This page contains frequently asked questions about C-TECH MOIRAI. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about C-TECH MOIRAI. They will be answered by our specialists.
Překvapuje mě udávaná hmotnost klávesnice. Připomíná mi to prvotní české kovové klávesnice.
Hmotnost 8,4 kg
Ondřej Horák, Alza Expert,22. 12. 2018
Dobrý den,
Bohužel jsme v popisu u váhy této klávesnice zadali špatně desetinou čárku. Hmotnost produktu není 8,4 kg ale 0,84 kg.
Velice se Vám omlouváme a přejeme hezký zbytek dne
Karel Fant,17. 5. 2018
dobrý den klávesnici mám pár dnů a teď jsem zjistil že když chci zmačknout klávesu W....píše mi to QW. klávesa Q má stejný problém, je to důvod k reklamaci?
Karel Fant,24. 5. 2018
tak klávesnici jsem odnesl na pobočkui a byla mi objednána nová, zase suiper ale na rozdíl od problémui q,w je problém uiplně stejný s klávesoui !U! tedy píse !UI!
docela se dívím že se nikdo s tímto problémem nesetkal když já schytal 2 kuisy hned po sobě, tak douifám že mi buidoui vráceny peníze a hned si objednám jiný model od jiného výrobce
Monika Kulišová, Alza Expert,17. 5. 2018
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Napadá mě, zda se Vám mezi klávesy nemohl dostat například nepořádek, popřípadě nějaký předmět? V případě, že nikoli, jinou možnost, než reklamaci Vám poradit bohužel nedovedu. Navštivte naší pobočku, kde s Vámi kolega vše probere a klávesnici prohlédne. Je možné, že problém odstraní hned na místě. Hezký den
Customer,28. 12. 2017
Dobry den, mam klavesnici asi tyden. Zapojim do USB, klavesnice se nainstaluje a funguje. Uz asi 4x se mi stalo, ze klavesnice zacala blikat a prestala fungovat. Musel jsem odpojit USB, zapojit znovu a pak to zase slo. Klavesnice potom normalne funguje ale nejake doby zase prestane fungovat a pise to, ze USB nebylo rozpoznano a nepracuje spravne. Takze opet musim vytahnout a znovu zapojit. Co je to za problem?
David Tejzr, Alza Expert,4. 1. 2018
Dobrý den, děkuji za váš dotaz.
Zkoušel jste klávesnici v jiném zařízení? Může být pouze porucha daného USB slotu. Nevylučuji ani možnost, že může být klávesnice vadná přímo z výroby.
Hezký zbytek dne.
Customer,20. 4. 2017
co je anti-ghost?
Alza Expert,22. 4. 2017
Dobrý den,
anti-ghost značí kolik je možno zmáčknout kláves najednou
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Radek Kolísek,25. 3. 2017
Radek Kolísek
Zdeněk Pospíchal,26. 3. 2017
?
Radek Kolísek,25. 3. 2017
Dobrý den objednal jsem si tuhle klávesnici ale nefunguje tak jak má a rád bych ji vrátil ale nemůžu se dostat přes formulář reklamace
Juraj Filip Holeci,27. 12. 2016
Má táto klávesnica Anti-Ghost ?
Alza Expert,30. 12. 2016
Dobrý den,
Podla parametrov daneho produktu tato klavesnica nema anti ghost
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,25. 8. 2016
Dobrý den,
před nějakou dobou, asi rok, jsem si koupil herní klávesnici C-TECH MOIRAI. Jsem s ní velice spokojen, ale je to už asi týden, co když si dám jas na maximum, tak ty spodní LEDky nesvítí tak jasně a problikávají, má někdo stejný problém? Dá se to nějak opravit? Nebo je to už konec?
JIŘÍ SVOBODA,26. 8. 2016
Dobrý den, mám podobný problém. S tím, že LEDky blikají při nastavování jasu knoflíkem. Jelikož tak 3/4 běhu knoflíku to svítí na max, tak není problém najít tu správnou pozici.
Opravit to půjde asi těžko, ale pokud je v záruce tak reklamovat.
Vlastním velmi podobnou klávesnici Genius scorpion k9 a ty 2 stovky rozdílu jsou tam prostě znát. Na první pohled a dotyk je taková solidnější, prosvícení kláves je zřetelnější a nastavaní jasu je přesnější.
Customer,27. 8. 2016
Děkuji, hned to tam hodím.
JIŘÍ SVOBODA,26. 8. 2016
Dobrý den, mám podobný problém. S tím, že LEDky blikají při nastavování jasu knoflíkem. Jelikož tak 3/4 běhu knoflíku to svítí na max, tak není problém najít tu správnou pozici.
Opravit to půjde asi těžko, ale pokud je v záruce tak reklamovat.
Vlastním velmi podobnou klávesnici Genius scorpion k9 a ty 2 stovky rozdílu jsou tam prostě znát. Na první pohled a dotyk je taková solidnější, prosvícení kláves je zřetelnější a nastavaní jasu je přesnější.
Customer,27. 8. 2016
Děkuji za radu, hned jdu hledat papíry a hodím to na reklamačku.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.