This page contains frequently asked questions about ASUS DUAL Radeon RX 6700 XT STD 12G. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ASUS DUAL Radeon RX 6700 XT STD 12G. They will be answered by our specialists.
Je to několik dnů, co přišly aktualizace Windows 10 a tato GPU začala házet black screen při hraní, projevuje se to tak, že se vypne monitor a jediná možnost je tvrdý restart PC a po spuštění to řekne, že z důvodů problémů se wattman nastavil do defaultu. Ovladače aktuální, OS taky. Od srpna to doby pár dnů zpátky to běželo naprosto bez problémů, karta ani nic jiného není taktovaná ani nijak "optimalizovaná". Zbytek systému je Ryzen 5 3600, MSI B450 Tomahawk Max, 32 GB DDR4 2666 MHz (4x8 GB), NVMe SSD Kingston 1 TB, SB Z, zdroj Seasonic Focus+ Gold 650 W. Nic se nepřehřívá, grafika má v zátěži 62°C, CPU 69°C, SSD při hodně čtení/zápisu 69°C.
Vrátila jsem zálohu Windows o dva týdny zpět a zakázala aktualizace Windows (v té době to běželo bez nejmenšího problému), dva dny to nedělalo a včera mi to udělalo znova při hraní Surviving Mars po 9 hodinách... Zkusila jsem GPU vyndat ze slotu a odpojit přídavné napájení, vyfoukat od prachu a vrátit zpět, nepomohlo to. Reklamace nebo..??..
Jan Drozd,17. 10. 2023
Zdravím, mohu se zeptat, čím byl nakonec problém způsoben?
Řeším úplně to stejné.
Děkuji
Alza Expert,13. 2. 2023
Děkuji za Váš dotaz.
Bohužel, Váš dotaz je složitější, nedokážu tedy určit přesnou závadu. Doporučil bych Vám GPU vložit do jiného PC, pokud se závada opětovně projeví je nutné jí reklamovat.
Reklamaci Vám doporučuji v každém případě, jelikož se může jednat o výrobní vadu.
Customer,2. 8. 2022
Dobrý den, jak dlouho trvá, než ten cashback proplatí? Už to trvá více než dva týdny a peníze stále nepřišly. Děkuji.
Alza Expert,7. 8. 2022
Dobrý den,
Ověření cashbacku proběhne do 20 dnů od zaslání, po schválení cashbacku dorazí peníze do 90 dnů.
ASUS Computer Czech Republic s.r.o., Asus Expert,4. 8. 2022
Dobrý den,
přikládám odstavec z podmínek akce :
Po zaslání žádosti o zpětné proplacení obdrží účastník potvrzovací e-mail. Po úspěšném absolvováním procesu ověření obdrží účastník svůj bonus ve formě peněžní odměny. Proces validace může trvat až 20 pracovních dnů.
V případě chybějícího nebo neplatného dokladu o koupi bude zákazník informován e-mailem na e-mailovou adresu poskytnutou během procesu online registrace. Následně bude mít zákazník sedm (7) dní k zaslání platného dokladu o koupi. Pokud poskytovatel akce neobdrží výše uvedenou dokumentaci do 7 dnů, bude žádost zamítnuta. Je zodpovědností zákazníka pravidelně kontrolovat všechny složky své poštovní schránky, včetně složky SPAM, aby zajistil správné přijetí veškeré komunikace.
Pokud účastník neobdrží hotovost do 90 dnů po registraci, je odpovědností účastníka kontaktovat tým podpory prostřednictvím [email protected], aby mohlo dojít k zahájení prošetřování reklamované záležitosti.
Děkujeme za pochopení
Customer,4. 8. 2022
Dobrý den, děkuji za odpověď, hlavně však za e-mailový kontakt. Napsala jsem tam a přišla mi odpověď, že můj nárok byl schválen a že peníze přijdou do 90 pracovních dnů. Takže to fakt chce trpělivost.
Alza Expert,5. 8. 2022
Jsme rádi že vše dospělo k vaší spokojenosti.
S pozdravem
Customer,21. 7. 2022
Dobrý den,
dají se někde najít podrobné podmínky cashbacku?
Například mne zajímá, jestli je možné jej uplatnit i při koupi na firmu ("bez DPH") .
Děkuji
Alza Expert,25. 7. 2022
Celé znění podmínek naleznete zde: External Linkřeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,10. 8. 2022
napisete prosim odpoved na jeho otazku, ci ide cashback uplatnit aj pri kupe na firmu? Pretoze system mi pise cenu s cashbackom 379€
Customer,10. 8. 2022
V odkaze s podmínkami soutěže je psáno že firemní zákazníci jsou vyjmuti z této akce, tudíž nelze.
S pozdravem
Customer,15. 7. 2022
Dobrý deň,
chcem sa opýtať na dve veci:
je na túto GPU cashback 100 EUR? Podľa ASUS cashback listu je na 6700 XT Dual 60 EUR a na OC edíciu 100 EUR. Táto karta je standart edícia ak sa nemýlim.
AMD raise the game bundle v Alze ku kartám AMD neponúkate ako v minulosti?
ďakujem za odpovede
Customer,20. 7. 2022
Na krabici je napsáno OC edition a podle stránky Asusu, kde jsem zadávala cashback to bylo přes 2000 czk, přesně už nevím, uvidíme až peníze přijdou. Takže těch 100€ to bude.
Alza Expert,25. 7. 2022
Ano na tuto grafickou kartu cashback platí.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,6. 8. 2022
Otázka ale nebola, či na kartu platí cashback, ale či je to 60 € ako pre DUAL-RX6700XT-12G alebo 100 € ako pre DUAL-RX6700XT-O12G. Lebo označenie karty presne nezodpovedá ani jednému z označení Asusu.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.