This page contains frequently asked questions about CANDY RO 486DWMC7/1-S. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about CANDY RO 486DWMC7/1-S. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, nemohu se dostat do filtru, odšroubovala jsem šroubky ale s tím plastovým otáčením mi nejde vůbec hnout. Můžete mi poradit, jak to vyšroubovat? Děkuji
František Adamec, Expert,14. 4. 2026
Dobrý den,
Chcete-li vyčistit filtr čerpadla, tak se prosím držte uvedeným postupem v CZ návodu, kapitola Čištění filtru čerpadla, strana 12.
Tím, že jste odšroubovala šroubky, jste uvolnila kotvení filtru do skříně pračka, což je špatně. Tímto jste vlastně zasáhla do konstrukce spotřebiče a porušila záruční podmínky.
Pěkný den
Customer,5. 1. 2026
Dobrý den,
prádlo po vyprání mi vůbec nevoní - vypadá to, jako by bylo vypráno v čisté vodě. Prášek (gel) vidím, že do bubnu vytéká, aviváž z přihrádky také zmizí, ale prostě po vyprání nic - naopak některé ručníky se zdají na znovu-vyprání :-(
Vyzkoušela jsem absolutně vše - méně prádla, různé druhy aviváže (i perly do bubnu), praní na nižší, vyšší teplotu, různé programy... prostě nic.
Pračka je nová a takto je to od prvního vyprání, jsem zvyklá na voňavé prádlo, s tímhle jsem se ještě nesetkala...
Máte někdo s tímto u této pračky taky takový problém???
Děkuji za jakoukoliv radu, či zda je tohle na reklamaci?
Veronika, Candy Expert,5. 1. 2026
Dobrý den, moc prosím, kontaktujte náš autorizovaný servis BMK na tel. čísle 844 115 116, rádi vám pomohou. Přejeme Vám pěkný den ☀️
Customer,5. 11. 2025
Neviem sa dostať do nastavení práčky. Ako zmením anglický jazyk na slovenský príp. český?
Veronika, Candy Expert,6. 11. 2025
Dobrý den, pokud chcete změnit nastavený jazyk, musíte současně stisknout a 5 sekundy podržet tlačítka "ODLOŽENÉHO STARTU" a "SNADNÉ ŽEHLENÍ". Na displeji se zobrazí ENGLISH a nyní můžete zvolit nový jazyk (stisknutím tlačítek "VOLBA TEPLOTY" nebo "VOLBA OTÁČEK ODSTŘEDĚNÍ"). Přejeme Vám pěkný den. ☀
Alena Tobešová,2. 8. 2025
Dobry den, pracku mam ani ne 14 dnu a stala se takova divna vec....minuly vikend jsem vyprala pradlo, vse bylo v poradku, zavrela jsem dvirka a ted jdu po tydnu prat, otevru dvirka a v pracce voda. Jak se tam prosim mohla dostat? Mam uz asi v zivote 4 pracku a toto se mi nikdy nestalo....Dekuji za vysvetleni.
Veronika, Candy Expert,5. 8. 2025
Dobrý den, moc prosím, kontaktujte autorizovaný servis BMK na tel. čísle 844 115 116, rádi Vám pomohou.
Přejeme Vám krásný den.
Customer,23. 6. 2025
Dobrý den, lze na tuto pračku umístit sušička ? děkuji
Dobrý den, máte někdo zkušenost s připojením na teplou vodu. Tato pračka by to měla umět.
Pavel Mařík,13. 5. 2025
Má pouze vstup na studenou vodu.
Customer,19. 2. 2025
Dobrý den, koupila jsem pračku Candy RO4 476DWM7/1-S, ale nikde nemůžu najít jen odstřeďování. Našla jsem jen máchání s odstřeďováním, což trvá půl hodiny. Má pračka někde jen ždímání? Třeba v aplikaci? Nikde jsem nic nenašla. Předem děkuji za odpověď.
Alza Expert,22. 2. 2025
Dobrý den,
Chápu, že je frustrující, když nemůžete najít požadovanou funkci. Pračka Candy RO 486DWMC7/1-S by měla mít možnost samostatného odstřeďování, i když to může být trochu skryté v nabídce programů.
Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet:
Kontrola programů: Na ovládacím panelu pračky by měl být program označený jako “Spin” nebo “Odstřeďování”. Tento program by měl umožnit pouze ždímání bez máchání.
Použití aplikace: Pokud máte pračku připojenou k aplikaci Candy simply-Fi, můžete zkusit najít program pro samostatné odstřeďování v nabídce programů v aplikaci. Aplikace často nabízí více možností než samotný ovládací panel.
Nastavení programu: Pokud nemůžete najít samostatný program pro odstřeďování, můžete zkusit nastavit program máchání s odstřeďováním a poté manuálně přerušit program po dokončení máchání. Tímto způsobem byste měli dosáhnout pouze odstřeďování.
Pokud žádný z těchto kroků nepomůže, doporučuji se podívat do uživatelského manuálu nebo kontaktovat zákaznickou podporu Candy pro další asistenci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
