This page contains frequently asked questions about Alza GameBox 270 . If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Alza GameBox 270 . They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
24.11 Jsem si koupil https://www.alza.cz/alza-gamebox-270-d2144623.htm
(sklAMD4d)
Skoro vždy(cca 90%] když jsem počítač zapnul po cca 1-3 minutách kdy počítač běžel normálně mi přestal monitor přeskočil do "No signal".
Ze začátku jsem měl Windows 7, pak jsem upgragoval na Win 8.1, uplně stejný problém. Myslel jsem, že je to monitorem ale při koupi nového monitoru se problém úplně stejně opakuje.
Když pak počítač vypnu a znovu zapnu, běží UPLNĚ normálně bez sebemenších problému a je to špica. Ale když pak nechám počítač cca 5-6 hodin vypnutý celé se to opakuje.
Zkoušel jsem rychle zapnout Windows 8.1 (naběhnout s SSD diskem rychle) a rychle pustit film, zjistil jsem, že nejen obraz ale i zvuk zmizí.
Můžete mi takto na dálku poradit čím by to mohlo být abych nemusel počítač tahat na reklamace? Je opravdu moc těžký a po pravdě nechce se mi bez něj být.
Děkuju moc za odpověd
Jakub Kahoun
08. 03. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme v tomto případě bude bohužel nutné PC vysoce pravděpodobně reklamovat. Bude totiž zřejmě vadná grafická karta.
Pokud Vás potkala ta nepříjemnost, že některý z našich produktů nefunguje zcela korektně můžete zboží reklamovat na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na naší adresu. Je zapotřebí dodat kompletní zboží.
V případě reklamace musí zásilka obsahovat:
vadné zboží, které je dostatečně kompletní pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
přesný popis závady na který doporučujeme připojit telefonní číslo
Doručovací adresa:
Alza.cz, Do Čertous 2658/1, Praha 9 - Horní Počernice, 19300
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.