This page contains frequently asked questions about Alza za Xerox 106R01633 yellow. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Alza za Xerox 106R01633 yellow. They will be answered by our specialists.
Před delší dobou jsem u vás zakoupil větší počet alternativních Alza tonerů pro tiskárnu Xerox 6010. Při výměně toneru se objevila hláška "Invalid toner", zkusil jsem to s dalším a tiskárna ho také nepřijala. Je možné vrátit neotevřené tonery a vyměnit je za originální Xerox tonery?
19. 12. 2016
Dobrý den,
ano, nefunkční tonery lze samozřejmě reklamovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
23. 02. 2016
Dobrý den,
objednala jsem alternativní toner k tiskárně XEROX Phaser 6000 - 106R01633 žlutý (SA215e).
vložila jsem jej do tiskárny a tiskárna se stále tváří, že toner nebyl doplněn a na hlavním panelu bliká Y - tedy že chybí náplň.
Potřebovala bych poradit s případným nastavením, nebo je-li možné i rozbalený toner vrátit z důvodu nefunkčnosti.
Děkuji za Váš čas
S pozdravem
Jitka Tomčová
23. 02. 2016
Dobrý den,
děkujeme za Vaši zprávu.
Dovolujeme si Vás informovat, že je možné, že Vaše tiskárna podporuje díky softwarovému upgradu výrobce pouze originální náplně a neoriginální tonery nejsou akceptovány. V tomto případě bude bohužel třeba koupit originální toner společnosti Xerox.
Dále si Vás dovolujeme informovat, že vrátit lze pouze neotevřené cartridge a tonery. Děkujeme za Vaše pochopení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
S pozdravem,
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.