This page contains frequently asked questions about Canon MAXIFY GX2040. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Canon MAXIFY GX2040. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
mám od Vás od Vánoc tiskárnu Canon gx2040, bohužel tiskárna vůbec nefunguje. Sice kopíruje, ale já ji potřebuji na tisk dokumentů z mobilního telefonu iPhone nebo PC windows.
Tiskárna je připojena na Wifi bezdrátově. Na tiskárně svítí logo WiFi, že je úspěšně připojena, ale tisknout nelze. Na telefonu se přes AirPrint tiskárna tváří že je offline, stejný je stav tiskárny přes aplikaci Canon Print. Tiskárna je zapnutá a připojená ke stejné k síti jako dané zařízení. Stav je stejný i pokud připojím zařízení k jiné síti ale tiskárna zůstane na stejné digi síti.
Zkoušel jsem několikrát tiskárnu odpojit a znovu připojit na wifi, stejně tak resetovat její nastavení, bez úspěchu. Po novém připojení tiskárna je schopna tisknout, ale jakmile se vypne tak už nefunguje.
Je potřeba tedy nějaké speciální další nastavení tiskárny aby fungovala? Nebo máme prostě vadný kus? Tiskárnu jsme kupovali hlavně kvůli bezdrátovému tisku, AirPrint a automatickému zapnutí ale ani jedna z těchto funkcí nefunguje.
Děkuji za odpověď,
Alza Expert,27. 1. 2025
Dobrý den!
To, co popisujete, může být frustrující. Zde je několik kroků, které by mohly pomoci vyřešit problém s bezdrátovým tiskem na vaší tiskárně Canon MAXIFY GX2040:
Zkontrolujte nastavení AirPrint:
Ujistěte se, že je tiskárna zapnutá a připojená ke stejné Wi-Fi síti jako vaše zařízení. Pokud je tiskárna zapnutá, zkuste ji vypnout a po 10 sekundách znovu zapnout.
Ujistěte se, že je na tiskárně povolená funkce Bonjour. Tuto možnost najdete v nastavení tiskárny pod Settings > Device settings > LAN settings > Wi-Fi > Advanced.
Aktualizace firmware a aplikace:
Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi firmware tiskárny a aplikace Canon PRINT. Aktualizace mohou často řešit problémy s připojením.
Síťové nastavení:
Ujistěte se, že vaše zařízení není připojeno k VPN (Virtual Private Network), protože to může ovlivnit schopnost tiskárny komunikovat s vaším zařízením.
Zkuste tiskárnu a router umístit blíže k sobě, aby se zlepšil signál Wi-Fi. Stabilní připojení by mělo mít sílu signálu nad 80%.
Automatické zapnutí:
Zkontrolujte, zda je na tiskárně povolena funkce automatického zapnutí. Tuto možnost najdete v nastavení tiskárny pod Settings > Device settings > Auto Power.
Pokud tyto kroky nepomohou, může se jednat o vadný kus.
Customer,23. 10. 2024
Dobry den,
chcem sa spytat, ci ma tlaciaren funkciu skenovania do e-mailu.
Dakujem
Alza Expert,26. 10. 2024
Dobrý den, děkuji za váš dotaz. Podle dostupných informací tiskárna Canon MAXIFY GX2040, má funkci skenování, ale není explicitně uvedeno, že podporuje skenování přímo do e-mailu. Obecně platí, že multifunkční tiskárny s ADF skenerem a připojením k síti (LAN, WiFi) tuto funkci často podporují, ale pro přesné potvrzení by bylo nejlepší zkontrolovat specifikace výrobce nebo uživatelskou příručku.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
