This page contains frequently asked questions about AlzaGuard Hero Tracker with FindMy Black. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about AlzaGuard Hero Tracker with FindMy Black. They will be answered by our specialists.
Zdravím,
jak tu věc nastavím, aby nepípala při každém pohybu? Je to značně otravné...
Díky.
Ondrej Masita,8. 6. 2023
také by se hodila odpověď jestli jde vyloupnout ten pípák jako v airtagu, když tam žádný pípání nechci.
Alza Expert,15. 3. 2023
Dobrý den,
to bohužel není možné.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Peter Urbášek,15. 4. 2023
Dobry den,
co je to za nesmysl, ze to pipani nejde vypnout?
Vzdyt to pipa porad?
Takhle je to absolutne nepouzitelne a rusive po okoli.
Diky
Customer,21. 9. 2023
Dobrý den,privesek nejde sparovat s mobilem (iphone 14pro max-ios 17).
Alza Expert,4. 10. 2023
Dobrý den,
pro spárování postupujte přesně podle manuálu, který je přiložený u produktu. Pozor ve FindMy je nutno zvolit párování jiného předmětu a ne AirTagu. Pokud se i tak nepodaří, tak kontaktujte naše reklamační oddělení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,2. 5. 2023
Dobrý den,
jak už tu psal kolega. To opravdu nejde vypnout zvuk na detekci pohybu? To bude pískat kdykoli s přívěškem pohnu?
Opravdu podporuje jen BT a ne ultra-wideband (UWB), jako AirTag?
Pak tedy neodpovídejte v jiném dotazu, že váš přívěšek je jen o vlas identický s Airtagem a že to uživatel nepozná....
Už jsem si ho chtěl koupit...
Alza Expert,4. 5. 2023
Dobrý den,
pípání vypnout nelze, ale nepípá při každém pohybu. Osobně o tom prakticky nevím a používám jich několik najednou. UWB nepodporuje, což není možné vzhledem k tomu, že Apple neuvolnil třetím stranám U1 čipy pro tuto funkci.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,26. 1. 2023
Dobrý den,
tento produkt je narozdíl od Apple Airtagu zařazen mezi GPS lokátory. Funguje tedy přes GPS nebo je to chyba a funguje stejně jako AirTag přes okolní zařízení??
Děkuji
Alza Expert,15. 3. 2023
Dobrý den,
ano máte pravdu jedná se o chybu, děkuji za upozornění.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,18. 10. 2023
Stále je zařazen mezi GPS lokátory.
Matej Ondrejka,12. 6. 2024
stále je zaradený medzi GPS lokátori
Customer,2. 4. 2024
Čip jsem dostal jako dárek ale i po přečtení návodu je asi něco špatně. Poprvé jsem chtěl najít předmět s tímto čipem ale baterie se po necelých 3 měsících vybila. (naštěstí byl předmět doma) Po výměně baterie i když označím předmět jako ztracený a pošlu k němu lidi s Applem tak se ani po několika týdnech nezobrazí. Zvuk nejde přehrát protože zařízení je daleko (5cm od přístroje). Jen občas samovolně pípne. Nevěřím, že by všechny tyto 4 čipy byly vadné. Prosím, nejedná se jen o imitaci? Je opravdu tento produkt funkční stejně jako original apple?
Alza Expert,3. 4. 2024
Dobrý den,
Pokud se vyskytnou problémy s výrobkem, vytvořte prosím reklamaci a zašlete nám ji zpět.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,20. 2. 2023
Dobrý den, podporuje zařízení interakci v rámci sítě Find My na úrovni mimo připojené zařízení?
Alza Expert,15. 3. 2023
Dobrý den,
bohužel vůbec nerozumím Vašemu dotazu. Zařízení pracuje téměř identicky jako Apple AirTag mimo použitý HW, rozdíly jsou velmi kosmetické a jako uživatel je téměř nepoznáte. Pokud by Vám tato odpověď nestačila, tak kontaktujte naše call centrum.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,15. 1. 2023
Dobrý den, je možné zařízení spárovat s dvěmi telefony, resp. dvěmi účty appleID?
Alza Expert,18. 1. 2023
Dobrý den,
bohužel není možné spárovat náš Hero Tag s více, než jedním Apple ID. Vždy pro přidání nového účtu je nutné v předchozím účtu zařízení odstranit.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,9. 1. 2023
Dobrý den, dá se tento produkt použit jako iBeacon? Dá se mu nastavit třeba UUID pro iBeacon advertisement, frekvenci a výkon?
Alza Expert,18. 1. 2023
Dobrý den,
bohužel produkt toto nepodporuje.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,15. 4. 2025
Zdravím. Dnes nám na úřad byly přineseny klíče, kde je tento lokátor. Lze nějak podle kódu dohledat kdo je majitelem klíčů? Ve svazku klíčů jsou klíče od velké techniky a pár bezpečnostních klíčů. Tak bychom rádi vrátili majiteli.
Alza Expert,17. 4. 2025
Dobrý deň,
ďakujeme za Váš dotaz. V prípade že máte mobil ktorý podporuje funkciu NFC, stačí mobil priblížiť k hero tagu a mali by sa Vám zobraziť informácie o majiteľovi kľúčov v prípade, že zariadenie označil ako stratené.
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Prajem Vám pekný deň
Customer,20. 2. 2025
Dobrý den, ALZA tag, nelze resetovat, ani po vytažení baterie nelze spárovat s iPhonem. Můžete poradit? Díky
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
