This page contains frequently asked questions about AEG ProSense L6FBG48SC + AEG AbsoluteCare T8DBG48WC. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about AEG ProSense L6FBG48SC + AEG AbsoluteCare T8DBG48WC. They will be answered by our specialists.
AEG ProSense L6FBG48SC + AEG AbsoluteCare T8DBG48WC
Dobrý den, je zapojení spotřebičů při dodání v ceně? Děkuji
Luba Doležal23. 04. 2021
NE není, bohužel nemůžete počítat ani s odvozem starého spotřebiče, dopravce to odmítl.
18. 04. 2021
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz.
Pokud si přiobjednání zvolíte způsob doručení až do bytu máte v ceně i základní instalaci, která se Vám tam ukáže a veškeré podmínky té služby si tam můžete pročíst.
Podmínky Vám případně zasílám zde https://www.alza.cz/doruceni-domacich-spotrebicu-a-objemneho-zbozi
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
08. 03. 2021
Dobrý den, mám dotaz. Pouze u sušičky máte uvedeno, že jsou dvířka reverzibilní. Je tato funkce i u pračky? Potřebujeme totiž otevírání dvířek od pračky na pravou stranu. Neví, jaká je tady u pračky orientace a zda se to dá popřípadě změnit. Děkuji
09. 03. 2021
Dobrý den, u sušičky lze změnit otevírání dvířek do čtyř směrů (nahoru doleva nebo doprava, dolů doleva nebo doprava). U pračky jsou dvířka fixně nahoru doprava (jako na fotce).
02. 12. 2020
Dobrý den, před týdnem jsme si zakoupili tento set a zatím se s praním a sušením pereme. Po vyprání a sušení se manželovi srazily dvě bavlněná trička a jedny ponožky. Nevím, zda to bylo pračkou nebo sušičkou, ale prala jsem na 40, 1200 otáček na program bavlna. Sušili jsme stejně, jelikož je to jediný program umožňující praní na 8 kg prádla. Ale pokaždé se mi stalo, že prádlo bylo navlhlé a bylo potřeba sušení zopakovat. Ostatní programy umožňují sušit pouze 2-3,5 kg prádla. Je tedy lepší přát menší množství s ohledem na úsporu energie, předpokládám, že při menších dávkách se prádlo líp usuší a nebude potřeba postup opakovat. Dříve jsme prali pouze v pračce, která měla max 4 programy a prádlo se nikdy nesrazilo a to jsem nerozlišovala, zda peru syntetiku či bavlnu nebo funkční věci. Omlouvám se za delší příspěvek, ale jsme v tomto laici a budeme rádi za konzultaci. Návod jsem samozřejmě studovala. Děkuji.
09. 12. 2020
Dobrý den,
Při praní a následném sušení se doporučujeme řídit doporučením výrobce oblečení, na štítku oblečení.
Sušením určitých typů materiálů může nastat problém, například se srážením.
Nedokážu bohužel přesně určit, zda problém nastal při praní nebo sušení.
Šetrnější program sušení u Vašeho modelu je program Outdoor.
Pro dosažení lepších výsledků sušení na program bavlna je třeba nastavit stupeň suchosti.
Pro dokonalé suché prádlo, doporučuji nastavit stupeň extra sušení.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Kateřina Pechlátová17. 11. 2020
Dobrý den, prosím o informaci, v jaká je země výroby obou produktů. Dále prosím o potvrzení, že je sušičku skutečně možné postavit na pračku s použitím spojovacího mezikusu SKP11GW. Jinde na internetu jsem totiž našla informaci, že spojovací mezikus AEG je určen pro 60 cm široké sušičky a pračky s předním plněním a je vhodný pro spotřebiče hluboké 54 až 60 cm. Děkuji.
26. 11. 2020
Dobrý den,
děkujeme za Váš dotaz. Mezikus je skutečně možné použít ke zmiňovanému setu.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
02. 11. 2020
Jaká je standardní záruka u FO a o jaké výhody přicházím pokud bych provedl nákup na IČO? Týká se to všech setů AEG? Děkuji.
03. 11. 2020
Dobrý den,
Záruka je 24 měsíců i při nákupu na IČ. V případě nákupu na IČ přijdete o některá práva, která platí pouze pro spotřebitele. Např. odstoupení od smlouvy do 14 dní, lhůta na vyřízení reklamace atd.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
30. 10. 2020
Dobrý den, zakoupil jsem set pračky se sušičkou (faktura 2207694445) a chtěl bych získat nabízený bonusový dárek XXL balení kapslí na praní ARIEL All-in-1 Mountain Spring za odeslání recenze. Bohužel jsem zjistil, že tato nabídka přijde emailem po zakoupení formou obchodního sdělení, které jsem měl vypnuté. Můžete prosím poradit, jakým jiným způsobem vaší bonusové nabídky docílit ? Děkuji a s pozdravem Tomáš L.
31. 10. 2020
Dobrý den,
Děkujeme za Váš dotaz. S tímto dotazem nás prosím kontaktujte skrze kontaktní formulář a nebo telefonicky.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
18. 10. 2020
Dobrý den,
je součástí balení sušičky také hadice, kterou je možné připojit na odpad?
Děkuji.
19. 10. 2020
Dobrý den,
děkujeme za dotaz, ano u spotřebičů AEG je součástí i hadice na odpad.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
16. 10. 2020
Dobrý den,
je cashback platný i pro právnické osoby?
Jaká je záruka pro právnické osoby?
dekuji
17. 10. 2020
Dobrý den,
pravidla pro cashback naleznete na webu výrobce. Záruka při nákupu na IČO u tohoto produktu je 24 měsíců.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
Miroslav Kruml10. 10. 2020
Dobrý den, je mezikus doporučený, nebo nutný?
11. 10. 2020
Dobrý den,
mezikus není povinností a lze zařízení na sebe dávat i bez něj, nicméně z bezpečnostních důvodů bychom takový mezikus doporučili. Výhody mezikusu jsou vypsány na následujícím odkaze: https://www.alza.cz/mezikusy-pro-pracky-a-susicky/18864796.htm#cud=1
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
18. 07. 2020
Dobry den, nenašel jsem nikde jak se susicka zbavuje vody. Je tam nadobka? Jestli ne, jsou schopni Vaši technici při dovozu cely set zprovoznit do jednoho odpadu?
Děkuji.
20. 07. 2020
Dobrý den,
děkujeme Vám za Váš dotaz.
Sušička je kondenzační, má tedy nádobu na kondenzát.
Děkujeme.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Přeji Vám pěkný zbytek dne.
19. 07. 2020
Dobrý den sušička, nabízí možnost odvedení vody buď do nádoby, nebo do odpadu. Nádoba na vodu má objem odhadem 3 litry.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.