This page contains frequently asked questions about AlzaCafé, Beans, 1000g. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about AlzaCafé, Beans, 1000g. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
pokud tvrdíte, že nabízíte kvalitní kávu, postrádám informace o původu (aspoň konkrétní zemi/země, lépe farmu/y), způsobu zpracování, pražírně, stupni pražení a chuťovém profilu, příp. i doporučených parametrech přípravy. Takovéhoto zajíce v pytli si žádný soudný kafař nekoupí. Podívejte se, jak vypadá balení od Doubleshot, které máte přímo v prodejně. Tyto informace přece nejsou nic tajného.
Alza Expert,13. 6. 2019
Dobrý den,
káva Alza je směsí arabik z Jižní a Střední Ameriky praných arabik i nepraných. Brazilské arabiky odrůdy Typica a Mundo Novo jsou neprané a pohybujeme se ve výšce 600m. Ostatní jsou prané arabiky ,odrůdy Catuai,Caturra,dozrávající ve výškách nad 1200m.Směs je pražená na střední stupeň pražení a je určena hlavně do automatických kávovarů,kde vynikne její síla a nechá rozvinout kávu do oříškově čokoládových tónů.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
František Budinský,23. 7. 2019
Konkrétně která pražírna vám kávu praží? Děkuji za odpověď
Customer,10. 8. 2021
Dobrý den, proč jsou špatné recenze až na konci?
Alza Expert,11. 8. 2021
Dobrý den,
recenze se seřazují dle hvězdiček.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,2. 10. 2017
Dobrý den, lze tuto kávu zakoupit na prodejně bez objednávky? Nechce se mi platit 35,- navíc. Děkuji
Miroslav Medek,16. 10. 2017
Dobrý den, v současné chvíli můžete zakoupit na Showroomu v Praze - Holešovicích.
Customer,12. 6. 2018
Ano, tuto kávu je nyní možné zakoupit i na prodejnách. Doporučuji, je opravdu výtečná.
Jaroslav Hrubý,4. 10. 2017
Dobrý den, aktuálně tuto službu neposkytujeme.
Customer,26. 1. 2026
Dobrý den,
ráda bych se zeptala na původ a složení blendu, konkrétně na rozdíl mezi balením 250 g a 1000 g.
U balení 250 g je v popisu uveden původ: Brazílie, Costa Rica, Honduras, Kolumbie, zatímco u balení 1000 g jsou navíc uvedeny v krátkém popisku ještě Nikaragua a Guatemala. Přitom jsou na webu obě balení prezentována jako dvě varianty stejného produktu. V parametrech u balení 1000 g je přitom uveden původ bez Nikaragui a Guatemaly.. Tak jsem zmatená.
Chtěla bych si ověřit, zda se skutečně jedná o totožný blend (lišící se pouze gramáží), nebo zda se složení směsi mezi baleními / šaržemi liší. Případně zda jde jen o nesrovnalost v popisu.
Alza Expert,30. 1. 2026
Dobrý den,
Rozumím vašemu zmatení, u privátních značek se popisy občas "rozcházejí". U AlzaCafé Selection (což je jejich hlavní blend) je situace následující:
Je to stejná káva?
Ano, jde o totožný blend. Rozdíl v popiscích je způsoben pouze neaktuálností textů na webu. AlzaCafé je směs 100% arabiky, jejíž složení se může mírně měnit podle aktuální sklizně, aby byla zachována stálá chuť (čokoládové a oříškové tóny).
Proč ty rozdíly v zemích?
Základ blendu: Brazílie, Kolumbie, Honduras a Kostarika tvoří stabilní základ této směsi.
Doplňkové složky: Nikaragua a Guatemala se v popisu u 1000g balení objevují proto, že u větších šarží se někdy tyto země využívají k "doladění" chuti.
Chyba v popisu: Weboví editoři často aktualizují parametry u jednoho balení, ale zapomenou na to u druhého (nebo v textovém popisku).
Co dostanete v balíčku?
