This page contains frequently asked questions about Acer Connect M4 portable 5G 5G/LTE modem. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Acer Connect M4 portable 5G 5G/LTE modem. They will be answered by our specialists.
Dobrý den, je tento produkt kompatibilní se službou O2 Connect?
Acer Czech Republic, Acer Expert,12. 1. 2026
Dobrý den, zařízení není nijak blokováno měl by tedy být se službou O2 funkční. Doporučujeme Vám ale si ověřit informace přímo u O2.
Radek Pelikán,7. 11. 2025
Dobrý den, pokoušel jsem se přenést eSIM do tohoto zařízení, ale neúspěšně. Profil se sice vytvoří, ale přenos se z nějakého důvodu nedokonční. V modemu eSIM nefunguje, v původním zařízením ale stále ano. Při pokusu o opakování vytvořením eSIM profilu už znovu nejde QR kód použít. Zkoušel jsem dvě různé eSIM od T-Mobile se stejným výsledkem. Chtěl jsem na prodejně T-Mobile požádat o klasickou SIM, ale také neúspěšně, protože jim nejde stornovat ta žádost o eSIM. Bezvýchodná situace.
Acer Czech Republic, Acer Expert,7. 11. 2025
Dobrý den, může se stát že některé profily (např T‑Mobile CZ) neprojdou ověřením SM‑DP+ serveru, takže se profil vytvoří, ale neaktivuje.
Odstraňte neuplný eSIM profil z modemu. Následně u T-mobile požádejte o nový QR kod. Stačí říct, že původní instalace selhala na nekompatibilním zařízení – operátor může původní eSIM rozvázat a vygenerovat novou eSIM případně klasickou SIM, je třeba požadavek u T-mobile eskalovat na technickou podporu, kde profily mohou ručně smazat do 24hodin.
Následně doporučujeme pokud je eSIM operátora nekompatibilní použit fyzickou SIM.
Doporučujeme také pokud možno vyzkoušet SIM jiného operátora.
Jakmile budete mít modem připojený k internetu zkontrolujte dostupné aktualizace zařízení. Je možné, že některá budoucí aktualizace firmware modemu nekompatibilitu opraví.
Customer,7. 2. 2026
Dobry den, mam dotaz klasicke modemy (routery) maji lan porty pak tam mohu pripojit nvr zarizeni a dalsi veci ve sve siti. Toto ma pouze usb c muzu pouzi propojku usb c na lan a pak lan kabel pripojit do switche a budu to mit pak uz jako klasicky router? Dekuji za info
Alza Expert,8. 2. 2026
Dobrý den,
Acer Connect M4 je přenosný 5G/LTE mobilní Wi-Fi router, ale nemá žádný LAN port. To potvrzují specifikace, které uvádějí počet LAN portů = 0.
LAN přes USB-C › RJ45 redukci bohužel udělat nelze.
USB-C na Acer Connect M4 slouží pouze k napájení a nabíjení, ne k datovému přenosu typu USB-Ethernet.
Manuál výslovně uvádí, že zařízení lze „napájet z USB-C portu“ a doporučuje 15W adaptéry, ale neuvádí žádnou podporu Ethernetu či USB tetheringu
V případě dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Se srdečnými pozdravy
David Trůčka,17. 1. 2026
Jak je implementována ta SIM s 20GB dat v zahraničí? viz název Acer Connect M4 přenosný 5G 5G/LTE modem + 20GB SIM Mezinárodní data
Acer Czech Republic, Acer Expert,20. 1. 2026
Dobrý den, 20GB dat je v rámci služby SIMO do které se s modemem zaregistrujete po registraci už jen vybere příslušnou zemi kde Vám 20GB Dat bude platit. Návod na aktivaci SIMO najdete v návodu pro zařízení zde External Link
David Trůčka,20. 1. 2026
a je to v ceně modemu nebo pak dále to něco stojí?
Acer Czech Republic, Acer Expert,20. 1. 2026
Dobrý den, uvedených 20GB je k čerpání zdarma pro tento model. Po vyčerpání dat si můžete zakoupit nový balíček dat.
Customer,5. 12. 2025
Dobrý den, nemohu na zařízení najít slibovaný 1 LAN port s rychlostí 2,5 Gbit
Acer Czech Republic, Acer Expert,8. 12. 2025
Dobrý den, tento přenosný modem nemá konektor LAN. Děkujeme za upozornění nepřesnou informaci opravíme.
Filip mai,5. 12. 2025
dobry den.kolik hodin by to vydrzelo
Acer Czech Republic, Acer Expert,8. 12. 2025
Dobrý den, uváděna je výdrž pohotovostní režim 4G/5G (hotspot vždy zapnutý) až 36 hodin. Při přehrávání videa nebo u video hovoru je uváděna výdrž až 28 hodin.
Customer,3. 11. 2025
Dobrý den, je zařízení odemčené pro libovolného mobilního operátora v ČR, mohu následně vložit SIM od T-MOBILE a bude fungovat bez omezení?
Acer Czech Republic, Acer Expert,3. 11. 2025
Dobrý den, ano datovou SIM kartu můžete použít od libovolného operátora.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
