Questions and answers: Bitdefender Mobile Security for Android for 1 Device for 1 Year (Electronic License)

Dobrý den, bohužel s tímto dotazem Vám nedokážu pomoci. Obraťte se prosím na [email protected] a zašlete print screen s chybou. Děkuji. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, ano, předplatné služby automaticky skončí. Prosíme ovšem raději o kontrolu, zda nemáte obnovující se předplatné aktivované. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, odinstalace je velmi jednoduchá cca ve 2 krocích. Pokud si nevíte rady, mužete se zdarma obrátit na českou podporu výrobce, který Vám rád pomůže. Kontakty jsou zde : Provozní doba: Po - Pá (09:00 - 17:00) tel.: +420 245 501 801 email: [email protected] web: support.bitdef.cz

Dobrý den, ano, aktivace by měla proběhnout v pořádku. Děkujeme za pochopení. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, poprosíme o kontaktování naší zákaznické podpory na emailu [email protected] s číslem objednávky. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, děkuji moc za zprávu. Vzhledem k tomu, že se jedná o elektronický produkt, najdete jej po přihlášení se do sekce Moje Alza. Zde pak prosím rozklikněte záložku Moje knihovna a vyberte konkrétní produkt. Na tomto místě zároveň u zboží vždy zobrazujeme podrobnosti, jak jej v případě potřeby nainstalovat. Pokud u nás ještě nemáte registraci, můžete si ji jednoduše vytvořit na webu. Aby se Vám elektronické zboží připsalo do knihovny, použijte prosím pro registraci stejnou emailovou adresu, pod kterou byl Váš nákup. Podařilo se Vám nyní elektronické zboží vyzvednout? Pokud Vás bude cokoliv zajímat, neváhejte se na mě obrátit odpovědí na tento e-mail nebo na telefonním čísle 225 340 111. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, Postup instalace Všechny verze programu se stahují zde: External Link (Mobile security je možné stáhnout i z Google play) Zde si vytvoříte účet pomocí něhož můžete spravovat všechna svá zařízení, na kterých je Bitdefender Zvolíte si, jestli chcete produkt instalovat na toto nebo jiné zařízení Spustíte instalaci Vše je v češtině, pokud byste měli jakýkoliv problém s aktivací, můžete kontaktovat českou technickou podporu na tel.+420245501801, případně se na výrobce obrátit přes webové stránky: Support.bitdef.cz V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, jakýkoliv problém s aktivací, můžete kontaktovat českou technickou podporu na tel.+420245501801, případně se na výrobce obrátit přes webové stránky: Support.bitdef.cz Jedině kde by se dalo zkontrolovat je na Vašem vytvořeném účtu v aplikaci v mobilním telefonu. Hledal bych v sekci předplatného nebo nějakém nastavení. Případně zkusil jestli se nedá přihlásit na stránkách bitdefenderu. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Ne dostal internet zdarma

Dobrý den, pokud jste tento produkt dostal jako dárek, lincenci najdete zde: https://www.alza.cz/muj-ucet/elektronicke-licence.htm Přeji hezký den.

Dobrý den, bohužel z vašeho dotazu netuším zda byla licence zakoupena zvlášť nebo byla darována k telefonu. Pokud to byl dárek licenci nelze vrátit. Pokud byla licence zakoupena zvlášť a byl již zobrazen licenční klíč tak licenci nelze vrátit. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.