This page contains frequently asked questions about Alza Epson T1303 purple. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Alza Epson T1303 purple. They will be answered by our specialists.
Tiskárna WF 7525 napíše že jde o neoriginál a následně odmítne napustit inkoust, vůbec modrou netiskne. Na rozdíl od černé, kterou odmítla okamžitě. Černou jsem vyreklamoval, ale jestli mám s každou cartridgí běhat na pobočku tak se to hezky prodraží. Navíc v popisech není vůbec uvedeno že jde o repasované cartridge. Dříve prodávané náplně pod hlavičkou ALZA fungovaly bez problémů tyto plněné nikoliv.
Petr Volf,6. 10. 2018
Na trhu existují náplně nově vyrobené kompatibilní s čínským čipem, ale z pohledu patentové ochrany se jedná o padělek a jediný, kdo je z odpovědnosti za jeho porušení vyjmut, je koncový spotřebitel - tedy pokud takovou kazetu koupí firma nebo živnostník, porušuje tiskem patenty společnosti Epson. To pro nás není přijatelné a takové kazety nenabízíme.
Situaci řešíme, patentové právo vychází z toho, že každý produkt musí být renovovatelný, také stávající tlak EU na ekodesign mluví v neprospěch takové vlastnosti náplní, ale řešení může trvat dlouho. Pokud tato "sebedestrukce" bude z firmware odstraněna, kazety vrátíme do prodeje.
O něco podobného se v letošním roce pokusila společnost HP, ale po velkém tlaku spotřebitelů a organizací na ochranu spotřebitelů i životního prostředí ustoupila a firmware změnila.
Petr Volf,6. 10. 2018
Dobrý den, na reklamacích to bohužel vyřídili špatně, měli Vám vrátit peníze.
U této náplně bohužel došlo k tomu, že společnost Epson omezila dobu použití po vložení do tiskárny (zhruba na 1 rok). Po uplynutí této doby tiskárna náplň odmítne. Bohužel tato vlastnost čipu nebyla známá a zjistili jsme to až v momentě, kdy se projevila. První reklamace přišla zhruba před 2 týdny a nyní jsme zjistili, co se děje. Tato situace je pro nás velmi nepříjemná a náplně stahujeme z prodeje (ukončení prodeje dělá jiný tým lidí, už to mělo být staženo).
Společnost Epson (Seiko Epson Corporation, Shinjuku-ku Tokyo, JP) má na tuto kazetu registrovány patenty, prakticky znemožňující výměnu čipu za jiný, proto byl v kazetě použit originální čip a jedná se o renovaci - fungovala naprosto spolehlivě a to, že má nastaven datum, kdy jej tiskárna odmítne bylo velmi dobře schováno.
Pokud bychom prodávali náplně kompatibilní nové, vystavovali bychom kupující velkému riziku z porušení patentové ochrany Epson.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
