This page contains frequently asked questions about AMD Ryzen 7 9800X3D. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about AMD Ryzen 7 9800X3D. They will be answered by our specialists.
I have ordered it on the 19th of November and still no information about the delivery date. It is a shame, I have always shopped from Alza for the last 8 years and never been such disappointed in communication.
Customer,6. 1. 2025
Cuz they also don't know when it will come bro... It is demanded worldwide and the production is not keeping the demand
Customer,8. 1. 2025
One expects more from one of the biggest tech retailer in Czech Republic.
Customer,8. 1. 2025
One is clueless then
Customer,19. 11. 2024
Kéž by šel vidět pořadník, nebo toto čekání bez informací je absolutně na švestku. Už přes týden a stále nic.
TOMÁŠ MATYŠČÁK,8. 12. 2024
Já čekám od 16.11. Tipuju, že to bude po novém roce. Náš trh je malý a to co se vyrobí jde spíš tam kde je o to větší zájem. Spíš by mě zajímalo jak je na tom TS Bohemia, Smarty a Mironet.
Customer,11. 1. 2025
U TSBohemia sem objednal 15.11. a 3.12. jsem si šel procesor vyzvednout. V té době sem se ptal na pořadí a bylo mi řečeno, že mají něco přes 40 objednávek a já sem byl 2. Netuším, jak jsou na tom teď
Customer,22. 12. 2024
Smarty do konce roku dostane 20! ks :( Dodavky jsou bida.
Adam Augustin,30. 11. 2024
Už má někdo nějaký update?
Customer,20. 11. 2024
Jako jestli tam bylo 500 predobednavek do druheho dne tak je to tak po novem roce mam jeste obednano u konkurence kde by se na me melo dostat v dalsi varce tak snad do konce listopadu doma. Vsechno uz mam jen ten procesor a to sem ani nechtel upatovat ale vykon me zlakal
Petr Kuráň,6. 1. 2025
Cena krásně stoupá, takže do měsíce už bude skladem s cenovkou ještě o něco výš. :))
TOMÁŠ MATYŠČÁK,8. 1. 2025
Mě se to ještě povedlo objednat za 13.990. Ti co to měli před vydáním to měli ještě za míň. Ale za 15.000 a víc bych do toho už nešel.
Customer,22. 1. 2025
Já bych do 8 jádra byť s x3D nešel ani za 13 990,-! 5800x3D jsem kupoval za 8490,-. 7800x3D před půl rokem stálo 9500-10 000,-kč. A teď dát za 8 jádro 3. generace X3D o 5000,-kč víc? Ani ve snu.
Customer,15. 1. 2025
Objednávku mám od 15.12. Citujem z mailu od alzy, ktorý prišiel po 4 dňoch po mojom telefonáte, v ktorom mi povedali že úplne nič, iba to že to podajú "kolegom na doriešenie a oni sa vám ozvú".:
"Bohužel dostupnost tohoto produktu je velice špatná, momentální čekací termín je 14-21 dní v případě, že již máte vytvořenou objednávku."
S tými 14-21 dňami a neviditeľným poradovníkom si môžem akurát tak vytrieť čoko-oko, keďže zajtra je to mesiac od objednávky. Nezavádzajte s vašim objednávkovým systémom a sloganmi poradovník, rezervačka a "tovar vám nikto nevyfúkne". Namiesto sľubovania si radšej urobte poriadky v skladoch a distribučných centrách, kde to vaši kolegovia "distribuujú" kamošom-scaperom a bazošovým predajcom zostáv, kde v každom druhom inzeráte píše že je to záruka v alze.
Z tohto dôvodu vraciam ostatné komponenty na plánovaný pc a kašlem na celé alzaplus, ako aj celý tento obchod.
Customer,19. 1. 2025
Tohle je strašně ubrečené a neinformované. Místo chování 5 letého by sis mohl zjistit, že toto CPU má problémy s dodávkami, protože poptávka je mnohem vyšší než se čekalo. Celosvětově. To není jen Alza. Ano, logicky lidé, kteří si CPU předobjednali hned, jak to šlo, tak mají to CPU dříve ze zásob které došly. Alza není svatoušek, ale příště by bylo víc fajn místo brečení si zjistit informace.
Customer,23. 1. 2025
Na druhou stranu, několik eshopů ho podle popisu mají skladem :)
Customer,23. 1. 2025
Ano, jakých "několik e-shopů"? :) Osobně jsem zkusil z několika takových objednat, ukázalo se, že "na skladě" visí jen na internetu, nikoliv odrážející realitu skladů. Nedostatky mají i v zahraničí, bohužel.
ELEKTRO-PROJEKCE s.r.o.,23. 1. 2025
No a shodou náhod otevřu maila a čtu:
Předpokládané datum dostupnosti produktu Procesor AMD Ryzen 7 9800X3D je 25.01.2025.
