This page contains frequently asked questions about Canyon Tony KW-31 Pink. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Canyon Tony KW-31 Pink. They will be answered by our specialists.
Zařízení nejde spárovat přes aplikaci. Chybí správný QR kód. IMEI kód nefunguje a jiný u zařízení nebyl. Bez spárování není možné využívat GPS funkce, kvůli kterým jsem hodinky koupila. Jak je mám spárovat???
Štěpán Böhm,5. 1. 2025
Dobry den, jsem na tom bohuzel stejne. Zajimalo by mne reakce od Alzy.
Denisa Stremilovschi,27. 12. 2023
Tak u nás je úplně ten stejný problém.
Customer,26. 12. 2023
Dobrý den, tak to jsem na tom stejně jako vy zajímavý je jak alza mění parametry hodinek gps už nemají skoda ze jsem nevzal kw 34
Jana Kantorová,26. 12. 2023
Dobry den, take jsme na tom bohuzel stejne. Hodinky jsme kupovali mj. i kvuli sledovani polohy. Nikde neni moznost si je osobne prohlednout a po rozbaleni zjistujem, ze zakladni parametr chybi. Na 99%jsem presvedcena, ze u nich byla funkce gps i wifi uvedena, jinak bych je nekupovala…
Miroslav Kasík,26. 12. 2023
Našel jsem hodinky co jsem měl koupit External Link ale už jsem vyhodil krabici od těch kw 31
Customer,6. 3. 2024
Dobrý den, je potřeba nějaká "tupější SIM karta" anebo je možné použít jakoukoliv ? Jak je to s GPS, která je uvedená v popisu ?
Alza Expert,7. 3. 2024
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Typ SIM: Micro-SIM (SIM karta není součástí balení).
Customer,7. 3. 2024
Děkuji, pořídili jsme. Volání ok, ale nejdou spárovat s aplikací, jak funguje v popisu uvedena GPS ?
Aneta Mladějovská,2. 2. 2024
Hezký den, potřebovala bych vědět, zda mají hodinky notifikace na sms a volání jako model Canyon Sandy, který se již bohužel nedá zakoupit. Canyon Cindy KW-41 tuto funkci postrádají, takže jsem je vrátila do eshopu. Potřebuju, aby dítě vidělo na displeji, že mu někdo volal/psal. Děkuju za reakci
Alza Expert,3. 2. 2024
Dobrý den, telefonování lze s vloženou SIM kartou. SIM karta se vkládá pod plastový kryt na zadní straně ciferníku. Děkujeme.
Customer,13. 9. 2023
Dobrý den, přes jakou aplikaci mohu vysledovat hodinky Canyon Tony KW-31? S pozdravem Zdeňka Kocmanová
ASBIS CZ, spol s.r.o., Canyon Expert,14. 9. 2023
Dobrý den, hodinky se nepřipojují k aplikaci, fungují samostatně. Více informací naleznete v sekci Dokumentace na webu External Link pozdravem,
Customer,7. 3. 2024
Mají mít GPS, jak to je ?
Customer,25. 7. 2025
Dobrý den, chci se zeptat, zda je na těchto hodinkách již nalepená ochrana, tedy ochranná fólie, nebo je tam potřeba tuto fólii dokoupit. Děkuji
Alza Expert,26. 7. 2025
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
U dětských hodinek Canyon Tony KW-31 není z výroby nalepená ochranná fólie na displeji. Pokud chcete chránit displej před poškrábáním, je potřeba ochrannou fólii dokoupit samostatně.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,12. 6. 2025
Dobrý den,
dá se na hodinkách nastavit ručičkový ciferník, nebo se čas zobrazuje pouze digitálne?
Customer,17. 6. 2025
Dobrý den,
na hodinkách je k dispozici jeden analogový ciferník, takže si můžete zobrazit čas ve formě ručiček.
Customer,27. 12. 2024
Dobrý den, hodinky nedokážou rozpoznat paměťovou kartu, i když po připojení k počítači je karta viditelná a dá se na ni nahrát hudba. Karta je 8Gb SDHC a zkoušel jsem kartu formátovat na FAT32 a NTFS a žádná změna. Je nějaký speciální postup na přípravu karty (v manuálu nic bližšího není) nebo se v tomto případě jedná o vadný model ?
Dobrý den, děkuji za dotaz. Hodinky KW31 sami o sobě nerozpoznají paměťovou kartu, funguje zde jako paměť flash. Nahrávání hudebních souborů je tak možné pouze po připojení kabelem do počítače. V takovém případě PC rozpozná hodinky jako flash paměť a lze pak na ní nahrávat hudební soubory.
Michaela Mikušová,8. 12. 2024
dobrý den, ztratili jsme nabíjecí kabel k hodinkam, můžete mi prosím doporučit z vaši nabídky, který k nim mám zakoupit? děkuji
Dominik Mihok,11. 12. 2024
Dobrý den, děkuji za dotaz. K hodinkám je možno použít v zásadě libovolný USB-A na Micro-USB kabel.
Customer,29. 11. 2024
Dobrý deň, majú hodinky rodičovskú zámku? Napríklad - Aby dieťa nevyplo gps, alebo aby neinštalovalo alebo naopak inštalovalo aplikácie?
Dominik Mihok,2. 12. 2024
Dobrý den, děkuji za dotaz. Tyto hodinky jsou mezi dětskými modely základní, nedisponují proto GPS trackováním a připojením ke Canyon aplikaci. U tohoto modelu tak toto bohužel možné není.
Customer,25. 12. 2023
Dobrý den, přes jakou aplikaci se dá spravovat hodinky rodičem? Sledovat polohu atd. Nemohu takovou najít. Dekuji za odpověď
Customer,25. 12. 2023
Dobrý den, v návodu jsem měl na první stránce QR kód canyon life
Customer,25. 12. 2023
Ten ale bohužel nefunguje. Ač jsem někde v popisu četla, že hodinky se dají sledovat pomocí GPS, vypadá to, že nedají:-(
Miroslav Kasík,25. 12. 2023
no v té aplikaci je v pravo dole je přepnutí na mapu
Customer,25. 12. 2023
Do aplikace se ani nedostanu, protože qr kód ani číslo co je na hodinkách není dle ní správné.
Miroslav Kasík,26. 12. 2023
Tak jsem se dopátral že tento typ 31 je jen jako malý telefon volaní a jen sms nic víc kdybych věděl ze typ 34 podporuje tu aplikaci tak bych koupil jiny ale ne na alze
External Link
Miroslav Kasík,25. 12. 2023
Dobrý den, v návodu jsem měl na první stránce QR kód canyon life
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
