This page contains frequently asked questions about Acer Nitro Black V 16 Black (ANV16-41-R47B). If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Acer Nitro Black V 16 Black (ANV16-41-R47B). They will be answered by our specialists.
Dobry den, koupil jsem si nový ntbk a reproduktory notebooku při téměř jakékoli změně činnosti praskají. Jako by se s praskáním vypínali a zapínali. Co s tím? Mám reklamovat, nebo mi poradíte přehrát ovladač,....??
Lukáš Louda,29. 5. 2025
dělalo mi to samé a nechaly se přeinstalovat ovladače a chipset a je klid 🙂
Tomáš Tenora,8. 6. 2025
Dobrý den, mám ten stejný problém s praskajícími reproduktory. Můžete mi prosím poradit jaké konkrétní ovladače a chipset a v jaké verzi k vyřešení pomohly? Zkoušel jsem snad již vše z oficiálních stránek Acer, včetně kompletní reinstalace Windows a nic nepomáhá. Děkuji velice.
Customer,16. 1. 2025
Na začátku jsem měl to samé.
Několikrát jsem přeinstaloval windows. možná pomohla aktualizace windows.
Měl bys mít na paměti, že win11 mají spoustu chyb s ovladači zvuku.
Ale časem zvuk vrzání zmizel.
Miroslav Hloušek,16. 1. 2025
Dekuji. Zkusim reinstalaci. Aktualizace nepomohla. Chtel jsem aktualizovat ovladac, ale pise mi to, ze je aktualni. Jeste jednou diky za odpoved. Hezky vecer/den
Customer,3. 5. 2025
K aktualizaci ovladačů můžete nainstalovat další software.
Customer,30. 1. 2025
Dobrý den, mám ten stejný problém (jakmile OS anebo aplikace začne využívat zvukovou kartu a když (zřejmě) uvolňuje zdroje (ukončuje práci se zvukem), hlasitě praskne reproduktor), zatím jsem nebyl úspěšný s aktualizací driveru, ale na live distribuci Linuxu ten problém není (anebo je minimální - když jsem testoval, tak jsem si nebyl jistý, zda tam lehké lupnutí občas také nebylo), pomohla Vám reinstalace Win 11? Děkuji.
Acer Czech Republic, Acer Expert,13. 1. 2025
Jako první věv je nutné aktualizovat ovladač zvukové karty. Pokud to nepomůže, pak bude vhodné kontaktovat autorizovaný servis.
Jan Probošt,22. 8. 2024
Dobrý den,
mám zvláštní problém který pozoruji od koupi tohoto počítače. Počítač funguje bezvadně bez problémů a rychle. Ale mezi 19 a 21 hodinou mi vypadne wifi připojení a nejde nahodit až po celém restartování počítače. V té chvíli wifi připojení znovu naskočí. Diagnostika mi vždy hlásí něco jiného (nelze se připojit k DNS serveru, wifi přijímač nefunguje, zkontrolujte router nebo nenalezena závada). Ostatní zařízení v domě se připojují kromě mého nového počítače normálně. Dle diskuzí jsem ručně aktualizoval veškeré ovladače produktu na nejaktuálnější verzi ale daný problém nevyřešil. Myslel jsem si že jde o chybu v hardwaru ale objevuje se to jen v určitý čas. Ve zbytku počítač funguje perfektně. Jelikož restartování trvá 20 sekund tak zatím mě tato chyba nijak neomezuje. Prosím pokud máte někdo stejný problém nebo víte jak na to dejte vědět.
Acer Czech Republic, Acer Expert,23. 8. 2024
Dobrý den, doporučit můžeme reinstalaci celého systemu a vyzkoušet připojení na jiném místě, jiném routeru.
Customer,16. 8. 2025
Dobrý den,
praskající reproduktory jsem vyřešil hned první týden, ale co je horší, že při hraní 10 let staré hry se baterie vybije o 25 procent za hodinu a půl a to pří napájení ze zdroje... Nevím, jestli je to na reklamaci a nebo ne ? Mám strach spustit novou hru, co se bude dít... a co teprve třeba za 1/2 roky?
Děkuji za odpověď
Tomáš Tenora,18. 8. 2025
Dobrý den, můžete mi prosím poradit, co přesně vám pomohlo k vyřešení praskajících reproduktorů? Případně jaká konkrétní aktualizace či verze ovladače? Děkuji velice.
Customer,18. 8. 2025
Dobrý den,
zkuste - Nastavení- zvuk- další nastavení zvuku- Speakers - pravým a kliknout na vlastnosti - informace o řadiči- realtek R audio- vlastnosti - ovladač- a mělo by tam být obnovit předchozí verze nebo vrátit změny ovladače.. nebo tak něco to bylo ... už je to přes půl rok, tak nevím přesně a hlavně jsem na to přišel náhodou .. a jak to není tady tak něco jiného, ale dal jsem obnovit předchozí verzi a přestalo to.
Snad to pomůže, jak ne , tak se omlovám.
Customer,18. 8. 2025
bylo to něco s tím Realtek .. slavný realtek .. a nic jsem neaktualizoval, ani nestahoval, ale obnovil předchozí verzi.. nebo tak něco.. omlouvám se, nejsem ajták.
Customer,18. 8. 2025
nebo ještě - REaltek(R) audio vlastnosti- změnit nastavení- ovladač- vrátit změny ovladače
Anton Belica,17. 6. 2025
Dobrý deň, je možné na tomto zariadení nastaviť, aby sa nepoužívala dGPU a namiesto nej iGPU, aby sa ušetrilo batérie?
