Questions and answers: Battery powered GPS locator REXlink Battery LL01 4G

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz a mrzí nás, že nejste s lokátorem spokojen. Lokátor zaslaný na reklamaci má zoxidovaný nabíjecí konektor. Vaše reklamace byla bohužel zamítnuta z následujících důvodů: 1) Ano, lokátor má sice krytí IP65, což je dle normy testováno jako ochrana proti tryskající vodě, ale po dobu 3 minut. Pro trvalé použití venku na rámu vozidla je nutné mít lokátor s krytím minimálně IP67. Při jízdě voda tryská velkou rychlostí. Navíc voda ze silnice obsahuje sůl a nečistoty, což je extrémní zátěž pro zařízení instalovaná venku. 2) V návodu je výslovně uvedeno: "Jednotku neinstalujte ... do míst, kam se může dostat voda." Tým REX

Dobrý den, je tam USB-C konektor pro nabíjení (min. 2A).

Dobrý den, ano, tento lokátor je s iPhonem 13 kompatibilní. Stačí si stáhnout aplikaci REX a zařízení spárovat pomocí QR kódu, který je součástí balení.

Dobrý den, alternativou ke službě Dispečink je služba Kompletní sledování s knihou jízd. K lokátoru je nutné mít zakoupenou službu a bohužel není možné využit služeb jiného operátora, tedy vložit vlastní SIM kartu. Lokátory dodáváme včetně již vložené SIM karty a aby aplikace fungovala, je nutné zvolit si k lokátoru odpovídající službu.

Dobrý den, mohu vám nabídnout službu Dispečink sezóna, která je vhodná pro sezónní použití. Služba funguje tak, že v měsících, kdy ji využíváte, platíte 129 Kč měsíčně bez DPH, a v měsících, kdy ji nevyužíváte, platíte pouze 20 Kč měsíčně bez DPH. Délka období, kdy službu aktivně využíváte, je zcela na vás – je jedno, zda to budou dva měsíce v roce, nebo více. Pro aktivaci služby nás prosím kontaktujte na emailu [email protected]. Upozorňujeme, že v neaktivních měsících musí být zařízení vypnuté.

Dobrý den, vztahuje se i na používání aplikace. V Norsku bude vše fungovat, stačí být na wifi nebo mít zapnutá data, aby aplikace fungovala.

Dobrý den, všechny naše lokátory pravidelně odesílají svou polohu. Ztrátu signálu tak poznáte podle toho, že se poloha přestane aktualizovat. Pokud je lokátor mimo dosah signálu – například v podzemních garážích – tato informace je zatím viditelná pouze na naší technické podpoře. Během několika následujících měsíců však bude toto upozornění dostupné i přímo v aplikaci pro uživatele.

Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Lokátor Vás upozorní na ztrátu signálu. Využívá aplikaci REX Online, která umožňuje sledování polohy a zasílání notifikací. Pokud dojde ke ztrátě 4G/GSM signálu, lokátor přestane odesílat aktuální polohu, ale aplikace vás může informovat o poslední známé poloze a případně o výpadku spojení. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, poplatek za službu Dispečink se obvykle platí na 6 měsíců dopředu. Určitě lze upravit i na placení ročně. SIMkarta je vložená v lokátoru (T-mobile) a je v ceně služby. Žádné další poplatky kromě služby se již neplatí. Cena za službu Dispečink je 109 Kč měsíčně bez DPH. Pokud byste potřeboval knihu jízd, tak po zakoupení Vám můžeme přepnout na službu Kompletní sledování ( 179 Kč měsíčně bez DPH).

Dobrý den, měsíčně se platí 109 Kč bez DPH za službu Dispečink. Tato služba zahrnuje již zmiňovanou aplikaci, aktuální polohu každých 30 sekund po celé EU a také historii poloh. Pokud byste potřeboval i knihu jízd, tak služba Kompletní sledování je za 179 Kč měsíčně (stejná služba jako Dispečink s tím, že navíc generuje knihu jízd). Lokátor bez aplikace bohužel není možné používat.

*platí

Dobrý den, lokátor za provozu žádné zvuky nevydává , je zcela diskrétní. Veškerá upozornění jsou pouze v aplikaci REX. Stav baterie vidíte v aplikaci a při poklesu baterie na kapacitu 10 % dostanete upozornění (také pouze v aplikaci).

Dobrý den, GPS lokátor REXlink Battery LL01 4G je navržen tak, aby byl zcela diskrétní. Podle dostupných informací nevydává žádné zvuky během provozu, ani když se baterie vybíjí. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.