This page contains frequently asked questions about ASUS ZenFone GO ZB500KL gold. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ASUS ZenFone GO ZB500KL gold. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,telefon již mám,ale led dioda svítí jen kdyz se mobil nabiji . Dle popisu mela upozorňovat i na zmeskane hovory apod. V nastaveni najit nic nemuzu. Prosim o info, diky. Lukas
Daniel Licek,6. 6. 2017
mam ten samy problem... :-(
Alza Expert,3. 3. 2017
Dobrý den,
akú máte verziu Androidu? Vyskúšali ste už mobil reštartovať alebo obnoviť do továrenských nastavení?
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,3. 1. 2018
Dobrý den, jelikož dovolat se na vaši linku nebo položit normální dotaz je nemožné a člověk má po 20 minutách mačkání čísel na vaší lince spíše chuť někoho zabít, než s vámi už cokoliv řešit, zeptám se zde. U telefonu po 5 měsících používání přestalo fungovat normální nabíjení - po více jak 12h stále píše že se bude nabíjet ještě i dalších 20h. Vyzkoušeny různé nabíječky. Předpokládám, že půjde o reklamovatelnou závadu (děkuji za odpověď), ale na mobilu je také od vás zakoupené ochrané sklíčko - jak to bude s tímto sklíčkem. Zůstane, nezůstane, dostanu náhradu v případě výměny mobilu? Pokud si najde na odpověď čas skutečný člověk, budu mu vděčný. :-)
Jiří Hájek, Alza Expert,3. 1. 2018
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz a zároveň se omlouvám za způsobené nepříjemnosti.
Chápu, že máte problémy s nabíjením telefonu, může jít o problém v systému (proto bych doporučil zkusit dát telefon do továrního nastavení), ale spíše bude problém v hardwaru, tj. špatná baterie, napájecí obvody atd. V tomto případě se zcela jistě jedná o reklamovatelnou závadu, více musí odhalit v servisu, po opravení Vám sklíčko na telefonu určitě zůstane. Doporučuji nejlépe navštívit některou z našich Alza poboček, dostanete tam jistě přesné informace. Více o reklamaci můžete najít zde: https://www.alza.cz/jak-reklamovat-vyrobek-art12600.htm
Customer,22. 9. 2017
Dobrý den,
pořídil jsem si u Vás tento telefon a momentálně bych potřeboval obal. Bohužel jsem žádný na Vašich stránkách jednoduše nenašel. Můžete mi prosím něco doporučit. Děkuji moc za ochotu
Customer,24. 9. 2017
Bohuzel, originál obaly nejsou na tomto kontinentě k dostání.
Alza Expert,24. 9. 2017
Dobrý den,
odporúčame vám túto stránku External Link případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,8. 7. 2017
Dobrý den, dárek pouzdro a sluchátka jsou pouze u černé varianty nebo i u zlaté?
Jiří Hájek,8. 7. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Tyto dárky jsou jak k černé, tak i zlaté variantě.
Doufáme, že Vám naše odpověď pomohla. V případě dalších dotazů nás neváhejte znovu kontaktovat.
Jiří Hájek
Externí redakce Alza.cz
Customer,5. 4. 2017
Dobrý den, u tohoto telefonu nemůžu najít informaci - odolnost displeje. Měla jsem telefon Asus Zenfone 4 A450CG, kde byly uvedeny informace o odolnosti displeje (technologie Corning Native Damage Resistance + Krycí sklo Corning Gorilla Glass 3). Prosím o informaci, jak je to u tohoto typu - Asus Zenfone GO ZB500KL? Děkuji Michaela
Alza Expert,7. 4. 2017
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Telefon má krycí sklíčko typu Gorilla Glass, které by mělo telefon ochránit proti škrábancům a pádům z nižší výšky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,8. 3. 2017
Dobrý den z ničeho nic mi přestalo fungovat vyzvánění a ani nelze nastavit jiný zvuk (když si vybírám zvuk a u zprávy tak to funguje a hraje). Poradí někdo? předem děkuji
Customer,8. 3. 2017
dodatek: tak telefon nevydává žádný zvuk ani ani při příchozí zprávě.
Customer,2. 2. 2017
Je prosím menu mobilu v českém jazyce?
Customer,7. 2. 2017
Android podporuje menu i v Češtině.
Miroslav Svrček,3. 2. 2017
Ano je - používá ho naše 9-ti letá dcera bez jakýchkoliv problémů a rozumí si s ním.
Customer,26. 1. 2017
Pozdravujem . Ako to teda je . Su tam dv sloty na sim a jeden na mikro sd ? Vsade n ainternete je to tak,ze su tam 3 sloty. Dik za info
Alza Expert,3. 3. 2017
Dobrý den,
áno, sú tam tri sloty. Ale buď do telefónu vložíte dve SIM karty alebo jednu SIMku a jednu pam. kartu.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,28. 12. 2016
Dobrý den, umí tento telefon wi-fi hotspot?
Alza Expert,31. 12. 2016
Dobrý den,
dle dostupných informací ano.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,14. 12. 2016
Dobrý den, má tento telefon samostatný slot na SD kartu nebo je slot sdílený s 2. slotem na sim kartu.
Customer,11. 2. 2017
Včera jsem koupil Asus ZB500KL a potvrzuji, že lze provozovat současně dvě simky a zároveň SD kartu.
Lukáš Munduch,14. 12. 2016
Má samostatný slot na SD kartu a 2 sloty na SIM kartu
Customer,14. 12. 2016
Dobrý den,
od včera došlo k úpravě popisku paměťové karty u tohoto telefonu, kde se uvádí, že slot je sdílený se simkartou. Jak mám tedy chápat vaši odpověď, že telefon má sloty rozdělené??
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
