This page contains frequently asked questions about C-TECH Lexis II (EBR-62) Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about C-TECH Lexis II (EBR-62) Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, používám tuto čtečku asi 14 dní, první dva dny jsem vybil baterii asi na 87%. Poté dobil na 100% a od té doby zůstává ukazatel procenta baterie na 100% a nehne se. Každý den víc jak hodinu čtení s podsvícením, hrál jsem si pochopitelně s wifi a stále 100%. Když připojím nabíječku, svítí červená dioda a ampérmetr na zdroji mi ukazuje, že zařízení se nabíjí 0,7A, tudíž baterie NENÍ rozhodně plně nabita. Přesto systém píše, že je. Zkoušel jsem tovární nastavení - bez výsledku. Momentálně se snažím zařízení vůbec nenabíjet a zkouším zda se samo vypne úplným vybitím, ale vím, že toto baterie Li-pol nemají moc rády. Prosím o radu, případně pokud je možno např. aktualizovat manuálně firmware apod. Jinak budu muset zařízení 14dní po používání dát na reklamaci.
Děkuji za odpověď
28. 01. 2022
Dobrý den,
jestli Vám nepomohlo tovární nastavení, ani není v systému možnost aktualizace nového firmware, tak je na zvážení, zda
reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Markéta Kovářová09. 02. 2021
Dobrý den, lze nainstalovat čtení textu v češtině? Děkuji
Dobrý den dnes som si objednal tuto citacku, v popise aj na krabici je uvedene ze ma vnutornu pamat 8gb, ale ked som ju pripojil k pc vykazuje iba 4,58Gb?? Kde je zvisok ?
Dakujem
16. 01. 2022
Dobrý den,
jedná se o velikost 8gb, ale při instalaci OS nebo prostředí se reálná kapacita sníží.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
19. 11. 2021
Dobrá den, jak je zajištěn pozáruční servis?
20. 11. 2021
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Pozáruční servis, již neřešíme. Nicméně v případě že by jste požadoval záruku prodloužit, při koupení je možnost si přidat službu prodloužení záruky o 3 roky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
16. 11. 2021
Dobrý den, jak jsou řešeny pozáruční opravy. Na koho se dá obrátit.
17. 11. 2021
Dobrý den,
pozáruční opravy se dají řešit i u nás - stačí zboží přinést na kteroukoli prodejnu alza a pozáruční servis vyřešíme za vás - na začátku se platí pouze diagnostický poplatek 350 korun, následně zboží odešleme do autorizovaného servisu, kde nám servis vypočítá cenovou nabídku opravy kterou následně posuneme na vás, a je na vás jestli ji akceptujete anebo ne. Podle toho se výrobek opraví anebo zašle zpět na prodejnu bez opravy.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
25. 07. 2021
Zakoupili, jsme si u vás tuto čtečku. Prosím o radu, jak propojit čtečku s počítačem pro přenos souborů. Po propojení čtečky s počítačem pomocí přiloženého kabelu se nám bohužel nedaří čtečku propojit k počítači. Zkoušeli jsme na různých počítačích, notebooku....čtečka se nenačte.
27. 07. 2021
Dobrý den,
děkuji za dotaz. Doporučím vyzkoušet s jiným kabelem, jiným pc či notebookem. Pokud nic nezabere tak pouze reklamace.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
16. 05. 2021
Dobrý deň! Mám tú istú otázku na ktorú nie je odpoveď: kde možno nájsť dierku na reštart.
Mám tiež problém pripojiť sa na wi-fi.
Po druhom otvorení, čítačka mi oznámila, že bohozial Android nefunguje, čo s tým? Ďakujem za odpoveď.
18. 05. 2021
Prosím Vás, či reklamácii podlieha nezdolnost čítačky čítať všetky písmená abecedy po slovensky a česky, poľsky v Mobi, EPUB, docx? Ďakujem za odpoveď.
17. 05. 2021
Dobrý den,
doporučujeme produkt reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
03. 05. 2021
Umí čtečka font OpenDyslexic?
05. 05. 2021
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Frage. Der Hersteller gibt diese Eigenschaft nicht an. Tut mir Leid.
Wenn Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, kontaktieren Sie uns bitte.
Mit freundlichen Grüßen
06. 04. 2021
htěl bych čtečku používat na vypůjčené knihy z knihovny, které jsou v systémech e Reading, Flexi Books, Palmknihy. Chci si toto ověřit, než zakoupím. Již dříve jsem si zakoupil starší čtečku a pak jsem ji nemohl použít a čtu na mobilu, což není nic moc Pokud to tato nedokáže, pak která ?
06. 04. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Tato čtečka má problémy se systémem flexibook, ale u jiných by mělo fungovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Josef Spurný07. 03. 2021
Některé knihy z knihovny jsou v flexiBOOKS, tato aplikace se mi nedaří stáhnout přes počítač. naproti tomu eReading jsem instaloval bez problémů a v něm mám i stáhnuté eknihy z knihovny Palmknihy. Jde instalovat Flexibooks ?
06. 04. 2021
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Nejspíše ne, čtečka má s tímto problémy. Zkusila bych dotaz přímo na flexibook, snad s tím budou mít větší zkušenosti.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.