This page contains frequently asked questions about Bitzee Interactive Digital Animals. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Bitzee Interactive Digital Animals. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, hra začala dělal to, že po otevření naskočí logo disney, pak třikrát zahouká a zastaví se. Mysleli jsme, že jsou vybité baterky, ale po výměně za nové stále do kola. Prosím o radu zda reklamovat případně třeba zda nějak vyresetovat?
Nikola Kopecká,8. 3. 2025
Dobrý den, také máme stejný problém. Pokud jste reklamovali, jak to dopadlo, prosím?
Barbara Lábrová,22. 1. 2025
Dobry den, mame stejny problem. Pokud by Vam nekdo poradil, muzete mi dat vedet? Dekuji moc
Customer,12. 1. 2025
Náhodou jste nezjistili proč vám to dělá?? Nám se to teď taky děje
Alza Expert,26. 1. 2025
Dobrý den! Chápu, že to může být frustrující. Zkuste následující kroky:
Resetování zařízení: Podle některých uživatelů můžete zkusit resetovat zařízení. Obvykle to zahrnuje stisknutí a podržení tlačítka reset na několik sekund.
Kontrola baterií: I když jste již vyměnili baterie, ujistěte se, že jsou správně vloženy a že jsou plně nabité.
Reklamace: Pokud resetování nepomůže, může být nejlepší zařízení reklamovat.
Pokud budete potřebovat další pomoc, dejte mi vědět!
Customer,18. 11. 2024
Dobrý den, ráda bych se zeptala jestli se v něčem interaktivní zvířátka bitzee liší....máte různé druhy a i jiné ceny...jedná se mi o funkce.dekuji za odpověď
Filip Fojt,2. 12. 2024
Tohle me taky zajima !
Customer,28. 12. 2024
Dobrý den. Po dvou dnech používání nefunguje zvuk. Baterie jsou nové. Děkuji za radu.
Customer,30. 12. 2024
Zvuk sa da v nastaveniach vypnut...nie je to vas pripad, ze zvuk je vypnuty?
Adriana Kúdelková,26. 1. 2025
A ako sa ten zvuk dá zapnúť?
Customer,4. 12. 2024
Dobry den da sa vybrať konkretne zvieratko ci je to náhodný výber?
Customer,14. 12. 2024
hra obsahuje 15 zvieratiek, ktoré postupne zbierate
Customer,13. 12. 2023
Dobrý den, máte prosím nějaké informace, zda bude výrobek ještě naskladnen do Vánoc? Děkuji za odpověď.
Alza Expert,15. 12. 2023
Dobrý den,
Aktuálne nepoznáme presný dátum naskladnenia. Môžete si ale nastaviť stráženie tovaru a akonáhle bude znova dostupný pošleme Vám o tom email.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,19. 11. 2023
Dobrý den, hlas/zvuk je v angličtině/češtině?
Jan Ranostaj,22. 11. 2023
Dobrý den, nemluví ani nemá žádné nápisy. Jsou tam jen ikony a dělá to zvuky které nejsou v žádném jazyce. Manuál na oficiálních stránkách se nechá stáhnout v češtině.
Customer,23. 1. 2024
Ozyvá se samo zviřátko, když něco potřebuje?
Customer,27. 10. 2024
Dobrý večer přeji,
Mohu se zeptat jak se dají zvířátka z Bitzee restartovat a hrát znovu?
Děkuji
Alza Expert,28. 10. 2024
Dobrý den!
Pokud chcete restartovat a znovu hrát se zvířátky z Bitzee, postupujte podle následujících kroků: Ujistěte se, že je hračka vypnutá. Pokud je zapnutá, vypněte ji pomocí tlačítka napájení. Vyjměte baterie z hračky a počkejte několik sekund. Vložte baterie zpět do hračky a zapněte ji. Po zapnutí by se hračka měla vrátit do výchozího nastavení a můžete začít znovu hrát.
Customer,17. 10. 2024
Dobrý den, když člověk nasbírá a vyrostou mu všechna zvířátka, dá se celá hra resetovat a hrát od znovu, abych zase začínala od prvního malého zvířátka? Děkuji.
Alza Expert,20. 10. 2024
Pokud chcete hru resetovat a začít znovu od prvního zvířátka, doporučuji zkontrolovat návod k použití, který by měl obsahovat informace o tom, jak hru resetovat. Obvykle se resetování provádí pomocí specifické kombinace tlačítek nebo v nastavení hry.
Customer,14. 12. 2024
v nastaveniach je možnosť resetu do výrobných nastavení
Customer,17. 2. 2024
Problém se spuštěním. Po otevření se zobrazí písmenko B, třikrát pípne a vypne se. Baterie jsou nové (měněny dvakrát).
Alza Expert,19. 2. 2024
Dobrý den,
pokud je zařízení v záruce, doporučuji Vám, abyste ho reklamoval. Je možné, že se jedná o výrobní vadu.
Customer,2. 11. 2024
Dobrý deň. Máme presne ten istý problém. Hračka fungovala len dva dni, takže to nie je ojedinelý prípad. Zjavne ide o chybu výrobku.
Customer,28. 12. 2023
Dobrý den,
bude toto zboží, prosím, ještě skladem?
Předem dekuji za odpověď.
Customer,17. 11. 2024
Mam ten isty problem a hracku nemame ani tyzden
Alza Expert,30. 12. 2023
Dobrý den,
Aktuálne nepoznáme presný dátum naskladnenia. Môžete si ale nastaviť stráženie tovaru a akonáhle bude znova dostupný pošleme Vám o tom email.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