Bez ohledu na to, zda koupíte 250 g nebo 1 kg, dostanete stejnou recepturu. Alza u své kávy garantuje čerstvé pražení (v pražírně v ČR) a chuťový profil zaměřený na nižší kyselost a sladší tóny.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Nezávislý odborový svaz Policie České republiky,18. 10. 2025
Dobrý den,na sváru obalu je vyznačeno P a datum,znamená to datum upražení? dekuji
Alza Expert,19. 10. 2025
Dobrý den,
ano, označení „P“ a datum na sváru obalu u zrnkové kávy AlzaCafé 1000g znamená datum pražení.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Tomáš Koutný,25. 7. 2025
Dobrý den, před rokem jsem tuto kávu kupoval za cca 370 Kč (dříve ještě levněji). Dnes jsem se díval a cena šla na 550 Kč. To je cca 50% navýšení za rok. Mohu vědět důvod? Přijde mi to neadekvátní. Děkuji
Ondřej Matějka,6. 10. 2025
Tuhle kávu kupuju od roku 23 a stála 450 kč, to si pletete asi s tím mixem kde je 30% robusty a pražej to homo erectusové v německu, tahle ke pražená v ČR
Tomáš Koutný,6. 10. 2025
Dobrý den, nemáte pravdu. Vím co a za kolik jsem kupoval. Lehce dohledatelné v historii nákupů.
Ondřej Matějka,6. 10. 2025
Pletete se, nebo to bylo v nějaké alci, mám tuhle kávu v historii 20x a nejnižší cena byla 447 kč, ale hádat se s Karen nemá smysl. 😆
Alza Expert,27. 7. 2025
Dobrý den,
rozumíme Vašemu překvapení – k nárůstu ceny došlo v důsledku vyšších nákupních cen od dodavatele, rostoucích nákladů na dopravu a zpracování. Přesto se snažíme držet ceny co nejstabilnější, kde je to možné. Děkujeme za pochopení.
Se srdečnými pozdravy
Filip Peter,13. 7. 2025
Dobrý den,
před několika měsíci byla káva delší dobu nedostupná (týden nebo více). Od té doby si všímám výrazné změny – při extrakci se káva velmi rychle „přepálí“ a způsobuje nám zažívací potíže, což dříve nebývalo.
Zajímalo by mě, zda došlo ke změně dodavatele, pražírny nebo samotného složení směsi? Za mě šla kvalita bohužel výrazně dolů.
Děkuji za odpověď.
Alza Expert,17. 7. 2025
Dobrý den,
děkujeme za zprávu a že jste se na nás obrátil/a.
Můžeme Vás ujistit, že složení kávy, dodavatel ani pražírna se nijak neměnili. Káva zůstává stejná jako dříve a v současné době neevidujeme žádné další podobné stížnosti, takže by se mohlo jednat o ojedinělý problém – například při přepravě nebo skladování.
Abychom to mohli prověřit důkladněji, budeme moc rádi, pokud nám zašlete číslo šarže z obalu. Předáme ho ke kontrole.
Děkujeme za spolupráci a věříme, že to společně vyřešíme.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Lukáš Červinka,2. 12. 2024
Dobrý den,
chci se zeptat kde je uveden omezený počet ke koupi na měsíc?
Chtěl jsem si objednat kávu a vyskočila hláška, že jsem překročil měsíční množství nákupu.
Děkuji mnohokrát za odpověď.
Lukáš
Alza Expert,6. 12. 2024
Dobrý den,
těší nás váš zájem o naše zboží a vážíme si toho. Myslíme si, že limit pro koupi výrobků je dle nás nastaven dostatečně. Můžete nám prosím napsat, o jaké konkrétní množství máte zájem, abychom mohli prověřit adresně.
Děkuji za vaši odpověď.
Se srdečnými pozdravy
Tomáš Kalina,11. 11. 2024
Dobrý den,
je potřeba změnit složení protože se nejedná o 100% Arabiku.
Ondřej Šimek, AlzaCafé Expert,17. 11. 2024
Dobrý den, nerozumím, jak jste na to přišel. Složení je v pořádku, jedná se o 100% Arabiku.
S pozdravem,
Tomáš Kalina,18. 11. 2024
Přišel jsem na to tak že jsem kafe rozdělal a podíval jsem se dovnitř.
Customer,7. 10. 2024
Je v pláne Alzacafe aj v kapsulách pre Dolce Gusto? To by som uvítal, a taktiež aj horúcu čokoládu Alza pre Dolce Gusto.
Ondřej Šimek, AlzaCafé Expert,21. 10. 2024
Dobrý den, v nejbližších plánech kapsle Dolce Gusto nemáme. Ale se značkou Alzacafé chystáme brzy další novinky.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