ELEKTRO-PROJEKCE s.r.o.,23. 1. 2025
External Link jestli kecají jsem nezkoušel. Možná po objednání napíšou, srry nemáme. Mám z běžných eshopů v čr zkušenost, že ten údaj obvykle sedí s realitou :)
Alza Expert,25. 1. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažil s vaší objednávkou. Bohužel vzhledem k vysoké celosvětové poptávce a nízkým výrobním kapacitám AMD u TSMC není možné procesory dostat do prodeje v takovém množství, v jakém bychom si přáli. V první řadě odbavujeme již vytvořené objednávky podle data jejich vytvoření. Jakmile se uspokojí tato poptávka, bude možné procesor koupit i běžným způsobem s dodací dobou do 24 hodin.
Customer,28. 11. 2024
Pro informaci ostatních. Předobjednal jsem 11.11. v 10:03 a právě začali balit a odesílat můj kus
Customer,29. 11. 2024
tak som zvedavy ako bude Slovensko, ja mam od 9.11. ale dik za info. vieme ze sa to hybe :)
Lukáš Tyl,28. 11. 2024
taky čekam na předobědnavku od 15,11. 19:22 snad se to dostane ke mě do Vanoc no
Customer,23. 12. 2024
ahoj, nejake novinky? prisel uz?
Customer,2. 1. 2025
Dnes ráno mi prišiel e-mail, že je produkt očakávaný 7.1. Pár hodín potom mi došiel opravný e-mail, že presný termín upravíme. Čo to má znamenať?
Michal Magda,12. 1. 2025
odporúčam objednávať z Dstacompu. V piatok 10.1.2025 som objednal a dnes 12.1.2025 som dostal SMS že si mám prísť pro procesor do predajne, cena bola 582,91€
Customer,3. 1. 2025
Mně to stejně(objednáno 20.11.2024)2.1.2025 mi přišel mail že Předpokládané datum dostupnosti produktu Procesor AMD Ryzen 7 9800X3D je 07.01.2025
To mi potvrdil i chat na whatsappu
A poté mi přišel mail že :
o Vámi vybrané zboží je celosvětově obrovský zájem, což má za následek nedostatek skladových zásob a celkově špatnou dostupnost už od výrobce.
Čekací doba na tento produkt je přibližně 30 dni, ale může být i déle
Když jsem psal znovu na whatsapp že mám na prodejně věci kolem (abych to mohl zapnout)pc za 80k + cpu tak jsem se dozvěděl že si tam mám dát jiný procesor
David Kolesár,3. 1. 2025
No, sranda... Ja mám doma už 2 týždne všetky komponenty a čakám už len na procesor... Tak snáď čím skôr príde a AMD to stihli za ten mesiac naskladniť... Objednával som 28.11
Customer,3. 1. 2025
To jsem na tom stejně. Objednáno a zaplaceno 26.11. Doma mám už vše krom CPU a zatím stále čekám.
Customer,4. 1. 2025
Já to takhle taky musím erárně řešit jiným procesorem než bude dostupný 9800x3d.
Ostatně nic jiného nezbývá.
Customer,10. 1. 2025
Tak dnes přišel mail že se objednávka zpracovává a zítra bude v alzaboxu čekání dohromady 52dnu
RADA pokud nechcete čekat do další generace procesoru tak(jak také někdo psal) objednávku zaplaťte a do týdne si myslím že ho máte (2.1.2025 že čekací doba 30 dnů i déle a 3.1 jsem to raději zaplatil a je na cestě (trochu divné ale co se dá dělat).
Lukáš Javůrek,10. 1. 2025
Tak ono je trošku očekávatelné, že ti zaplacení mají přednost před předobjednávkou, která není zaplacená.
Já na to teď nespěchám a proto jsem s tím v pohodě.
Teodor Samuel Vrubel,2. 1. 2025
To samé i mně. Největší chuť zrušit objednávku a koupit odněkud jinud
Customer,2. 1. 2025
Obávám se, že tím si moc nepomůžete. Situace na CZ eshopech je stejná jako zde. Pokud nechcete za CPU zbytečně přeplatit, tak nezbyde bohužel nic jiného než čekat.
TOMÁŠ MATYŠČÁK,2. 1. 2025
Doporučuju pokud máte objednávku ještě před zdražením vytvořenou a zaplacenou nic nerušit. Určitě zboží dostanete. Mě dnes přišlo a jenom sem čekal a nic nedělal.
Teodor Samuel Vrubel,2. 1. 2025
Ono by mě tak neštvalo, kdybych kvůli tomu mailu nezrušil předobjednávky na Smarty a TSBohemii. Ale zas tady to mám zaplacené, tak doufám, že to dostanu co nejdřív.