Acer Czech Republic, Acer Expert,18. 6. 2025
Dobrý den, model nemá tzv. MUX pro manuální přepínání grafik. System si řídí chod automaticky dle potřeby výkonu.
Tomáš Tenora,10. 6. 2025
Dobrý den, mám ten stejný problém s praskajícími reproduktory, jak zde uvádí více uživatelů. Můžete mi prosím poradit jaké konkrétní ovladače či chipset a v jaké verzi k vyřešení pomohly? Případně jaká aktualizace Windows? Zkoušel jsem snad již vše z oficiálních stránek Acer, včetně kompletní reinstalace Windows a nic nepomáhá. Děkuji velice.
Acer Czech Republic, Acer Expert,10. 6. 2025
Dobrý den, doporučujeme reinstalovat ovladače zvuku a aktualizovat bios. Vše pro Váš model najdete zde : External Link případě, že by situace přetrvala bude potřeba zařízení prověřit v servisním středisku.
Tomáš Tenora,10. 6. 2025
Dobrý den, pokud nyní odpovídáte oficiálně za značku Acer, tak notebook byl již dvakrát ve vašem autorizovaném servisu v Brně, přičemž tento autorizovaný servis nebyl schopný daný problém vyřešit. Poprvé vadu na úplně novém notebooku odborníci v servisu prý neodhalili, i když i amatér ji okamžitě rozeznal. Na podruhé notebook opět neopraven a do servisního protokolu uvedena zcela nesmyslná formulace, že se jedná o "konstrukční omezení" notebooku. Vyřízení reklamace přesně k zákonem stanovenému 30. dni, nesmyslné a ponižující dokazování vady z mé strany přes videa a popisy vady, měsíce zdlouhavé komunikace. A nyní, když jsem chtěl další postup, protože vada přetrvává i po veškerých jejich doporučeních, se servis zcela odmlčel a neodpovídá na emaily! Naprosto otřesné jednání se zákazníkem! Mohu Vám garantovat jediné, díky tomuto přístupu si již nikdy více výrobek značky Acer nezakoupím!
Acer Czech Republic, Acer Expert,10. 6. 2025
Dobrý den, tato Vaše zkušenost nás mrzí. Pokud byl již notebook opakovaně zkontrolován servisním střediskem a nebyla schledána závada nezbude než repro nepřetěžovat a doporučit můžeme spíše používání sluchátek.
Tomáš Tenora,10. 6. 2025
Ano, tato odpověď přesně vystihuje celé jednání značky Acer! Koupíte si notebook s reproduktory, kdy předpokládáte, že budete moci normálně přehrávat zvuk, což má být základní funkcí reproduktoru. Avšak vy mi napíšete, že mám používat sluchátka, protože reproduktory nemám přetěžovat?! Co je to za nesmyslné odůvodnění!?! A absolutně Vás nezajímá, že jste tuto vadu nebyli schopni v autorizovaném servisu vyřešit!
Customer,16. 8. 2025
Ahoj,
jo v Alze je to samý expert..prodat ano, problém řešit už je horší, mě na tohle nabízeli reklamaci.. ale co z toho ..
nakonec se mi to podařilo vyřešit, bylo to nejspíš aktuální verzi ovladače Realtek ... dal jsem obnovit předchozí verzi a vrzání přestalo... někde v hlubokém nastavení ... spíše by mě zajímalo , zda i ostatní máte problém, že hrajete nějakou náročnější hru, a baterie se vybíjí a přes napájení ze sítě ??!
Customer,3. 5. 2025
Několikrát jsem přeinstaloval Windows 11.
jednoho dne vrzání zmizelo. a už jsem ho neslyšel
Alza Expert,4. 5. 2025
Děkujeme za váš dotaz. Je skvělé slyšet, že vrzání po přeinstalaci systému zmizelo. Pokud by se problém v budoucnu vrátil, neváhejte nás kontaktovat.
Lukas Malatinec,27. 4. 2025
zdravím, je tento notebook vhodný na strih videa ? napríklad v capcute alebo Davinci ? dakujem
Acer Czech Republic, Acer Expert,28. 4. 2025
Dobrý den, ano notebook je vhodný pro uvedené programy.
Customer,24. 4. 2025
Dobrý den, na stránkách výrobce pod stejným označením typu "ANV16-41-R47B" je uveden typ displeje jako matný, kapacita baterie 59 wh, u vás 57 wh, a antireflexní displej, jsou to rozdílné typy notebooků? nebo se jedná tedy o pouze matný nebo je opravdu s antireflexní úpravou, a s lehce vyšší kapacitou baterie?
Acer Czech Republic, Acer Expert,24. 4. 2025
Dobrý den, antireflexní je v podstatě to samé co matný displej, zkrátka není lesklý. V tomto modelu je dle ověření baterie s 57Wh.
Customer,27. 2. 2025
Hi!
I see that this laptop has a CZ/SK keyboard layout. Is it possible to buy one with a US layout?
Acer Czech Republic, Acer Expert,28. 2. 2025
Dobrý den, v české distribuci jsou dodávány notebooky pouze s CZ/SK rozložením klávesnice.
Dávid Cauner,25. 2. 2025
Dobrý deň, je možné pridať druhý disk hneď po zakúpení bez straty záruky? Využívam dual boot a potrebujem si na nový laptop prehodiť nvme disk zo starého laptopu.
Acer Czech Republic, Acer Expert,26. 2. 2025
Dobrý den, ano otevřením notebooku o záruku v servisním středisku Acer nepřijdete pouze nesmíte něco mechanicky poškodit.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
