodinky sú správne pripojené a že sa na displeji zobrazí indikátor nabíjania. a že sa na displeji zobrazí indikátor nabíjania.
Hezký den.
Customer,30. 3. 2022
Dobrý deň,ako resetovat carneo essential, keď sa nedá zapnúť?
Alza Expert,1. 4. 2022
Dobrý deň,
ďakuejm za vašu otázku.
Skúste sa prosím obrátiť na Carneo.sk, E-mail: [email protected].
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,24. 9. 2021
Dobry den,je mozne koupit novy reminek?dekuji
Alza Expert,25. 9. 2021
Dobrý den,
bohužel tento náhradní řemínek nemáme v nabídce. Doporučujeme kontaktovat přímo výrobce CARNEO skrze jeho webo stránky.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 9. 2021
Dobrý večer.Nefunguje funkcia rozsvietenie displeja pri otočení k tváre. V aplikácii je to nastavené. Mam podobné Niceboy a tam to bezproblémov funguje. Môžem to reklamovať? Ďakujem za odpoveď
Alza Expert,25. 9. 2021
Dobrý den,
ano v tomto případě lze reklamovat.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,4. 9. 2021
Dobrý deň ako správne nastaviť krokomer lebo mi správne nemeria kroky
Alza Expert,6. 9. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz
Zkuste provést tovarní nastavení, jinak nastavení kroku je dáno výrobcem, nelze upravovat. Vpřípadě že reset nepomůže, výrobek prosím reklamujte.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,31. 5. 2021
Dobrý den, funguje báramek i bez aplikace? Děkuji
Alza Expert,1. 6. 2021
Dobrý den,
ano
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,14. 1. 2021
Zabudla som zlosit naramok z ruky pri kupani, funguje ale displej nenaskocil, bude fungovat po ususeni?
Alza Expert,28. 2. 2021
Vzhledem k faktu, že hodinky nejsou voděodolné, tak záleží jak rozsáhle poškodila voda hodinky.
Customer,8. 12. 2019
Dobrý deň ,mám problém pri nabíjaní náramok nabijam vyše dňa no nevidím žiadne výsledky
Erik Abraham,19. 1. 2020
Pokud ho správně zasunete do usb tak silně zavibruje , jinak je něco špatně.
Customer,21. 1. 2020
mam tiez tento náramok,je uplne vybity. uz ho nabijam 2 hodiny a stale sa nezapne.
Doteraz mi normalne fungoval.
Co mam spravit?
Alza Expert,8. 1. 2020
Dobrý deň,
Pokud náramek nabíjíte správnou nabíječkou tak Vám doporučím produkt reklamovat.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,1. 12. 2019
Dobrý den, je naramek vodeodolne?
Alza Expert,3. 12. 2019
Dobrý den,
děkujeme za dotaz. Náramek je certifikován hodnotou voděodolnosti IP65, tudíž by měl vydržet drobné namočení například při dešti, zároveň je potu a prachuvzdorný. Rozhodně nedoporučujeme se s náramkem sprchovat nebo jej vystavovat delšímu pobytu ve vodě. Děkujeme za pochopení :-)
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
