This page contains frequently asked questions about Bubny podzimu. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Bubny podzimu. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
ráda bych věděla, na koho se obrátit ohledně nefunkčnosti zakoupené audiokníhy Bubny podzimu.-
Stažení audioknihy z audioknihovny do počítače je stále nefunkční, zkoušeno před chvílí a problém stále přetrvává.
V audioknihovně je pro stažení uvedena velikost souboru 1,56 GB, po kliknutí na tlačítko se ale stahuje soubor a velikosti 2,3GB. Po stažení cca 1,9GB se soubor začně automaticky stahovat znovu od začátku. Stahování se neukončí a do počítače se nic neuloží. Takto to probíhá stále dokola.
Děkuji
Alza Expert,31. 3. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Omlouváme se za potíže, které máte se stažením audioknihy 'Bubny podzimu'. Doporučujeme zkontrolovat, zda máte aktuální verzi aplikace pro stahování audioknih. Pokud problém přetrvává, obraťte se prosím na naši zákaznickou podporu na adrese https://www.alza.cz/contact kde vám rádi pomohou.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
