Questions and answers: Baseus Encok W04 Pro Pink

Dobrý den, spárování s tímto zařízením by mělo být bez problémů. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, poradíte, prosím, mají ta sluchátka mikrofon nebo ne? Moc děkuji

Dobrý den, mrzí mě, že došlo u Vašeho zboží k závadě a je nutné jej reklamovat. Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace doporučuji obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde. Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete zboží spolu s nákupním dokladem předat na nejbližší naší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme. Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu: Alza.cz - Reklamace VGP Park, hala H2 Do Čertous 2658/1 193 00 Praha 9 - Horní Počernice Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík. V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Urcite

Dobrý den, s párováním s tímto zařízením by neměl být žádný problém.