This page contains frequently asked questions about Acer Predator Helios Neo 16 Abyssal Black metal (PHN16-72-99B6). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Acer Predator Helios Neo 16 Abyssal Black metal (PHN16-72-99B6). They will be answered by our specialists.
Acer Predator Helios Neo 16 Abyssal Black metal (PHN16-72-99B6)
Dobrý den, mám takový dotaz. Mám tento notebook už týden a nedaří se mi ignorovat jeden nešvar. Při spuštění hry se z grafické karty ozývá tzv. coil whine (elektrické bzučení), které není zase až tak hlasité, ale stejně jej se svým citlivým sluchem slyším. V klidovém stavu je klid, jen při vysoké zátěži Gpu. Chci se zeptat, zda-li jde tento problém nějak řešit. Napadlo mě notebook vrátit ve 14ti denní lhůtě, ale bojím se, že jiný by to dělal též a plus je tento notebook v současnosti nedostupný. Za odpověď předem děkuji.
Alza Expert,5. 4. 2025
Dobrý deň.
Ohľadom "coil whine" Vás veľmi nepoteším, je to úplne bežná vlastnosť grafických kariet a nedá sa to odstrániť. Ak by bol pc dostupný, výmena do 14 dní samozrejme možná je ale obávam sa že Vám to nepomôže nakoľko sa jedná o rovnaký model s rovnakou grafickou kartou.
Pekný deň prajem.
Martin,2. 3. 2025
Dobrý deň, chcel by som sa len spýtať je to model z roku 2023 alebo 2024. Ďakujem
Customer,3. 3. 2025
Pro tuto otázka prosím kontaktujte ALZA zákaznícký servis aby mohli dohledat datum výroby modelu který mají na skladě.
Customer,22. 8. 2024
Dobrý deň, je pamäť RAM v tomto modeli zapojená duálne 16GB a 16GB, alebo single 32GB s jedným voľným slotom na upgrade?
Acer Czech Republic, Acer Expert,22. 8. 2024
Dobrý den, notebook má dva samostatné sloty pro RAM. RAM je zda osazena od výroby jako 2x16GB. Takto zapojených 32GB je maximum RAM pro tento model.
Lukáš Vávra,9. 4. 2025
Na fórech jsem viděl že lze osadit i 64gb ram je to pravda ? Nezměnil se BIOS aby to podporoval? Technicky je to přeci možné .
Acer Czech Republic, Acer Expert,10. 4. 2025
Fyzicky to možné je, ale základní deska podporuje jen celkově 32GB RAM
Customer,8. 6. 2024
Dobrý den, přijdu o záruku pokud budu chtít přidat další M.2 SSD disk nebo vyměnit stávající? Pokud ano, jak mám přidat disk bez porušení záruky? Děkuji.
Alza Expert,9. 6. 2024
Dobrý den.
Pakliže nedojde při montáži disku k poškození přístroje, o záruku nepřijdete.
Můžete využít i naši službu pro upgrade:
https://www.alza.cz/upgrade-pc-ntb-d7177663.htm?o=1
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
Customer,19. 2. 2024
Dobrý deň, chcel by m sa uistiť, že grafická karta má príkon 140W?
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
