This page contains frequently asked questions about Anker SoundBuds Curve black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Anker SoundBuds Curve black. They will be answered by our specialists.
Prostřednictvím internetových stránek https://www.alza.cz byla dne 17.10.2018 uzavřena kupní smlouva mezi společností Alza.cz a.s. a mojí osobou na prodej zboží (sluchátka s mikrofonem Anker SoundBuds Curve black) - objednávka č. 179574970. Kupní cena 964 Kč vč. DPH byla ještě týž den uhrazena.
Do dnešního dne však nebylo zboží doručeno.
Místo něho bylo opakovaně doručeno neobjednané zboží a to sluchátka Anker SoundBuds Lite.
Na vaši žádost o vrácení zboží do klasické prodejny jsem jako zákazník nad rámec svých povinností reflektoval a zboží osobně předal 20.10.2018 na adrese Jateční 33a, 170 00 Praha 7.
Druhé doručení neobjednaného zboží bylo realizováno dnešního dne, tj. 25.10.2018, společností Geis Parcel CZ s.r.o. V tomto případě již na vaši novou žádost o vrácení zboží (ani na pobočku ani přes poštu) reflektovat nehodlám a vyzývám vás k zajištění zpětného odběru neobjednaného zboží na vaše náklady.
Znovu urguji dodání objednaného a zaplaceného zboží.
FM
David Mašek, Alza Expert,4. 11. 2018
Dobrý den,
bylo Vám zboží již v pořádku vyměněno?
Customer,5. 11. 2018
Vyřešeno bylo, ale trochu "mafiánským" způsobem. Alza podmiňuje vrácení peněz za zboží, které není schopná dodat, tím, že zákazník nejdříve vrátí zboží, které dostal jako "náhradní", přestože si ho neobjednal. Musí si tak počkat na své peníze a navíc má starosti s tím, jak vrátit neobjednané zboží. Doporučuji proto: Alze nikdy neplatit předem !!
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
