This page contains frequently asked questions about BOSE QuietComfort Earbuds Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about BOSE QuietComfort Earbuds Black. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, mají tu prima dobíjecí krabičku jako předchůdce =(že nabiji krabičku i sluchátka ale abych pak dobyl sluchátka stačí mi je vrátit do nabité krabičky...) ??
Alza Expert,26. 10. 2024
Děkuji za váš dotaz. Ano přesně jak píšete. Sluchátka se nabíjí pomocí nabíjecího pouzdra.
Customer,18. 10. 2024
Jedna se nyni o verzi z roku 2024?
Lukáš Pech, BOSE expert,21. 10. 2024
Ano, QC Earbuds jsou aktuální model 2024 z poslední modelové řady.
Customer,2. 2. 2023
Dobry vecer. Ked si dam sluchatka na usi pocujem ako sa zapnu. Ked volam vsetko funguje. Dam na pocuvanie hudby a zvuk nefunguje
Customer,3. 2. 2023
Dobrý den, doporučoval bych smazat sluchátka z telefonu a provést nové párování a nastavení jako poprvé. Pokud to nepomůže, můžete zkusit btu.bose.com , po zadání do prohlížeče se otevře servisní portál BOSE, vyzve vás k připojení produktu přes usb k PC/MAC a provede update/obnovení SW. Pokud ani to, kontaktujte prodejce.
ForestDent s.r.o.,29. 11. 2022
Mám problém se připojit jako druhý uživatel. Je to tak, že sluchátka může používat jen jeden uživatel? Děkuji, Hedvika
Alza Expert,30. 11. 2022
Dobrý den,
ano aktivně je může využívat pouze jeden uživatel. Budete tedy muset vymazat záznam o předešlém uživateli a to uvedení zařízení do párovacího režimu. To se u těchto sluchátek dělá zmáčknutím a následně podržením tlačítka na krabičce dokud dioda nezačne pomalu blikat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,13. 10. 2022
dobrý den, potřebovala bych poradit. Mám nová sluchátka earbuds od Bose, je v nich nahrán novy SW, ale levé sluchátko nehraje. Nabijí se, ale při nasazení je v jinem režimu (aware) než sluchátko prave a nejde z nej zvuk. nevíte prosím, co by mohlo pomoci? děkuji mockrat
Customer,17. 10. 2022
Dobrý den, bohužel mám obavu, že bude nutné je reklamovat.
Customer,13. 10. 2022
dobrý den, potřebovala bych poradit. Mám nová sluchátka earbuds od Bose, je v nich nahrán novy SW, ale levé sluchátko nehraje. Nabijí se, ale při nasazení je v jinem režimu (aware) než sluchátko prave a nejde z nej zvuk. nevíte prosím, co by mohlo pomoci? děkuji mockrat
Customer,18. 10. 2022
Dobrý den, bohužel asi nic, můžete zkusit btu.bose.com , po otevření stránky připojíte sluchátka a proběhne vzdálená diagnostika, teoreticky v případě poškození SW/FW může pomoci. Jinak bohužel asi reklamace....
Customer,13. 10. 2022
dobrý den, potřebovala bych poradit. Mám nová sluchátka earbuds od Bose, je v nich nahrán novy SW, ale levé sluchátko nehraje. Nabijí se, ale při nasazení je v jinem režimu (aware) než sluchátko prave a nejde z nej zvuk. nevíte prosím, co by mohlo pomoci? děkuji mockrat
Customer,24. 10. 2022
Dobrý den, reklamace...
Helena Mládková,26. 8. 2022
Dobrý den, je možné si koupit náhradní nabíjecí pouzdro?
Customer,30. 8. 2022
Dobrý den, bohužel není, pouzdro je spárované se sluchátky a samostatně není v nabídce.
Customer,26. 8. 2022
Dobrý den, potřebovala bych poradit. Vypadá to, žře jedno sluchátko se nepřipojuje. Zkusila jsem update SW na stránkách bose, ale píše mi to, že jedno sluchátko není v pozdře, i když je. kontrolka nabíjení na něm ale nebliká. nevíte, čím jak to lze spravit? Děkuji
Customer,30. 8. 2022
Dobrý den, pokud nepomůže ani delší cca 15sec stisk tlačítka reset na dobíjecím pouzdru, tak bohužel reklamace.
Customer,28. 7. 2022
Dobrý deň voete mi poradiť?Kúpil som uvás bose quietcomfort earbuds a všetko bolo ok teraz ale nechce nabit sluchatka a blikaju iba.nabijacie kontrolky(prvé,vstrede a posledne)dam ich nabijat a nič
Lukáš Pech, BOSE Expert,8. 8. 2022
Dobrý den, zkuste v PC/Mac otevřít link btu.bose.com a připojit sluchátka v nab.obalu pomocí USB. Pokud jde o SW problém, mohl by se tímto vyřešit, jinak asi dop. reklamaci.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
