This page contains frequently asked questions about CANDY CS4 127TXME/1-S. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about CANDY CS4 127TXME/1-S. They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, práčka nám pri odstreďovaní pochoduje po miestnosti, skáče a trieska. Nožičky sú nastavené tak, že práčka stojí rovno. Musíme si dokúpiť nejakú podložku proti pohybu alebo kde by mohol byť problém? Takto sa fungovať vôbec nedá.
Customer,30. 1. 2022
Presne tak, pračka je hrozná. Treba len rýchlo vymeniť za inú.
Customer,28. 12. 2021
Dobrý den, prosím, platí informace na štítku nebo v popisu? Bohužel jsou rozdílné v základních údajích např. spotřeba energie, spotřeba vody! Děkuji
Alza Expert,6. 1. 2022
Dobrý den,
děkujeme za upozornění, údaje v parametrech jsme upravili, štítek je samozřejmě správně.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,24. 9. 2022
Dobrý den, stále to je v textu jinak než na štítku, šlo by to upravit aby to bylo správně? Je to matoucí.
Customer,6. 2. 2024
Zdravím objednal jsem si v lednu od vás pračku, zapojili jsme ji kvůli rekonstrukci až dnes a chtěli jsme vyprat a použit NFC jenže pračka na to vůbec nereaguje a ani N pračce není ikonka NFC
Alza Expert,7. 2. 2024
Dobrý den, pračka CANDY CS4 127TXME/1-S by měla podporovat technologii NFC. Pokud se vám nedaří tuto funkci použít, mohou být následující důvody:
Kompatibilita telefonu: NFC je kompatibilní pouze se smartphony s operačním systémem Android vybavenými technologií NFC.
Připojení: Pro připojení pomocí NFC je třeba telefon přiložit k ovládacímu panelu pračky.
Aplikace: Pro využití NFC je potřeba mít na telefonu nainstalovanou aplikaci Simply-Fi.
V případě komplikací nás neváhejte kontaktovat.
Customer,19. 11. 2022
Dobrý den, uvedená hloubka pračky 45 cm je reálný vnější rozměr včetně dvířek nebo je to reálně více? (Máme předchozí model s komunikovanou hloubkou 40 cm, ale s dvířky je celková hloubka 45 cm :o/). Děkuji za informaci.
Alza Expert,20. 1. 2023
Dobrý den,
děkuji za dotaz a omlouvám se za pozdní odpověď. Rozměr je udáván vždy bez dvířek.
Děkuji za pochopení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,4. 2. 2022
Dobrý deň, píšem vám ešte raz, keďže za týždeň som nedostala odpoveď. práčka nám pri odstreďovaní pochoduje po miestnosti, skáče a trieska, pri čom robí neskutočný hluk. Nožičky sú nastavené tak, že práčka stojí rovno. Musíme si dokúpiť nejakú podložku proti pohybu alebo kde by mohol byť problém? Takto sa fungovať vôbec nedá. Nestalo sa to iba raz, je to takto pri každom praní. Práčku sme kúpili na základe dobrých recenzií ale ak sa tento problém nedá vyriešiť, práčka si nezaslúži ani jednu hviezdičku. Maximálne sklamanie.
Alza Expert,6. 2. 2022
Dobrý den,
pokud se pračka takto chová, tak bych doporučila se obrátit na autorizovaný servis aby se na to podíval servisní technik.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,18. 11. 2021
Dobrý den, který program je pro vlnu? Je nekde nejaky navod, kde by byly jednotlive programy popsane? V pribalenem i na strankach vyrobce jsou jen piktogramy a popravde se v nich moc nevyznam.
Diky!
Alza Expert,19. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz, manuál, který jsem dodala na web má i tabulku programů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Marie Košťálová,15. 11. 2021
v popisu je psán parní program.....v návodu jsem nic takového nenašla.....máte lživý popisek nebo špatně hledám?
Customer,16. 11. 2021
taky jsem jim na to skočila, žádná pára se nekoná, mám jen snadné žehlení, šmejdi
Dominika Burgrová,16. 11. 2021
Dobrý den, nehledáte špatně. Opravdu tam ten popisek byl minimálně ještě v neděli 14.11.2021, když jsme pračku objednávali. Také jsme dnes po doručení pračky hledali.. marně.
Alza Expert,16. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za zprávu, kde jste prosím našla tuto informaci? V popisu ani v názvu produktu nic takového neuvádíme.
Děkuji za pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Marie Košťálová,17. 11. 2021
Tato informace v popisu byla!!!! mám ofoceno, ráda vám to zašlu. I když už jsem to posílala do stížnosti, protože nejen, že byl popisek chybný, ještě byla pračka po rozbalení promáčklá. Bylo to řešeno a z popisu vymazáno. Za promáčklý plášť mi byla příslibena sleva (kupon). Jsem zvědavá, zda se ho dočkám.
Customer,16. 11. 2021
Ještě v neděli v popisu pračky byla funkce páry! Vymazali jste to a děláte, že to tam není?!
Customer,12. 11. 2021
Dobrý deň, možno práčku ovládať aj bez mobilu? To znamená, že manuálne nastavím všetko čo potrebujem, teda bez použitia mobilu. Dakujem
Alza Expert,14. 11. 2021
Dobrý deň,
Samozřejmě ovládat přístroj lze i manuálně.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Petr Záhorský,9. 11. 2021
Dobrý den, rád bych si koupil k této pračce i sušičku CANDY CSO4H7A2DE-S. Potřeboval bych poradit s mezikusem. Můžete mi prosím nějaký doporučit? Lze například použít tento CANDY WSK1102/1? děkuji Záhorský
Alza Expert,11. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz, ano tento mezikus by měl pasovat v pořádku.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Jozef Laš,23. 10. 2021
dobrý deň, viem, že práčka používa NFC, ale je možné aj pripojenie do lokálnej wifi siete? na ovládacom paneli je ikona WI-FI ale nikde nie je zmienka o tom, ako ju pripojiť a ako ju používať inak ako len priložením telefonu, dakujem
Alza Expert,25. 10. 2021
Dobrý deň,
Pračka využívá Technologii Smart Touch- bezdotykové propojení pračky pomocí technologie NFC s chytrým telefonem a její ovládání (pouze pro Android, nelze použít pro IOS). Nelze připojit na WIFI.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
