Questions and answers: Alza 45807106 Black for OKI Printers

Dobrý den, pokud vaše tiskárna OKI B432DN hlásí, že Alza 45807106 (černý toner) není originální, i přesto, že je kazeta správně nainstalována a tiskárna stále tiskne, může to být způsobeno tím, že tiskárna rozpoznává toner jako neoriginální nebo kompatibilní kazetu. Důvody pro tento problém mohou být následující: Kompatibilita s čipem: I když má kazeta čip, některé tiskárny mohou mít problém s neoriginálními tonery, protože čip není plně kompatibilní s firmwarem tiskárny. Tiskárna může pokračovat v tisku, ale přesto zobrazí chybu, protože čip nesprávně komunikuje s tiskárnou. Firmware tiskárny: Tiskárna může mít nainstalovaný firmware, který blokuje použití neoriginálních tonerů nebo upozorňuje na jejich použití. V některých případech může být nutné provést aktualizaci firmwaru tiskárny, aby byla kompatibilní s neoriginálními kazetami. Kontrola kazety: Ujistěte se, že toner je správně instalován a že čip na toneru je čistý a nepoškozený. Někdy může špinavý nebo poškozený čip způsobit problém. Pokud tiskárna stále tiskne a neblokuje tisk, je pravděpodobné, že toner je plně funkční. Pokud se však problém se zobrazením stavu toneru a červené kontrolky zobrazuje stále, doporučuji se obrátit na naši zákaznickou podporu, kde vám můžeme pomoci s podrobnějším řešením nebo případně výměnou toneru. S pozdravem, Tým zákaznické podpory Alza.cz