This page contains frequently asked questions about ASUS Zenbook 14 OLED UX3402ZA-KN381W Ponder Blue all-metal. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ASUS Zenbook 14 OLED UX3402ZA-KN381W Ponder Blue all-metal. They will be answered by our specialists.
ASUS Zenbook 14 OLED UX3402ZA-KN381W Ponder Blue all-metal
good afternoon, what to do I received a laptop through alza-box, there are inconsistencies: on the site it was indicated 3.3 Ghz, in fact I have 1.70 Ghz, the display was indicated on the mouse, as a result there is no ?????+?, it gets very hot when working for 20 minutes
Alza Expert,18. 8. 2023
Hello,
I would suggest you to bring the product to claim department at any Alza store.
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Serhii Siryi,2. 6. 2023
Ahoj. Je tam pouze CZ jazyk, nebo je možnost přejít do angličtiny?
ASUS Computer Czech Republic s.r.o., Asus Expert,2. 6. 2023
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
V nastavení windows můžete jazky přepnout na Vámi preferovaný, tedy i do angličtiny.
Přejeme Vám hezký zbytek dne
Customer,26. 1. 2023
Dobry den, je sucastou balenia aj puzdro? Vyrobca udava, ze dodavane prislusenstvo sa v jednotlivych krajinach odlisuje. Vopred vdaka za odpoved.
Alza Expert,3. 2. 2023
Dobrý den,
pouzdro bohužel není součástí balení.
Customer,10. 11. 2022
Dobrý deň - čo je v balení tohoto Zenbooku ? Obsahuje nabíjací adaptér a puzdro ? Ďakujem za odpoveď.
Alza Expert,13. 11. 2022
Dobrý den,
AC Adapter TYPE-C, 65W AC Adapter, Output: 20V DC, 3.25A, 65W, Input: 100-240V AC 50/60GHz universal
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Angelika Staňková,30. 9. 2022
Dobrý den, má tento konkrétní model numberpad?
Alza Expert,2. 10. 2022
Dobrý den,
tento model má numberpad zabudovaný jako součást touchpadu. Jakýkoli model s displayem menším než 15,6" nemůže kvůli velikosti mít plnohodnotný numberpad jako součást klávesnice.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Karolína Tichá,7. 10. 2022
Dobrý den. Tento model nemá numberpad. Objednala jsem 2x pokaždé přišel bez numberpadu, a musela jsem ho vracet. Opravdu velké zklamání. Dle fotografií a popisu výrobku jasně vyplývá, že má numberpad obsahovat, ale není to pravda. Na prodejně mi bylo řečeno, že to zkusí napravit, ale že pokud to je špatně zařazené na skladu nic se s tím vlastně dělat nedá. Vzhledem k práci byl pro mě numberpad opravdu důležitý. Údajně mi má být doručen email o tom jak to dopadlo, jestli je model vůbec na skladě, nebo zda jde o chybu výroby z ASUSU. Notebook je na první pohled identický s fotografiemi, ale numberpad chybí.
link na nic neříkající obecné parametry NTB od - do...
Jakub Vaněk,21. 10. 2022
Jaktože u této zakoupené verze KN381ZA numberpad chybí? Obávám se, že čísla na touchpadu u modelu s dotykovým displejem nejsou. Nebo mám reklamovat? :)
Customer,20. 10. 2022
Dobrý den, je stylus součástí balení? Děkuji
Alza Expert,21. 10. 2022
Dobrý deň,
Nie nie, stylus je nutné dokúpiť zvlášť.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