Customer,4. 1. 2025
Tak to hodně štěstí, když je celosvětová nedostupnost a každý na to netrpělivě čeká.
TOMÁŠ MATYŠČÁK,2. 1. 2025
Mě to přišlo taky, ale v aplikaci mi to ukázalo doručení dnes do 19:00. A v 13:28 zboží doručeno do boxu. Konečně skoro po 2 měsících čekání. Objednáno 16.11.
Customer,2. 1. 2025
To samé také u mne. Mail mi teda nepřišel, ale v sekci objednávky se mi taky zobrazilo hláška očekáváme 7.1. A v současné době upřesníme.... :-/
Tomáš Hájek,18. 11. 2024
Dobrý deň, viete uviesť aspoň približný termín kedy by zarezervované kusy vedeli prísť? koniec novembra, pred vianocami? CPU je posledný komponent do nového počítača, tak či zatiaľ zobrať dočasne napr.7600X alebo ešte čakať na tento CPU
Customer,21. 11. 2024
daj si tam nieco docasne. nikto netusi, kedy to dodaju.
mimochodom, s touto cenou sa mozes rovno rozlucit. mam to rezervovane aj ja, ale nerobim si iluzie o tom, ze tu cenu dodrzia.
545 euro je v podstate MSRP (479 USD + 20% DPH a prevedene na euro kurzom 0.95:1 je presne 546.17)
ked si pozries zahranicne cenove agregatory ako napr. idealo alebo geizhals, zistis, ze na ebayi a aj v eshopoch uz skalpuju za 700 az 800 euro.
teraz zostava len cakat, ci sa alza zachova ako sprosty skalper, alebo dodrzi slovo aspon pre tych par ludi, co si to rezervovali.
Lukáš Štros,21. 11. 2024
u nás musí dodržet cenu za kterou to predobjednas
Customer,21. 11. 2024
ceske obchodne podmienky som necital, ale v slovenskych sa pise:
9.6. V prípade vami uskutočnenej predobjednávky tovaru je cena takéhoto tovaru len predbežná. Výsledná cena tovaru sa tak môže líšiť. O zmene ceny vás bude Alza informovať. Kúpna cena tovaru bude stanovená až po naskladnení tovaru Alzou. Prípadný rozdiel medzi uhradenou odhadovanou cenou za predobjednávku a konečnou kúpnou cenou Vám Alza vráti, alebo ho doplatíte pred dodaním tovaru. Pokiaľ Vám konečná cena nevyhovuje, môžeme predobjednávku zrušiť.
9.7. Alza si pri tovare, ktorý je možno predobjednať, vyhradzuje právo zmeniť termín dodania, a to aj opakovane. V prípade podstatnej zmeny termínu dodania (tj. o viac než 14 dní) máte právo predobjednávku zrušiť. Ak sa zmenia okolnosti, z nich Alza vychádzala v okamihu vami uskutočnenej predobjednávky tovaru do tej miery, že od Alzy nebude možné rozumne požadovať, aby bola predobjednávkou viazaná, má Alza právo predobjednávku zrušiť bez ďalšieho a následne vás o tom informova
Customer,21. 11. 2024
okrem toho im nic nebrani vsetky predobjednavky zrusit a povedat ze to nevedia dodat a o par dni zmenit cenu na 800 euro a napisat ze to je skladom, ze ano...preto som pisal, ze som zvedavy, ci sa alza zachova ako skalper....
Lukáš Štros,21. 11. 2024
to právě v ČR taky nemůžou... Aspoň něco u nás funguje 😅
Lukáš Štros,21. 11. 2024
takhle jsem kdysi předobjednávka 3080 za úplně první cenu. když mi došla, tak už cena byla 2x tolik, ale já platil původní cenu :)
Marián Mojžiš,2. 12. 2024
Zrušiť predobjednávku v ČR môžu:) A u tohto procesoru aj u ľudí v ČR ruší :) Viď komentáre tu o pár dní po tomto vlákne. Rušia niektoré oredobjednávky v ČR z dôvodu dlhodobej nedostupnosti.
Customer,22. 12. 2024
Až budete předobjednávat tento procesor a vlastně všeobecně cokoliv z Alzy, dejte si pozor, abyste nedopadli jako já.... Objednal jsem si PC sestavu a v ní byl i Ryzen 7 9800X3D... Po pár hodinách jsem přehodnotil situaci a místo 32gb RAM jsem si chtěl objednat 64gb. Zavolal jsem proto na infolinku. Ochotné paní jsem sdělil svojí "chybu" a poprosil, zda by nemohla RAM paměti smazat a dát mi do objednávky ty správné. Ona mi ale místo RAM pamětí smazala daný procesor, na který mi už běžela doba z čekacího pořadníku.. Poté, co se dozvěděla co udělala, začala koktat, dala mi ho znovu do objednávky a poté svojí chybu chtěla zamluvit lží, že ho mají skladem v Praze na 2 pobočkách a že jim tam napíše dotaz, zda by mi ho tam nepředali. Já jsem nečekal, sedl do auta a vyrazil pro něj (Humpolec - Praha). Na místě samozřejmě skladem není a nebyl ani předtím.... V objednávce je u procesoru místo "objednáno u dodavatele" pouze připravuje se. Volal jsem tedy znovu na linku alzy - NEJSEM V POŘADNÍKU.
