This page contains frequently asked questions about Alza for HP CF383A red . If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Alza for HP CF383A red . They will be answered by our specialists.
Dobrý deň, zakúpili sme si od Vás toner do našej tlačiarne, konkrétne všetky 4 farby. Pri červenej farbe dochádza k uvoľnovaniu farby na papier, kde dojde k zafarbeniu papieru červenými bodkami. Pri ostatných farbách sa to nedeje. Ako mám postupovať? Tonery a tlačiareň môžete vidieť v mojich predošlích objednávkach. Budem čakať na Vašu odpoveď.
Alza Expert,23. 2. 2016
Dobrý deň,
za spôsobené komplikácie sa veľmi ospravedlňujeme.
Pokiaľ Vás stretla tá nepríjemnosť, že niektorý z našich produktov nefunguje úplne korektne, môžete tovar reklamovať na akejkoľvek našej pobočke, alebo zaslať na našu adresu. Je potrebné dodať kompletný tovar.
V prípade reklamácie musí zásielka obsahovať:
chybný tovar, ktorý je dostatočne kompletný pre otestovanie závady
kópiu nákupného dokladu
presný popis závady, ku ktorému odporúčame pripojiť telefónne číslo
Alza.sk, Prievozská 18, 821 09 Bratislava
V prípade akýchkoľvek ďalších prianí či otázok nás neváhajte kontaktovať.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
