Questions and answers: AlzaErgo Chair Abyss 2 Fabric Grey

Dobrý den, Bohužel aktuálně tato židle, ani její barevné variace, nejsou nikde vystavené. V případě, že byste potřeboval/a do budoucna ověřit, zda je zboží někde vystavené je možné tuto informaci dohledat na našem webu skrze ikonu modrého oka, která se zobrazuje na detailu produktu v levém horním rohu galerie produktu. Po najetí na ikonu se vám zobrazí prodejny, kde je zboží vystavené. V případě, že se daná ikona nezobrazuje, zboží není aktuálně vystavené nikde. Se srdečnými pozdravy

V současné době za značku AlzaErgo nenabízíme alternativní písty, které by tuto úpravu umožňovali. Nicméně děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a zvážíme přidání této možnosti. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, bohužel výši opěrky zad není možné nijak zajistit. V nejvyšším bodě automaticky sjíždí dolů, tedy je nutné zvolit nižší výši, kde se opěrka sama zajistí automaticky. Jedná se o výrobní vlastnost, nikoli vadu výrobku. V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat. Se srdečnými pozdravy

Dobrý deň, ďakujeme za Váš dotaz. Rozsah naklápania operadla je 90 až 135°, avšak poloha 90° (úplne vzpriamená poloha) nie je určená na pevné zafixovanie. Operadlo je konštruované tak, aby podporovalo aktívne sedenie a prirodzený pohyb používateľa, preto je v základnej polohe možné cítiť mierny pohyb operadla. Ak je pre Vás dôležité mať operadlo pevne uzamknuté v presne kolmej polohe 90°, odporúčame zvážiť model, ktorý túto funkciu výslovne podporuje. Veríme, že Vám táto informácia pomohla. V prípade ďalších otázok nás neváhajte kontaktovať. S pozdravom

Dobrý den, zádová opěrka nelze aretovat v libovolné poloze, ale v pěti předdefinovaných polohách, které nastavíte pomocí páček. S pozdravem,

Dobrý den, mírná vůle a lehké pohupování sedáku u kancelářských židlí bývá do určité míry běžné a souvisí s konstrukcí mechanismu. Pokud je však sedák zajištěný (aretovaný) a přesto se výrazně viklá do stran nebo je vůle nadměrná, nemusí se jednat o standardní vlastnost. Doporučujeme zkontrolovat dotažení šroubů. Pokud je židle nová a viklání je výrazné i při zajištěné poloze, doporučujeme pořídit krátké video a obrátit se na reklamační oddělení. Na základě videa bude možné posoudit, zda jde o běžnou vlastnost mechanismu, nebo o vadu konkrétního kusu. S pozdravem,

Dobrý den, rozměry balení jsou 46 × 67 × 71 cm a hmotnost je 31,5 kg. S pozdravem

Dobrý den, dle dostupných informací by v Holešovicích měly být 2 ks. S pozdravem,

Dobrý den, ano zádová opěrka je možné aretovat v několika možných úhlech. Se srdečnými pozdravy

Dobrý den, kontaktujte prosím zákaznickou podporu a požádejte je o náhradní píst k židli. Je možné, že ve výjimečných případech píst po čase přestane plnit svou funkci. Se srdečnými pozdravy