This page contains frequently asked questions about Canyon Polly, Blue. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Canyon Polly, Blue. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, při registraci mi píše ze už jsou hodinky zaregistrovany a ze si mám někoho požádat o povolení používat , co stím mám udělat aby to fungovalo? Děkuji
Customer,19. 7. 2021
JE TADY JINY PROBLEM, HODINKY SE NEDAJI DOBIT.
Customer,19. 7. 2021
Jak to myslíte ? Ze nesmí být dobíjecí sim s daty ale vyloženě tarif ?
Customer,28. 5. 2021
Dobrý den,budou hodinky fungovat i když bude dítě v autě nebo u kamaráda doma.Nebo GPS funguje jen venku.Děkuji
Alza Expert,29. 5. 2021
Dobrý den,
ano, gps bude jak v autě, tak i budově fungovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,28. 12. 2020
Dobrý den,postupovala jsem dle návodu,ale hodinky mi v aplikaci nejdou spárovat.navic se nabíjení docela dlouho-je to normální?a do čtyř hodin byl i bez používání vybité.co s tím?
Alza Expert,30. 12. 2020
Dobrý den,
můžete využít reklamace u nás. Při potížích s baterií využíváme posouzení oficiálního servisu a reklamace tak může trvat až 30 dní.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Žaneta Brindová, Canyon Expert,29. 12. 2020
Dobrý den, po dalším nabití se opět hodinky takto rychle vybily? Takto rychle se vybíjet nemají ani dobití hodinek by nemělo trvat dlouho. Po načtení QR kódu nebo ručním zadaní registračního kódu se vám prosím zobrazí jaké upozornění / důvod proč se nepodařilo hodinky spárovat?
Customer,4. 12. 2020
Pekny den. Je potrebne pouzit do hodiniek simku s aktivovanymi datami alebo staci obycajna simka? Dakujem
Žaneta Brindová, Canyon Expert,7. 12. 2020
Dobrý den, SIM je potřebná včetně tarifu a také dat.
Customer,29. 11. 2020
Dobrý deň, nefunguje volanie na SOS číslo pri stlačení tlačidla na boku aj napriek tomu,že je zadané v aplikácii a SIM karta je nainštalovaná a funkčná. Rada čo s tým? Ďakujem
Alza Expert,22. 2. 2021
Dobrý den,
je potřeba zaregistrovat hodinky.
Zaregistrujte zařízení zadáním registračního kódu při přidávání zařízení GSM do aplikace APP.
Registrační kód najdete ve výběru z nabídky „Stažení aplikace“ nebo z nálepky na hodinkách «Registrační kód».
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Žaneta Brindová, Canyon Expert,2. 12. 2020
Dobrý den, SIM karta je stále včetně tarifu a také dat? Funguje obousměrná tel. komunikace, je tedy možné se bez problému na hodinky dovolat a také volat z hodinek?
Customer,27. 11. 2020
Dobrý deň dá sa nastaviť neutrálny motív na zamknutej obrazovke bez zvieratka.
Žaneta Brindová, Canyon Expert,1. 12. 2020
Dobrý den, bohužel, motiv není možné měnit.
Customer,24. 11. 2020
Dobrý den bohużl jsem nikde nenašla délku pásku prosím
Žaneta Brindová, Canyon Expert,25. 11. 2020
Dobrý den, délka řemínku je 18cm, šířka 2cm.
Customer,12. 10. 2020
Dobrý deň, dá sa cez hodinky telefonovať?
Ďakujem
Žaneta Brindová, Canyon Expert,12. 10. 2020
Dobrý den, ano, telefonování skrze hodinky je k dispozici.
Customer,16. 9. 2020
Dobrý den. Nejdou mi hodinky spárovat s telefonem. Musím tam být vložený simkarta? popřípadě jaká. Děkuji
Alza Expert,17. 9. 2020
Dobrý den,
simkarta není důležitá při párování s telefonem. Doporučujeme zkontrolovat kompatibilitu s telefonem nebo jeho androidem. V opačném případě doporučujeme hodinky reklamovat. Může se i jednat o chybu v systému hodinek.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Miroslav Levý,27. 12. 2020
Dobrý den, bez Sim karty to párovat jít nemůže. Hodinky nemají WiFi ani jinou možnost připojení než je 2G síť (GSM) takže to lze až po vložení Sim karty s datovým tarifem.
Monika Rumlová Serbusová,11. 8. 2020
dobrý den, existuje pro tyto hodinky ochranné sklo?
Alza Expert,12. 8. 2020
Dobrý den,
bohužel v aktuální chvíli na tyto hodinky není žádné ochranné sklo či folie.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