Customer,28. 12. 2024
Asi tě zklamu, ale nic jako Pořadník ve skutečnosti NEEXISTUJE. Objednávky expedují by oko. Měl jsem objednávku ze dne 14.11, obdržel jsem zboží až 22.12, a předemnou expedovali vesele lidem co objednávali z 18 listopadu a i ze začátku prosince. Když jsem toto řešil na podpoře, nikdo mi nedokázal říci v jakém pořadí je má objednávka dle jejich pořadníku, a na dotaz jestli existuje nějaký pořadník jsem nedostal adekvátní odpověď. Takže pořadník prostě neexistuje. Je to klamání spotřebitele přátelé, dělají tady z vás voly.
Teodor Samuel Vrubel,29. 12. 2024
Mi zase na podpoře řekli, že pořadník existuje, ale taky mi neřekli kolikátý jsem. Když jsem se ještě zeptal, jestli nějak záleží na tom, jestli je objednávka zaplacena, tak mi řekli, že to je jedno. Objednáno 29.10, tak mě zajímá, kdy mi to dojde.
Ok control s.r.o.,22. 12. 2024
Ještě doplním (nedovolilo mi to sem vložit delší text). Tím že nejsem v pořadníku, tak s tím prý nic neudělají, nevědí proč a mám čekat... Čekal jsem den, nic se nezměnilo, volal jsem znovu na alza linku - další paní pomalu nepochopila ani to, co vlastně chci... Výsledek je stále stejný - nikdo nic neví, nikdo nechce nic řešit, jen mi slibují, že se mi "někdo" ozve. Tuto záležitost ohledně paní, která to zavinila budu určitě ještě řešit s vedením alzy. Lhaní by určitě neměli podporovat.... Dejte si pozor, ať se nedostanete do podobné situace.....
Customer,24. 12. 2024
Vykašlal bych se na takové caviky z Alzou a jel si to přímo objednat do Polska.
Customer,2. 1. 2025
Vyřešeno tak, jak píšete... předobjednávka u alzy zrušena, objednáno u konkurence a už ho mám doma.....
Customer,24. 12. 2024
Však v Polsku je ten procesor ještě dražší.
Miroslav Hlavsa,6. 1. 2025
Dobry den, chtel bych se zeptat jak to vypada s naskladnenim dekuji.
Customer,6. 1. 2025
Procesor mam objednany od 18.11.2024 dodnes je status ze zabezpecujeme tovar
Customer,6. 1. 2025
Dobrý den, jedním slovem: blbě. Když si tu prolistujete diskuzi, zjistíte, že jsou jedinci, kteří na procesor čekají klidně i 2 měsíce. Předpokládám, že z toho si dokážete udělat obrázek. :-/
TOMÁŠ MATYŠČÁK,8. 1. 2025
Ano čekací doba je dlouhá. Pokud, ale někomu čekání nevadí a počká si tak určitě litovat nebude. Mě to přišlo po téměř 2 měsících, ale rozhodně čekání nelituju. Zlepšení výkonu oproti mé R5 7600 rozhodně je.
Customer,4. 12. 2024
Objednávka vytvořena 12. 11. 2024
Zboží naskladněno 3. 12. 2024
Momentalne je na ceste
Customer,5. 12. 2024
Dorucene 5. 12. 2024
Customer,4. 12. 2024
Ako je to možné... 11.11 objednané a zaplatené. Medzitým komplikácie zo strany Alza... 2x som volal na infolinku, že objednávku Nestornujem, len potrebujem doručiť veci, čo majú skladom (predsa len mám v tom dosť peňazí)... A stále nič... Potom čítam, že niekto to dostane po mojej objednávke skôr ako ja (1 deň môže znamenať kopu objednávok)... No nena*er sa!!!
Customer,4. 12. 2024
Tyhle zprávy ignoruj. Mám také objednáno od 10.11 a notifikaci o tom že procesor měl dorazit 29.11. ale bohužel.
Vsadím se že tuto notifikaci má spousta lidí. Nikdo tu nepíše že procesor dostal jen že je na cestě.
Customer,4. 12. 2024
Objednavka je spravena v CZ na CZ adresu e.g objednavane u Alza CZ nie SK
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
