This page contains frequently asked questions about Acer Aspire V15 Nitro Black Edition. If you are considering buying this product, you may want to read the discussion or ask more questions about Acer Aspire V15 Nitro Black Edition. They will be answered by our specialists.
Dobrý den,
děkuji za váš dotaz, prodej tohoto výrobku skončil.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,8. 3. 2016
Dobrý deň, neviete náhodou ako je možné že asi po 2 mesiacoch používania čisto nového notebooku kód: NC108c3f mi prestala fungovať baterka, je pevne zabudovaná nič som nerobil a ani nikdy nespadol - nič podobné proste prestala fungovať ani v notebooku nemám žiadne upozornenie na nabíjačke notebook funguje.
Alza Expert,8. 3. 2016
Dobrý den,
za způsobené komplikace se velmi omlouváme.
Je možné, že baterie byla vádná z výroby či neustála nějaké náhlé přepětí sítě.
Reklamaci můžete uplatnit na jakékoliv naší pobočce, nebo zaslat na adresu: Alza.cz, Do Čertous 2759/4, Praha 9 - Horní Počernice, 193 00.
Pokud využijete podání reklamace osobně na pobočce, vezměte si s sebou reklamovaný výrobek, číslo dokladu o koupi nebo objednávky a příslušenství k reklamovanému výrobku.
Pro uplatnění reklamace zasláním na naší adresu je zapotřebí následující:
dodat kompletní vadné zboží pro otestování vady
kopii nákupního dokladu
průvodní dopis s přesným popisem závady a platnými kontaktními údaji (doporučujeme připojit telefonní číslo)
Jestli-že má Vámi reklamovaný produkt autorizovaný servis, je rychlejší a jednodušší reklamovat Váš výrobek přímo tam. Odpadá tímto prodleva v logistice mezi námi a servisem, kam zboží zasíláme taktéž.
Pokud budete potřebovat v této věci další, nebo konkrétnější vyjádření či pomoc, jsme Vám samozřejmě plně k dispozici.
Veškeré informace týkající se reklamací naleznete na našich webových stránkách.
S pozdravem
Customer,8. 3. 2016
Dobry den, chcel som sa spytat na OS pre laptop Acer Aspire V15 Nitro Black Edition .. mate tam napisane ze upgrade na win 10 za poplatok. Nerozumiem zaco si uctujete poplatok, ked este v tomto case je Win 10 free. Cital som v komentaroch vsak ze tento laptop ma na preinstalovanie systemu nejake blokovanie. Mozete mi nejak objasnit ako to teda vlastne je .
Dakujem
Hruby
Alza Expert,8. 3. 2016
Dobrý den,
děkujeme za váš email.
Jedná se o poplatek za práci technika který upgrade provede, upgrade jako takový je zdarma.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Customer,8. 3. 2016
Dobrý deň zakúpil som si u vás notebook presne tento https://www.alza.sk/acer-aspire-v15-nitro-black-edition-d2356418.htm#popis a popisujete tam že "Rad Black Edition – Jedinečné technológie
Zvoľte model Aspire V Nitro, ktorý ponúka všetko, čo potrebujete. Technológia Acer DustDefender bráni hromadeniu prachu a technológia Acer CoolBoost umiestni na vašu obrazovku automaticky otvárané užívateľské rozhranie, z ktorého môžete ľahko ovládať prúdenie vzduchu a zlepšiť systém chladenia" ale ja nikde neviem to CoolBoost nájsť aby som si nastavil vetranie + nikde nemám také tlačítko ako ukazujete na obrázku https://img.alza.cz/Foto/LegendFoto/photos/NC108c3f_6.jpg celý spodok mam uplne iný máte tam chybné foto ako je to možné?
Alza Expert,8. 3. 2016
Dobrý den,
děkujeme za váš email.
Fotografie jsou pouze informativní a s produktem se nemusí stoprocentně shodovat.
V případě jakýchkoliv dalších přání či dotazů nás neváhejte kontaktovat.
Alza.cz a. s., Company identification number 27082440, uses cookies to ensure the functionality of the website and with your consent also to personalisage the content of our website. By clicking on the “I understand“ button, you agree to the use of cookies and the transfer of data regarding the behavior on the website for displaying targeted advertising on social networks and advertising networks on other websites.
