This page contains frequently asked questions about ALLIGATOR PODS, White. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about ALLIGATOR PODS, White. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, zakoupila jsem si tato sluchátka a dle návodu se je snažila zapnout. Jsou plně nabitá, ale bohužel nereagují na dotyk. Poradíte, zda se dají nějak zprovoznit, nebo je mám dát k reklamaci? Děkuji.
Alza Expert,20. 2. 2022
Dobrý den,
děkuji za Váš dotaz.
Omlouvám se, jestli Vám přišlo vadné zboží. Jestli tedy nejde zprovoznit ani podle návodu, tak ho doporučuji reklamovat: https://www.alza.cz/servis-v-alza-cz .
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,4. 10. 2021
Dobrý den, dnes jsem zakoupila tyto sluchátka a podle návodu se je snažila zapnout. Bohužel vůbec nereagují na dotyk. Při nabíjení světýlka na krabičce svítila, ale po odpojení už nesvítí vůbec nic. Myslíte, že jde o vadný kus nebo je problém v něčem jiném?
Předem děkuji za odpověď :)
Alza Expert,6. 10. 2021
Dobrý den,
pravdepodobne ide o vadný kus. pokiaľ máte sluchátka menej ako 14 dní, možete od kupúnej zmluvy odstúpiť. pokiaľů ich máte dlhšie, je potreba sluchátka reklamovať
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
