Questions and answers: AMICA TXB 117 TCKGB

Dobrý den, zboží doporučujeme reklamovat, může se jednat o výrobní vadu. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den! Pokud se na displeji vaší trouby zobrazuje nápis "DEMO", můžete jej odstranit následujícím způsobem: Vypněte troubu a odpojte ji od elektrické sítě. Počkejte několik minut a poté troubu znovu připojte k elektrické síti. Zapněte troubu a stiskněte a podržte tlačítko "Mode" (režim) po dobu několika sekund, dokud nápis "DEMO" nezmizí.

Dobrý den, Pro nejrychlejší vyřešení této situace Vám doporučujeme obrátit se na autorizovaný servis. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde. Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje, nebo není autorizovaný servis pro Vaší značku dostupný, můžete výrobek spolu s nahlášením čísla nákupního dokladu doručit na naší nejbližší prodejnu a my za Vás všechno potřebné vyřídíme (reklamace není možná na Prodejnách budoucnosti a na Nočním výdeji). Zadat reklamaci můžete i online a výrobek poté zaslat balíkem na adresu: Alza.cz - Reklamace VGP Park, hala H2 Do Čertous 2658/1 193 00 Praha 9 - Horní Počernice Do důkladně zabaleného balíku přiložte prosím kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Pokud jste zadali reklamaci online, bylo Vám vygenerováno číslo Vaší reklamace (ASRExxxxxxxx), stačí ho viditelně uvést na balík. Podrobnější informace ohledně reklamací naleznete v sekci Servis v Alza.cz. V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento e-mail. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, stupně teploty se dají nastavit pomocí otočného knoflíku v intervalech 50, 100, 150, 200, 250. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, děkuji za dotaz, součástí balení jsou 2x Plech a 1x rošt. Děkuji za pochopení. V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Přeji Vám pěkný zbytek dne.

Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. Mezi troubami jsou jen dva rozdíly. Trouba TXB 120 NTCRBDKB má navíc funkci Soft Steam – pečící program s připařováním – ideální při pečení pečiva, které bude vláčnější a nepopraská nebo pro pečení masa, které bude šťavnatější. Tato trouba má navíc vyšší model programátoru s více funkcemi a přednastavenými pečícími programy. Přeji Vám pěkný zbytek dne.