This page contains frequently asked questions about ASUS ROG STRIX IMPACT III Wireless. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ASUS ROG STRIX IMPACT III Wireless. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
vlastním tuto myš "ROG STRIX IMPACT III" a mám u ní problém, že nemohu změnit svícení kolečka. Respektive ho změnit mohu, ale vždy cca po 1 min se svícení přepne do základního módu tzn. střídání barev do kola bez možnosti vypnutí světla. I po vypnutí počítače, myš stále svítí a já jej musím vypnout ručně, aby se baterie nevybíjela.
Změnu jsem praktikoval přes program Armoury Crate a také jsem zjistil že program jde změnit i přímo na myši stisknutím tlačítek, ale výsledek bych vždy stejný.
Mohl bych poprosit o radu jak postupovat? Jestli reklamace, nebo nějaká rada jak to svícení vyřešit.
Velice děkuji
Zajíček
Alza Expert,16. 3. 2025
Dobrý den,
Zde je několik kroků, které můžete vyzkoušet, než se rozhodnete pro reklamaci:
Aktualizace firmware: Zkontrolujte, zda máte nejnovější verzi firmware pro vaši myš. Někdy mohou aktualizace firmware řešit problémy se svícením a dalšími funkcemi.
Nastavení v Armoury Crate: Ujistěte se, že máte nejnovější verzi programu Armoury Crate. Zkuste resetovat nastavení myši na výchozí hodnoty a poté znovu nastavit požadované osvětlení.
Hardwarový reset: Některé myši mají možnost hardwarového resetu. Zkuste najít v manuálu, zda je tato možnost dostupná pro vaši myš a jak ji provést.
Podpora ASUS: Pokud výše uvedené kroky nepomohou, doporučuji kontaktovat podporu ASUS. Mohou vám poskytnout další specifické kroky nebo potvrdit, zda je nutná reklamace.
Přejeme Vám hezký den.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
