This page contains frequently asked questions about ARENTI 3MP/2K Wi-Fi Video Baby Monitor. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ARENTI 3MP/2K Wi-Fi Video Baby Monitor. They will be answered by our specialists.
Dobrý den. Jak lze prosím vypnout případně snížit hlasitost na rodičovské jednotce? Neumíme si s tím poradit.
Tereza Kořenková,31. 8. 2023
Již jsme na to přišli, nastavení a režim monitoru. :-)
Customer,6. 6. 2025
Dobrý den , preco pri zapnuti a pouzivani kamery prestava fungovat wifi v celom dome , vypadava
Alza Expert,8. 6. 2025
Dobrý den.
Pokud při zapnutí kamery dochází k výpadkům Wi-Fi v celém domě, může to mít několik příčin:
Rušení signálu – Kamera pracuje na 2,4 GHz Wi-Fi, což je frekvence, kterou používají i další zařízení (např. mikrovlnky, chytré domácí spotřebiče). Pokud je síť přetížená, může docházet k výpadkům.
Slabý router – Pokud máte starší nebo méně výkonný router, může mít problém s připojením více zařízení najednou.
Příliš mnoho připojených zařízení – Pokud je v síti mnoho aktivních zařízení, může kamera spotřebovávat velkou část šířky pásma.
Interference od jiných Wi-Fi sítí – Pokud žijete v bytovém domě, mohou okolní Wi-Fi sítě způsobovat rušení.
Nastavení routeru – Zkuste změnit kanál Wi-Fi v nastavení routeru, aby se minimalizovalo rušení.
Řešení:
Zkuste restartovat router a kameru.
Přesuňte kameru blíže k routeru.
Pokud máte možnost, zkuste připojit kameru na jinou Wi-Fi síť nebo použít 5 GHz síť, pokud ji váš router podporuje.
Zkontrolujte, zda není potřeba aktualizovat firmware kamery.
Pakliže se problém nepodaří odstranit, kontaktujte nás a můžeme produkt servisovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,23. 4. 2025
aky dosah ma rodičovská jednotka od kamery??
Alza Expert,5. 5. 2025
Dobrý den, děkuji za Váš dotaz. Rodičovská jednotka od kamery ARENTI 2K Wi-Fi Video Baby Monitor Kit má dosah od 120 do 300 metrů. Tento dosah závisí na podmínkách prostředí, jako jsou překážky a rušení signálu. Se srdečnými pozdravy
Customer,21. 1. 2024
Dobrý deň. Chcela by som sa opýtať,či bude táto videopestúnka v blízkej dobe doskladnená? Ďakujem ??
Alza Expert,21. 1. 2024
Dobrý deň,
Děkujeme za dotaz. Naši specialisté již na tom pracují. Zboží očekáváme přibližně do 3 týdnů.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
