This page contains frequently asked questions about Alza MLT-R116 for Samsung Printers. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Alza MLT-R116 for Samsung Printers. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
koupil jsem tento toner a vyměnil ho v tiskárně. Po výměně ale tiskárna stále hlásí upozornění: “Prepare new cartridge.”
Mám toner reklamovat?
Děkuji za odpověď.
Alza Expert,11. 3. 2025
Dobrý den, omlouváme se za komplikace a děkujeme za Váš dotaz.
Je nepříjemné, že máte problémy s novým tonerem. Než přistoupíte k reklamaci, zkuste následující kroky:
Zkontrolujte instalaci: Ujistěte se, že je toner správně nainstalován. Někdy může být problém způsoben nesprávným usazením toneru.
Restartujte tiskárnu: Vypněte tiskárnu, odpojte ji od napájení na několik minut a poté ji znovu zapněte.
Aktualizace firmware: Zkontrolujte, zda není k dispozici aktualizace firmware pro vaši tiskárnu, která by mohla vyřešit problém s kompatibilitou toneru.
Pokud tyto kroky nepomohou, doporučuji toner reklamovat.
Se srdečnými pozdravy.
Customer,1. 5. 2022
zdravim je toner vhodný na tlaciaren Samsung SL-M2070
Alza Expert,3. 5. 2022
Dobrý den,
tento toner není vhodný pro tuhle tiskárnu.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
