This page contains frequently asked questions about AERIUM T350 Pro black + mobile phone holder. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about AERIUM T350 Pro black + mobile phone holder. They will be answered by our specialists.
Je koloběžka schopna vyjet 1,2km kopec kterí ma 15 stupňů?? Mam vahu 40kg+
Alza Expert,20. 4. 2025
dobrý den, ano, koloběžka je schopná tenhle kopec při téhle váze zdolat. S pozdravem Filip Zagora
Customer,24. 4. 2024
Ako sa zaregistrovat v aplikacii kcq scooter? Po zadani emailu a telefonneho cisla a potvrdeni sa neda pokracovat dalej...neustale ziada potvrdit v nejakych cinskych znakoch ...
Alza Expert,29. 4. 2024
Dobrý den,
Informace jak postupovat jsou uvedeny v návodu na straně 17 a dále.
Pokud by nepomohlo, doporučujeme vyzkoušet na jiném telefonu. Manuál je na webových stránkách.
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,4. 7. 2025
Zdravím, takže koloběžka NEpotřebuje povinné ručení?
Alza Expert,7. 7. 2025
Dobrý den,
Podle zákona (zákon č. 30/2024 Sb.) spadá povinnost povinného ručení na motorová vozidla, tedy i silnější elektrokoloběžky, pokud splňují alespoň jednu z následujících podmínek:
Konstrukční maximální rychlost > 25 km/h, nebo
Hmotnost > 25 kg a současně rychlost > 14 km/h.
Elektrická koloběžka Aerium T350 Pro má tyto parametry:
Maximální rychlost: až 33 km/h
Hmotnost: přibližně 12,5 kg
Jedna hodnota překračuje zákonné limity. Znamená to, že povinné ručení potřebujete – spadáte do kategorie motorových vozidel .
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Pavel Weis,11. 4. 2026
je potřeba mít na tohle i řidičský průkaz některé skupiny? nebo ne.
Customer,27. 5. 2025
hci si k ní přikoupit náhradní nabíječku. Můžete mi dát odkaz na vhodný kus? A bylo by fajn to mít i v nabídce příslušenství.
Díky.
Alza Expert,27. 5. 2025
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz. Bohužel náhradní nabíječku nemáme v nabídce. Můžete zakoupit u výrobce, zde External Link
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,27. 4. 2025
Dobry den, jake ma kolobezka odpruzeni? Ma ho pripadne na obou kolech? Je problematicka jizda bez odpruzeni na nerovnem povrchu s vahou 60 kg? Dekuji.
Petr Benda,29. 4. 2025
ty vole ty neumíš číst?
Alza Expert,2. 5. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz ohledně koloběžky Aerium T350 Pro.
Tato koloběžka neobsahuje odpružení ani na jednom kole. Je vybavena 8,5palcovými plnými, nenafukovacími koly, která jsou bezúdržbová a odolná vůči defektům, ale zároveň méně komfortní na nerovných površích. Přední konstrukce je pevná, což znamená, že jízda po dlažebních kostkách nebo rozbitých chodnících může být tvrdší.
S hmotností 60 kg byste neměl mít problém s ovládáním koloběžky. Nicméně pokud plánujete častou jízdu po nerovných nebo nezpevněných cestách, může být komfort jízdy nižší. Pro lepší pohodlí na takových površích by bylo vhodné zvážit modely s odpružením nebo většími nafukovacími koly.
V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.
Přejeme Vám hezký den,
Tým Alza.cz
Customer,23. 4. 2025
Dobry den , koloběžka mela 50% nabití a jela do kopce pomaleji než když je plné nabita je to normalni. A jak nastavím vyšší rychlost v aplikaci na tech 33 dekuji!
Alza Expert,2. 5. 2025
Dobrý den,
děkujeme za váš dotaz ohledně koloběžky Aerium T350 Pro.
1. Pokles výkonu při 50% nabití:
Ano, je to zcela běžné. Při nižším stavu nabití baterie (například 50 %) se může výkon koloběžky snížit, zejména při jízdě do kopce. To je způsobeno ochranou baterie, která omezuje výkon, aby se předešlo jejímu poškození. Navíc, pokud je baterie starší nebo má nižší kapacitu, může být pokles výkonu patrnější.
2. Nastavení vyšší rychlosti na 33 km/h:
Koloběžka Aerium T350 Pro nabízí možnost zvýšit maximální rychlost až na 33 km/h. Tento postup je však v některých zemích, včetně České republiky, nelegální a může vést k právním problémům, pokud není dodržena příslušná legislativa. Doporučujeme se řídit místními předpisy a zvážit bezpečnostní aspekty před provedením jakýchkoli úprav.
V případě dalších dotazů se na nás neváhejte obrátit.
Přejeme Vám hezký den,
Tým Alza.cz
Customer,14. 4. 2025
Dobrý deň, prečo píšte že jej max. rýchlosť je 33 km/h ak v manuáli tejto kolobežky je max. 25 km / h?
Ďakujem
Lukáš
Customer,21. 4. 2025
25km/h to má papírově aby to bylo legální ,ale umí to jet i rychleji. stejný to mají i jiné koloběžky.
Customer,14. 4. 2025
Kolobežka ma max 33km ale musite to odemknout v appce, 25km je stavěna rychlost pro EU. Max Rychlost je možne aktivovat v applikaci, na tlačitkach koloběžky to nejde.
Customer,18. 4. 2025
kde v aplikaci jde aktivovat
Customer,9. 4. 2025
Proč pri zapnutí bliká v dolnom rohu kolečko dik
Alza Expert,2. 5. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Blikající kolečko může naznačovat problém s napájením nebo s hardwarem zařízení. Doporučujeme zkontrolovat, zda je zařízení správně připojeno k napájení a zda nejsou žádné viditelné poškození.
Radomír Mikula,19. 12. 2025
Blikající kolečko je tempomat. Jen pro upřesnění.
Tedy neplašit s chybou a studovat manuál ;-)
Customer,14. 2. 2025
Dobrý den. Kdo a kde zajišťuje záruční a pozáruční servis téhle koloběžky. Děkuji Luděk
Alza Expert,16. 2. 2025
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz,
servis zajišťuje přímo výrobce
External Link
Customer,26. 11. 2025
Dobrý den, zasílám platný odkaz na servis výrobce - External Link
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, use cookies and other data to ensure the proper functioning of the website and, with your consent, also, among other things, to personalize advertising and the content of our websites. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
