This page contains frequently asked questions about Alcatel 2019G grey. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Alcatel 2019G grey. They will be answered by our specialists.
Zdravím, existuje nějaká možnost, jak v telefonu přehrávat písničky a v jakém formátu? Pod volbou Multimédia se skrývají pouze položky Galerie, Záznam zvuku a Video galerie. Hudební přehrávač jsem bohužel nikde nenašel. Děkuji!
Alza Expert,19. 1. 2022
Dobrý den,
děkuji, za Váš dotaz.
Je nám líto, ale prodej již skončil.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Customer,23. 10. 2020
Dobrý den. Dnes se mi po reklamaci vrátil tento senior telefon. Nešel vůbec zapnout a ani nešlo poznat,jestli se nabíjí, když byl umístěný v nabíječce. Údajně je v pořádku,závada se nepotvrdila a mbt byl přeinstalovaný do továrního režimu. Nyní jsou však přístupné pouze kontakty, nic víc a komunikuje se mnou Slovenština. Poradíte mi, co mám dělat? Nejradši bych telefon vrátil.
Alza Expert,24. 10. 2020
Dobrý den,
mrzí mě, že došlo u Vašeho zboží k závadě a je nutné jej reklamovat.
Jako nejrychlejší způsob vyřízení reklamace doporučuji obrátit se na autorizovaný servis, do kterého bychom výrobek zasílali též. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde.
Pokud Vám zadání reklamace přímo v autorizovaném servisu nevyhovuje nebo není pro Vaši značku dostupný, můžete zboží spolu s nákupním dokladem předat na nejbližší naší prodejně a my za Vás vše potřebné vyřídíme.
Reklamaci můžete podat také na dálku, stačí nám ji zaslat balíkem na adresu:
Alza.cz - Reklamace
VGP Park, hala H2
Do Čertous 2658/1
193 00 Praha 9 - Horní Počernice
Do důkladně zabaleného balíku prosím přiložte kromě nákupního dokladu ještě průvodní list s popisem závady. Znáte-li již číslo reklamace jejím zadáním online, stačí jej viditelně uvést na balík.
V případě, že budete mít jakoukoliv otázku, neváhejte nás kontaktovat na +420 225 340 111, případně můžete odpovědět na tento mail.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Václav Štych,20. 2. 2020
Zdravím
má tento telefon hlasitý odposlech ve fázi kdy je v nabíjecím stojanu?
Díky za info.
Alza Expert,21. 2. 2020
Dobrý den,
hlasitý odposlech může mít po zvolení této možnosti při hovoru. Automaticky se sám nezapne.
Děkujeme
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.