This page contains frequently asked questions about Apple AirPods 4 with Active Noise Cancellation. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Apple AirPods 4 with Active Noise Cancellation. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, fakt se ta sluchátka dá vrátit? Podle § 1837 odstavec g. že spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy když se jedná o hygienický produkt, připadně sluchatka? Děkuji
Alza Expert,24. 2. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Vybalená a vyzkoušená sluchátka, která však nejsou poškozena a znehodnocena umožňujeme vrátit bez srážky na ceně. Vždy však záleží na individuální kontrole daného případu.
Homola Martin,7. 3. 2026
Dobrý deň, dajú sa vrátiť peniaze? Alebo dostanem poukážky do alzy?
Koncový zákazník,24. 1. 2026
No a v jinem obchodě při vrácení když mě nebudou sedět chtějí za laserové vyčištění 400 Kč to nechápu jen si vyzkouším jak mě sedí. U vás to tak neni jak čtu jen potvrdtě mlj dotaz.
Customer,25. 12. 2024
Dobrý den, chtěla jsem se zeptat co mám dělat pokud mi sluchátka vypadávají z uší. Zkoušela jsem asi už všechny způsoby ale pořad vypadávají. Mohla bych je vrátit nebo je nějaká jiná možnost?
Alza Expert,28. 1. 2025
Dobrý den, zboží lze vrátit pouze do 14 dnů od zakoupení.
Pokud tedy na faktuře nemáte možnost vracení nevhodného dárku do 31.1.2025. pak se bohužel nedá vrátit
Oskar Prochazka,7. 2. 2026
Prodavaji se k tomu spunty aby vam to nevypadavalo
Customer,11. 12. 2025
?
Customer,11. 11. 2025
:(((
Pavel Beneš,23. 11. 2025
Zmenšit uši?
Customer,17. 3. 2026
No nic, sluchátka jsou prostě na hovno.. mě taková sluchátka nevyhovují, zbytečně předražený Apple a ani nehrají za ty prachy, mám JBL LIVE BUDS 3 za 2000 kč a topovka, skvěle drží v uších, přizpůsobí se uchu, potlačení hluku a hraní si s muzikou naprosto neuvěřitelné.. no když kupujete předražený sračky od Applu tak se nedivte, však to tam nemá ani gumu, aby vám to v uchu drželo. Změňte typ sluchátek, vrátit
Tomáš Gregor,11. 4. 2026
Tyhle ale ani nemají mít gumu... Já sám je taky preferuji.. s gumou jsou na krátkodobé, vibrační a basové nošení (lépe odhlučňují)... Bez jsou na celodenní nošení (6-9 hodin), kdy voláte a do toho posloucháte v kanclu hudbu... (případně je rychle šoupnete nabít a repete, aby z nich nebolely uši)
Musíte si taky uvědomit, co chcete a pak to kupovat... sporťák taky není volba na pole, ale koupíte čtyřkolku...
Jozef Harušťák,7. 11. 2025
dajú sa nabiť s touto nabíjačkou? Apple Nabíjačka MagSafe
Jozef Harušťák,7. 11. 2025
ale asi áno keď podporuje Qi
Martin Palata,14. 1. 2026
Dobrý den, dá se na to pořídit nějaký obal?
Customer,25. 1. 2026
Áno, dá. Obal si môžete kúpiť aj na Alze.
Customer,29. 7. 2025
Dobrý den rád bych se zeptal jak velikostně odlišná jsou airpods 2. generace a airpods4. generace s aktivním potlačením zvuku. Zajímalo by mě to protože mám 2. generaci a ty mi padnou skvěle.
Děkuji za odpověď
Alza Expert,31. 7. 2025
Dobrý den. Rozdíly v velikosti mezi AirPods 2. generace a AirPods 4. generace s aktivním potlačením hluku (AirPods Pro 2. generace) jsou značné, přičemž AirPods Pro mají zcela jiný design, což může ovlivnit, jak vám padnou. Přeji pěkný den.
Customer,29. 5. 2025
V pripade ,ze sluchatka nesedi je mozne je po vyzkouseni vratit? Pokud ano jakym zpusobem je musim zakoupit?
Alza Expert,2. 6. 2025
Dobrý den,
standartně můžete zboží vracet do 14 dnů od koupě. U sluchátek je zvýšená pozornost co se týče hygieny a čistoty sluchátek při jejich vracení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Oliver Najman,5. 5. 2025
Dobrý den, rád bych si sluchátka koupil ke svému android telefonu. Funguje vše stejně ve spojení s androidem nebo nefunguje například ANC? Předem díky za odpověď.
Alza Expert,6. 5. 2025
Děkujeme za dotaz. Sluchátka by měla fungovat bez problémů s vaším Android telefonem, včetně funkce aktivního potlačení hluku (ANC). Nicméně, doporučujeme zkontrolovat specifikace konkrétního modelu sluchátek, abyste se ujistil, že všechny funkce budou plně podporovány vaším zařízením.
Customer,29. 4. 2025
Pasuje obal na Airpods 4 i na Airpods 4 s aktivním potlačováním hluku?
Děkuji za odpověď.
Alza Expert,1. 5. 2025
Děkujeme za dotaz. Obal na Airpods 4 by měl být kompatibilní i s verzí Airpods 4 s aktivním potlačováním hluku, protože rozměry a design obou variant jsou shodné. Pokud byste měl další dotazy, neváhejte se na nás obrátit.
Lubomir Vogl,26. 4. 2025
Mam dotaz proc na krabice od sluchatek mam napsano vyrobeno v cine kdys ostatni maji napsano vyrobeno ve vetnamu
Alza Expert,1. 5. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Rozdíly v místě výroby mohou být způsobeny různými faktory, jako jsou výrobní kapacity, dodavatelské řetězce nebo specifické modely sluchátek. Rádi bychom situaci prověřili a poskytli vám přesnější informace.
Customer,1. 5. 2025
Apple vyrabi svoje produkty v cine, indii a vietnamu. neni tam zadny rozdil
Customer,7. 4. 2025
v akom satce sú zanovne co s nomi bolo
Alza Expert,20. 6. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz.
Alza prodává několik typů zboží. Pokud pod produktem vidíte, že je zboží skladem, pak se jedná o nový produkt. Pokud čtete Rozbalené, jedná se o velmi krátce používané zboží, zpravidla vrácené zákazníky do 14 dní. U Zánovního lze očekávat lehké opotřebení, jelikož bylo využíváno po několik týdnů. U Použitého pak jde o produkty, které sloužily zákazníkům již po několik měsíců.Bližší informace předem neposkytujeme, zboží lze případně vrátit do 14ti dní.
Děkuji a přeji hezký den.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
