This page contains frequently asked questions about C-TECH WAC-21. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about C-TECH WAC-21. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, koupil jsem si c-tech wac-21. Mám Passata 2020 po faceliftu s prostřední úrovní infotainmentu. Tj. pro používání Android auto jsem musel mít telefon s autem spojený kabelem.
Nyní bezdrátově mapy, hudba atd. a i odchozí hovory fungují bezchybně, ale příchozí hovory se objeví v infotainmentu, ale po přijetí hovoru, nejsou propojeny do audia auta, ale hlas volajícího se ozývá jen z telefonu ... jakoby se tam praly dvě Bluethooth připojení - to mezi telefonem a autem a to mezi wac-21 a autem ... nemáte vysvětlení?
Pokud se to nevyřeší, budu to muset vrátit.
Nemáte zprávy, zda to dělá wac-21 či jiná zařízení?
Alza Expert,9. 4. 2025
Dobrý den,
děkujeme za podrobný popis situace ohledně použití zařízení C-TECH WAC-21 ve voze VW Passat 2020. Podle popisu to skutečně vypadá na konflikt Bluetooth připojení mezi telefonem a infotainmentem, který je běžným problémem u některých adaptérů pro bezdrátové Android Auto.
Možné vysvětlení:
Zařízení WAC-21 převádí kabelové Android Auto na bezdrátové pomocí vlastního Bluetooth a Wi-Fi spojení. Pokud však zůstane zároveň aktivní i původní Bluetooth spárování telefonu s autem, může dojít k tomu, že zvuk hovoru bude směrován do telefonu, nikoli do infotainmentu, jak správně popisujete.
Doporučené řešení:
Zrušte Bluetooth párování telefonu s autem – nechte připojení pouze skrze WAC-21.
Spárujte telefon pouze s WAC-21 a ne s vozem samotným. WAC-21 přenáší Android Auto i hovory přes své vlastní připojení.
Restartujte infotainment a telefon a poté znovu otestujte hovor.
V některých případech může pomoci i deaktivace samostatného Bluetooth profilu pro hovory v nastavení telefonu (v menu připojených zařízení).
Poznámka:
Tento typ chování se občas objevuje i u jiných adaptérů (např. Carlinkit, Ottocast apod.), takže se nejedná o výlučný problém WAC-21. Ve většině případů pomůže právě úprava Bluetooth párování.
Pokud by problém přetrvával i po těchto úpravách, neváhejte se na nás obrátit a samozřejmě je možné zařízení ve standardní lhůtě vrátit.
S přáním pohodového dne
Tým Alza.cz
Customer,28. 3. 2025
Dobrý den,
mam Octavii 3 s autorádiem a velkým displejem, ale bez Bluetooth a podpory car play.
Bude mi prosím toto zařízení fungovat .
Děkuji za odpověď
Alza Expert,30. 3. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz.
Adaptér C-TECH WAC-21 je určen pro bezdrátové připojení funkcí Android Auto a Apple CarPlay. Aby adaptér správně fungoval, je nutné, aby vaše vozidlo podporovalo alespoň jednu z těchto funkcí. Pokud vaše Octavia 3 nemá podporu CarPlay ani Bluetooth, adaptér bohužel nebude fungovat.
Se srdečnými pozdravy.
Customer,24. 1. 2025
Dobrý den, pro fungování tohoto zařízení musí být v autě funkční např. služba Škoda Connect, je to tak?
Alza Expert,27. 1. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Ano, pro správné fungování zařízení je skutečně nutné mít v autě aktivní službu Škoda Connect.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
