This page contains frequently asked questions about AlzaErgo Chair Abyss 2 Fabric Grey. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about AlzaErgo Chair Abyss 2 Fabric Grey. They will be answered by our specialists.
Je možné si vyzkoušet tuto židli na alza showroomu v Holešovicích?
Alza Expert,12. 7. 2024
Dobrý den,
Bohužel aktuálně tato židle, ani její barevné variace, nejsou nikde vystavené.
V případě, že byste potřeboval/a do budoucna ověřit, zda je zboží někde vystavené je možné tuto informaci dohledat na našem webu skrze ikonu modrého oka, která se zobrazuje na detailu produktu v levém horním rohu galerie produktu. Po najetí na ikonu se vám zobrazí prodejny, kde je zboží vystavené. V případě, že se daná ikona nezobrazuje, zboží není aktuálně vystavené nikde.
Se srdečnými pozdravy
Customer,12. 7. 2024
Dobrý den, děkuji za odpověď. Plánuje se v dohledné době vystavení této židle? Myslím si, že minimálně v Holešovicích by vystavena být mohla, protože tam máte vystaveno hromadu kusů modelu Abyss 1, tak bych předpokládal, že její nástupce či vyšší řada by mohla být aspoň v jednom kusu na vyzkoušení v Holešovicích.
Alza Expert,15. 7. 2024
Dobrý den,
V současné době máme u tohoto modelu omezené zásoby a to díky vysokému zájmu. Nicméně plánujeme tento model vystavit koncem letošního roku.
Se srdečnými pozdravy
Pavel Sedláček,7. 2. 2026
Dobrý den,
nezlobte se na mě, ale pokud kupuji židli, tak si jí chci vyzkoušet a ne ji kupovat na slepi. Je to váš vlastní výrobek, snad by neměl být problém vystavit ji na všech Alza prodejnách. Je dost nepraktické koupit židli, vyzvednout ji, dopravit domů, sestavit ji a zjistit, že nevyhovuje, rozebrat ji a dopravit zpět do Alzy.
Tomáš Kůrka,9. 2. 2026
Dobrý den, židle je vystavená v Holešovickém Showroomu v Praze. Se srdečnými pozdravy
Customer,9. 2. 2026
Dobrý den,
děkuji za odpověď, nicméně Česká republika není jen Praha. Alespoň na prodejnách v krajských městech byste takovéto výrobky vlastní značky vystaveny mít měli.
Hezký den,
Sedláček
Customer,10. 3. 2025
Dobrý den,
máte tedy tento model vystaven na vyzkoušení?
To je škoda, že židle není nikde vystavená. Musím se přiznat, že pořizovat židli a nevyzkoušet si ji předem je docela riskantní. Mám tedy dotaz, pokud si ji objednám a nebudu spokojen, jak moc složité je ji potom vrátit? Jaké jsou podmínky? O tom tady na stránkách produktu nic nepíšete. Děkuji. Hezký den.
Customer,22. 7. 2024
Dobrý, den lze použít jiný píst, aby se dosáhlo vyššího posedu? nynější maximální posed je 57 cm, potřeboval bych 65 cm. Děkuji!
Alza Expert,25. 7. 2024
V současné době za značku AlzaErgo nenabízíme alternativní písty, které by tuto úpravu umožňovali. Nicméně děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a zvážíme přidání této možnosti.
Se srdečnými pozdravy
Customer,3. 3. 2026
dobry den, tiez by som potreboval vyssi sed, zmenilo sa nieco v tomto smere? moznost doobjednat vyssi piest alebo podobne?
Customer,23. 7. 2025
Dobry den, jak se ma uzamknout vyska operky zad? Pokazde po vysunuti sjede dolu do nejnizsi polohy. Neni mozne operku zad zajistit, aby drzela ve zvolene vysce. Dekuji!
Alza Expert,27. 7. 2025
Dobrý den,
bohužel výši opěrky zad není možné nijak zajistit. V nejvyšším bodě automaticky sjíždí dolů, tedy je nutné zvolit nižší výši, kde se opěrka sama zajistí automaticky. Jedná se o výrobní vlastnost, nikoli vadu výrobku.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,1. 11. 2025
Oprava: Pokud nelze aretovat opěrku zad, tak se nejedná o "výrobní vlastnost", ale chybu ve vašem designu. Fixovatelné aretace mají i 15+ let staré ergonomické židle.
Ján Tyko,10. 9. 2026
Dobrý deň, chcem sa opýtať na sklon operadla. V popise stoličky je uvedené, že “Podporuje aktívne sedenie s rozsahom naklápania 90 – 135°”. Viacerí ale uvádzajú aj tu v diskusii, aj v recenziách, že operadlo nie je možné zafixovať v polohe 90’. Pre mňa je dôležitých práve tých 90’. Ako je to teda prosím Vás?
Vopred ďakujem za odpoveď.
Customer,9. 9. 2026
Jak dochází k aretaci opěráku v požadovaném úhlu náklonu? Židli lze odaretovat a naklápět, nicméně nedojde k aretaci v požadované poloze.
Vojtěch Gajdoš,6. 9. 2026
Dobrý den, je normální že se podsedák viklá? I když je zaretovaný v poloze, zřejmě pouze z jedné strany pomocí páčky?
Alena, AlzaErgo Expert,9. 9. 2026
Dobrý den, mírná vůle a lehké pohupování sedáku u kancelářských židlí bývá do určité míry běžné a souvisí s konstrukcí mechanismu. Pokud je však sedák zajištěný (aretovaný) a přesto se výrazně viklá do stran nebo je vůle nadměrná, nemusí se jednat o standardní vlastnost. Doporučujeme zkontrolovat dotažení šroubů. Pokud je židle nová a viklání je výrazné i při zajištěné poloze, doporučujeme pořídit krátké video a obrátit se na reklamační oddělení. Na základě videa bude možné posoudit, zda jde o běžnou vlastnost mechanismu, nebo o vadu konkrétního kusu. S pozdravem,
Customer,9. 8. 2026
Jake jsou rozmery krabice, ve ktere se zidle dodava?
Alena, AlzaErgo Expert,20. 8. 2026
Dobrý den, rozměry balení jsou 46 × 67 × 71 cm a hmotnost je 31,5 kg. S pozdravem
Customer,10. 7. 2026
Dobrý den , je židle stale vystavena v showroomu Holešovice ?
Alena, AlzaErgo Expert,13. 7. 2026
Dobrý den, dle dostupných informací by v Holešovicích měly být 2 ks. S pozdravem,
Customer,17. 6. 2026
Dá sa chrbtové operadalo uzamknúť v maximálnom záklone?
Tomáš, AlzaErgo Expert,19. 6. 2026
Dobrý den, ano zádová opěrka je možné aretovat v několika možných úhlech. Se srdečnými pozdravy
Customer,28. 5. 2026
Židli mám asi rok a začala mi sama sjíždet, za den mi sjede dolu cca o 5-8cm, stále musím posouvat nahoru, co s tím jde udělat?
Tomáš, AlzaErgo Expert,3. 6. 2026
Dobrý den, kontaktujte prosím zákaznickou podporu a požádejte je o náhradní píst k židli. Je možné, že ve výjimečných případech píst po čase přestane plnit svou funkci. Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
