This page contains frequently asked questions about AlzaErgo Table ET1 NewGen White + Top TTE-01 140x80cm White Veneer. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about AlzaErgo Table ET1 NewGen White + Top TTE-01 140x80cm White Veneer. They will be answered by our specialists.
AlzaErgo Table ET1 NewGen White + Top TTE-01 140x80cm White Veneer
Dobrý den, ke stolu bych rád používal tlačítkový ovladač, který se dodává s modelem ET1 Ionic. Od pohledu to vypadá, že používá stejný konektor RJ45, je však kompatibilní s řídicí jednotkou ET1 NewGen? Případně, lze tento ovládací panel dokoupit samostatně, t.j. jako náhradní díl bez stolu a řídicí jednotky?
Tomáš, AlzaErgo Expert,2. 1. 2026
Dobrý den, bohužel tyto modely nejsou vzájemně kompatibilní, jelikož každý stůl má své individuální funkce, na který je ovládací panel nastaven. V případě, že je pro Vás tlačítkový ovládací panel důležitý parametr, tak doporučuji zakoupit místo modelu ET1 NewGen model ET1 Ionic. Se srdečnými pozdravy
Customer,28. 11. 2025
Dobrý den, jaké jsou rozměry balení stolu?
Tomáš, AlzaErgo Expert,3. 12. 2025
Dobrý den, rozměry balení tohoto produktu či jeho barevných variant je 105x29x24,5 cm. Se srdečnými pozdravy
Customer,25. 12. 2025
Dobry den,
bolo by dobre rozmer balenia zverejnovat pri takychto polozkach priamo na produktovych strankach, pozeram ze sa tu na to pytaju ludia opakovane.
Pekny den.
Customer,15. 10. 2025
Dobrý deň,
mám stôl už asi rok. Občas sa mi stáva, že po dlhšej dobe (pár hodín) nepoužívania ovládacieho panelu, po stlačení tlačidla na zdvihnutie, stôl neprirodzene "cukne". Toto sa niekedy stáva aj samovolne, bez toho aby som sa panelu dotkol. Takisto som niekedy na paneli videl error, no nespomínam si ktorý, mohli byť aj rôzne. Musel som ho párkrát resetovať. Je toto podľa Vás na reklamáciu?
Ďakujem.
Alza Expert,17. 10. 2025
Dobrý den, děkujeme za Váš dotaz. V případě, že Váš stůl vykazuje takovéto projevy, postupujte dle manuálu sekce "Odstraňování potíží" (ke stažení zde: https://dwn.alza.cz/manual/154065) V případě, že se Vám problém nepodaří odstranit, tak nám prosím zaznamenejte danou situaci na video a poskytněte nám ho skrze zákaznickou podporu. Vaším případem se bude blíže zabývat. Se srdečnými pozdravy
Customer,17. 10. 2025
Dobrý deň, ďakujem za odpoveď. Link na manuál, čo ste poslali, nefunguje.
Customer,8. 8. 2025
Dobrý den, chtěl bych se zeptat zdali lze nastavit různou vzdálenost mezi nohama stolu při použití 160 cm široké desky. Ve výšce desky se mi stůl do místnosti vejde ale ve výšce nohou stolu mám v pokoji méně prostoru.
Alza Expert,11. 8. 2025
Dobrý den,
děkuji za Vaši zprávu.
Šířku nohou lze upravit dle obrázkové dokumentace na stránce produktu a to na rozměry 850mm-1550mm.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,29. 7. 2025
Dobrý den existuje nějaký Držák počítače který lze upevnit pod stůl a do něho zavěsit PC CASE? Nechci mít PC ani pod stolem na zemi a ani ne na stole. Mám celkem těžkou herní PC sestavu a nechce se mi desku zbytečně zatěžovat. Děkuji za rychlou odpověď
Pavel Schmieder,29. 7. 2025
ještě echo mám Corsair FRAME 4000D RS ARGB Black tá má skoro 11 KG plus komponenty + vodní chlazení a jsem na 17 KG a to jen možná. Existuje varianta ktera mi PC udrží?
Juraj Ziak,26. 7. 2025
Dobry den, nefunguje mi manualny zamok vysky stola podrzanim tlacidla M na 3 sekundy. Skusal som ho drzat rozne dlhu dobu, ale stol sa neuzamkne a ani na displeji sa nezobrazi symbol 3 ciarok. Tato funkcia je pre mna nevyhnutna, kedze stol sa nachadza v izbe s malym dietatom. Nestretli ste sa niekto s podobnym problemom? Dakujem.
Alza Expert,28. 7. 2025
Dobrý den,
pokud, produkt vykazuje reklamační závadu, poprosím vás o využití možnosti reklamace na jakékoli-v z našich poboček.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,26. 7. 2025
Mohu se zeptat na maximální délku a šířku desky ? Mám k dispozici 180x90cm desku.
Alza Expert,27. 7. 2025
Dobrý den,
maximální doporučená velikost desky je 200 x 100 cm.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Hezký zbytek dne.
Tacticaware s.r.o.,20. 7. 2025
I have error code E21 so i looked what that means and seems to be control unit : APW-EGET8300CB is there possible way to buy a new one ?
Alza Expert,22. 7. 2025
Dear customer,
The error code E21 on this model indicates a motor connection issue. If your desk is malfunctioning or not working properly, please contact our customer support, and we will look into your case more closely.
If you would like to order a replacement control unit, you can purchase it here:
https://www.alza.cz/alzaergo-table-et1-newgen-ovladaci-panel-a-ridici-jednotka-d6218720.htm
Kind regards,
Customer,16. 7. 2025
Dobrý den, dodává se stůl stále včetně organizéru kabelů CMT120, tak jak je na fotografiích, nebo už bez něj?
Tomáš, AlzaErgo Expert,16. 7. 2025
Dobrý den, ano tento organizér kabelů je součástí balení. Se srdečnými pozdravy
Jakub Prokeš,1. 7. 2025
Dobrý den, je v rámci příslušenství možnost pořídit ke stolu i poličku na skříň počítače?
Alena, AlzaErgo Expert,2. 7. 2025
Dobrý den, ano, aktuálně máme v nabídce tento AlzaErgo PCM220 černý. S pozdravem,
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.