This page contains frequently asked questions about Capital Sports Infinity Pro 4.0. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Capital Sports Infinity Pro 4.0. They will be answered by our specialists.
Dobry den prajem,ja by som chcela poradit,mne stroj pocas behu vypne sam,neviem preco to robi,len zapipa a zastavi sa.Snazila som sa to reklamovat,ale dodnes zaidna odpoved.Som sklamana z pristupu obchodu,lebo sa dodnes nikto neozval,okrem toho mi chyba komponent na stroji,nebol dodany v baleni,ani to nevyriesili.Prosim ake mate skusenosti s reklamaciou a ak ma niekto podobny problem so strojom prosim poradte.Mam ho dva mesiace a od prveho behu ta porucha.Dakujem
Alza Expert,8. 11. 2021
Dobrý den,
mrzí mě, že Vámi zakoupený výrobek není plně funkční a je nutné ho reklamovat.
Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme.
Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík.
Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Silvia Masarykova,10. 11. 2021
Dobry den prajem,ja by som nechcela vyrobok vratit,nakolko ma skoro 100 kg,ale potrebovala by som servis domov.Ja som sa to uz snazila dvakrat riesit telefonicky,ale nikto mi neopovedal,aj komponent co mi na stroji chyba nikto neriesi uz od mojho zakupenia,t.j.od 28.08.2021.Nie som vobec spokojna s pristupom Vasho obchodu a zvazujem oslovit ochranu spotrebitela,ked to nebude doriesene v co najkratsom case.Nebavi ma vypisovat a vyprosovat sa a cakat ci mi niekto odpise.s pozdravom
Customer,31. 8. 2021
Dobrý den,
občas se mi zapne z ničeho nic propojení bluetooth na pásu a během 5sekund zase vypne, tím pádem se zastaví a resetuje i běhání, lze nějak na stroji deaktivovat/aktivovat bluetooth?
Alza Expert,13. 12. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, v tomto případě je potřeba kontaktovat dodavatele pomocí infolinky - 225 348 506.
Děkuji za Váš zájem.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,4. 9. 2021
Máme istý problém .
Miroslav Löw,16. 8. 2021
Dobrý den, zajímalo by mě s jakými aplikacemi je tento běžecký pás kompatibilní?
velice vám děkuji za odpověď.
Alza Expert,18. 8. 2021
Dobrý deň,
Pás je kompatibilný s aplikáciou Kinomap. Nemáme informáciu o tom či je kompatibilný aj s nejakými inými.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,18. 8. 2021
Dobrý den, je kompatibilní s aplikací Kinomap.
Customer,28. 6. 2021
Dobrý den, jaký je prosím kompatibilní hrudní pás s tímto strojem
Alza Expert,1. 7. 2021
Dobrý den,
prověřili jsme Váš dotaz u dodavatele, bohužel přesné hrudní pásy nám k tomuto nedoporučil.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,11. 6. 2021
Jaky typ HRC pasu si musim dokoupit, aby byl kompaktibilní?
Alza Expert,7. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
K produktu Capital Sports Infinity Pro 4.0 je nutné zakoupit originální příslušenství.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
