Questions and answers: Čachtická paní

Vážený zákazníku, tímto Vás srdečně vítáme a děkujeme za Váš nákup na našem eshopu. Rádi bychom Vás informovali o postupu získání elektronické licence pro zakoupený produkt. Po úspěšném provedení nákupu naleznete Vaši licenci ve Vašem účtu na našem portálu Moje Alza. Tato licence bude přiřazena k e-mailové adrese, kterou jste uvedli při registraci nebo provedení nákupu. Postup pro získání elektronické licence: 1. Přihlaste se na svůj účet na Moje Alza. 2. Otevřete sekci ""Moje knihovna"". 3. Klikněte na ""Licence"". 4. Naleznete zde všechny zakoupené licence k dispozici. Licence je možné uplatnit na základě informací uvedených u každého konkrétního produktu na našem eshopu. Proces aktivace by měl být intuitivní a návod naleznete přímo na stránce u produktu. Pokud byla zakoupená licence přiřazena k e-mailové adrese, která není registrována, není důvod k obavám. Můžete jednoduše vytvořit účet s touto e-mailovou adresou na našem webu a licence se automaticky propíše pod nově vytvořený účet. Veškeré zakoupené licence můžete sledovat a spravovat v sekci Moje Licence ve Vaší knihovně. Děkujeme za Vaši důvěru a rádi Vám poskytneme jakoukoliv další pomoc, pokud ji budete potřebovat. S pozdravem,