Questions and answers: Ausdom AF660

Dobrý den, kontaktuji Vás na základě Vašeho dotazu k produktu Webkamera Ausdom AF660. Dle dodavatele je kamera kompatibilní s MacOS. Pokud se Vám ale nedaří kameru ovládat, dle kolegy z nákupního oddělení se může jednat o vadný kus a je třeba produkt reklamovat. Zboží je možné reklamovat na kterékoliv pobočce či můžete zboží na reklamaci zaslat poštou či jiným dopravcem jako balík na adresu: Alza.cz - reklamace, VGP Park, hala H2, Do Čertous 2658/1, 193 00 Praha 9 - Horní Počernice. Můžete vyplnit také online formulář na reklamaci zboží, po jehož odeslání se Vám vygeneruje číslo reklamace, které případně napíšete na balík nebo zadáte na pobočce do PC, vytiskne se Vám štítek, ten nalepíte na produkt a necháte na pobočce na místě, které je k tomu určeno. Alternativou k online formuláři je vyplnění formuláře na pobočce s kolegy nebo můžete do balíku dát fakturu a uvést, že se jedná o reklamaci zboží a přiložte průvodní list s popisem reklamované vady. Děkuji Vám za Vaši trpělivost a za pochopení. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. To záleží na softwaru, který použijete, nikoliv na webkameře. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.