This page contains frequently asked questions about AlzaPower 18in1 Multifunction Docking Station DS180 black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about AlzaPower 18in1 Multifunction Docking Station DS180 black. They will be answered by our specialists.
AlzaPower 18in1 Multifunction Docking Station DS180 black
Dobrý den
Chtěl bych se zeptat zda by nebylo možné sehnat ještě 10 kusů těchto dokovacích stanic. Všechny bych vzal naráz. Jsou jediné co nám fungují s notebooky Dell.
Alza Expert,26. 10. 2024
Dobrý deň.
Ďakujeme za váš dotaz.
Žial predaj tohto produktu skončil a už sa ďalej nebude predávať.
Prajem vám pekný deň.
Customer,21. 9. 2024
Bude fungovat rozšíření plochy z Macbookem M1/M2 Air ? Případně s PRO_
Alza Expert,23. 9. 2024
Dobrý den,
bude, ale pouze na jeden externí monitor, proto bych tuto stanici nedoporučoval.
Customer,1. 9. 2024
Dobrý den,
zakoupil jsem tuto dokovací stanici, ale s mým notebookem Lenovo Yoga Slim 7 14Q8X9 Cosmic Blue (čip Qualcomm Snapdragon X Elite) funguje pouze napájení a externí monitor. USB zařízení ani Ethernet nefungují. Kde by mohl být problém?
Děkuji.
Alza Expert,13. 9. 2024
Dobrý den,
nedokážu říct přesně, ale zkusil bych jiné USB-C na notebooku pokud je to možné.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,15. 8. 2024
Dobrý den, koupili jsme tuto dokovací stanici, ale po zapojení nefunguje. Je možné, že je to tím, že systém běží s Windows 11? Děkuji za odpověď?
Alza Expert,30. 8. 2024
Dobrý den,
tato dokovací stanice by měla bez problému fungovat i s Windows 11.
Samozřejmě se může jednat i o vadný kus a v tomto případě bych doporučil reklamovat.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Viktor Mareš,5. 8. 2024
Dobrý den,
u dokovací stanice nefunguje připojení monitoru pomocí HDMI, alespoň zatím ne. Musím připojit přímo k NB. Dá se s tím něco udělat?
Můj NB má standardní (kulatý) konektor pro napájení. Fungovalo by napájení přes USB-C z dokovací stanice?
Děkuji.
Alza Expert,8. 8. 2024
Dobrý den,
musíte připojit správný HDMI port na dokovací stanici (je popsáno v manuálu). Případně pokud ani to nebude fungovat, tak možná Váš notebook nepodporuje přenos obrazu přes USB-C. Notebook poté musí být připojený také do správného USB-C portu (na zadní straně jsou dva). USB-C napájení notebooku fungovat určitě bude pokud to notebook podporuje.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Peter Briatka,19. 9. 2024
Dobrý deň, mám ten istý problém všetky ostatné zariadenia pripojene k stanici funguji len monitory nie , kde je problem ? kupoval som 3kusy a ani na jednom to nejde
Přemysl Vihan,2. 8. 2024
Dobry den, zvladne tato dokovaci stanice kombinaci 3 monitoru 1440p (2K/QHD), samozrejme v rezimu "rozsirene plochy" ve Windows? Z manualu to nelze vycist. Dekuji
Alza Expert,8. 8. 2024
Dobrý den,
nezvládne, na třetím monitoru bude vždy max FullHD. Na dva to nebude problém i při 60Hz. Zároveň toto rozlišení musí podporovat Váš notebook.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,21. 7. 2024
Dobrý den,
umí tato dokovací stanice propojit dva monitory o 150Hz a zachová těch 150hz nebo je poníží?
Děkuji, M.S.
Alza Expert,23. 7. 2024
Dobrý den,
to záleží na rozlišení. Na FullHD by měla 150Hz zvládnout, ale na vyšší rozlišení obrazu nebude při této obnovovací frekvenci stačit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,9. 6. 2024
Dobry den chcem sa spytat, ethernet nefunguje cez dock, notebook vidi len wifi. CO mam robit aby fungoval aj ethernet? Dakujem
Alza Expert,10. 6. 2024
Dobrý deň. Ďakujem za otázku.
Skúste skontrolovať :
kábel a porty - uistite sa, že ethernetový kábel je správne pripojený k dokovacej stanici a k vášmu routeru alebo modemu
reštartujte zariadenia - vypnite notebook aj dokovaciu stanicu, počkajte niekoľko sekúnd a potom ich znova zapnite
aktualizujte ovládače - skontrolujte, či máte v notebooku nainštalované najnovšie ovládače pre ethernetový adaptér
nastavenia siete - prejdite do nastavení siete vo vašom operačnom systéme a uistite sa, že ethernet je povolený a správne nakonfigurovaný
vyskúšajte iný port - ak má dokovacia stanica viacero ethernetových portov, skúste pripojiť kábel do iného portu
vyskúšajte iný kábel - možno je problém v samotnom ethernetovom kábli, takže vyskúšajte iný kábel, aby ste vylúčili aj túto možnosť
Ak problém pretrváva, môže to byť znamenie hardvérovej chyby na dokovacej stanici alebo v notebooku.
V takom prípade odporúčam kontaktovať zákaznícku podporu.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Petr Hanzl,10. 5. 2024
Zdravim, na webu Applu (External Link je napsano ze M1 Pro zvladne dva monitory 4k@60Hz. Bude tedy bottleneck tato stanice u dvou monitoru? a ani tak to nepujde?
Alza Expert,13. 5. 2024
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Stanice to bohužel nezvládne, máme v popisku, že MacOS funguje pouze na jednom externím monitoru.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,9. 5. 2024
Dobrý den,
koupil jsem si tuto stanici, zapojil ji a nefunguje. V návodu není prakticky nic uvedeno. Na vaší infolince mi řekli, že nemáte žádnou technickou podporu, ať se obrátím sem. Můžete mi prosím nějak pomoci?
Silný
Alza Expert,13. 5. 2024
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu. Bohužel takto naslepo Vám nemohu pomoci. Jak máte dokovačku zapojenou, nefunguje vůbec? Kdyžtak mi napište podrobnosti na mail [email protected] a pokusíme se něco vymyslet :)
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.